旅行社與酒店客房談判 旅行社在酒店預定房間的對話
導讀：旅行社與酒店客房談判 旅行社在酒店預定房間的對話 1. 旅行社在酒店預定房間的對話 2. 旅行社在酒店預定房間的對話怎么說 3. 旅行社預訂情景對話 4. 有關預訂旅館房間的對話 5. 旅行社酒店入住接待情景對話 6. 旅行社在酒店預定房間的對話文案 7. 旅行團入住酒店對話 8. 預訂酒店的對話 9. 預定酒店客房的對話
1. 旅行社在酒店預定房間的對話
訂單已確認的狀態(tài)是房間定好，客人只用到前臺登記證件 交房即可辦理入住。還可以通過酒店官方電話聯(lián)系前臺報姓名查詢是否預訂成功。這種前臺付款的價格會比較高，旅行社預付房費預訂酒店的房價比較實惠。
2. 旅行社在酒店預定房間的對話怎么說
，討論一下，我想他們也是很樂意跟你們合作的。
就是把你們酒店的客房報價和設施情況做成個報表之類的向旅行社派發(fā),根據(jù)旅行社客人的不同,確定目標群.有時候一張報表不足以表現(xiàn)你們酒店的方方面面,可以做些幻燈片向他們展示,可以的話借助你的名片,最好有你們酒店的網(wǎng)站可以看就更好. 一般和旅行社做地接的部門聯(lián)系，可以派遣銷售部徹底走訪一下旅行社，要想生意好，一定不能偷懶，旅游團是一方面，旅行社的散客業(yè)務和酒店預定業(yè)務也非常重要，多看一些旅游相關的資訊，了解旅游業(yè)動態(tài)，對于酒店的經(jīng)營也是有很大幫助的。。。。。。。3. 旅行社預訂情景對話
旅游團號：一般會包含旅行時間及旅行社名稱（縮寫）等信息，團號也是旅行社團隊管理和財務結算需要的很重要的內容之一。但旅游團號的編排并沒有統(tǒng)一規(guī)定，具體含義比如各字母代表什么，要看具體的旅行社了。 參加旅游團可以通過當?shù)芈眯猩?，也可以通過網(wǎng)站預訂。現(xiàn)在也有越來越多的人選擇通過網(wǎng)站預訂酒店、機票，因為很方便。
4. 有關預訂旅館房間的對話
您好，對不起，我們的房間已經(jīng)訂完了（或住滿了）。這樣是最合適的！
5. 旅行社酒店入住接待情景對話
導游和游客的對話：
導游：您好，我是**旅行社的導游，姓*，你們叫我*導就好了，很高興能做你們的向導，希望在我的陪同下你們能玩的開心。。今天的行程和大家說一下，早上的參觀是莫高窟，下午的景點是鳴沙山，月牙泉。晚上8點我們回酒店。
客人：今天的天氣怎么樣？會很熱嗎？我們是在室外活動還是在室內活動？
我們要看什么？
導游：早上我們參觀的景點在室內的，下午的景點都是在沙漠里，感受大自然的魅力，所以下午要注意放曬，多喝水。。
旅行社和游客的對話：
旅行社：喂，你好，這里是****旅行社，很高興為你服務？
游客：你好，麻煩幫我預定一下火車票？
旅行社：請問您定什么時候的火車票？幾張？那個車？
游客：*月*號
這個可以嗎？
這是最一般和客人的對話了。。要是需要詳細的。。。
可以直接咨詢我?。『俸?
6. 旅行社在酒店預定房間的對話文案
五年后，晶晶跟于途都分別在各自的領域努力著，玲姐問起晶晶下半年的安排，如果晶晶下半年不接戲的話，二人可以考慮要個孩子。晶晶嘴角笑笑，她跟于途已經(jīng)在打算要個女兒了。之后，于途打電話給晶晶，他在基地出差幾個月了，這次他打電話給晶晶除了日常聊天之外，還想讓晶晶過來探班，看一看火箭發(fā)射。基地近幾個月一直都有家屬 參觀航天發(fā)射的活動，于途報名了五次，終于在第五次后抽中了名額，歡迎晶晶到海角發(fā)射中心看38歲的于途。
晶晶進了航天家屬群，如期抵達海角發(fā)射中心，于途前來門口接晶晶，二人坐著觀光纜車前往基地賓館，于途向晶晶介紹著海角發(fā)射中心，這里除了食堂非常好吃之外，他還會在這里將搜神號送上太空。晶晶聽完，毫不猶豫告訴于途，這里將會是她最喜歡的發(fā)射場。
于途帶著晶晶來到家屬這邊，便去忙著開會，所有科研人員都在為搜神號的發(fā)射做著最后的準備，想要做到萬無一失。開完會后，于途回房間來見晶晶，晶晶在趙教授一行人的陪同下已經(jīng)熟悉了基地，于途有些愧疚沒能好好陪晶晶，晶晶卻十分善解人意，讓于途顧好工作，她不僅自己能照顧好自己，還準備帶著航天家屬們一起外出游玩。
晶晶訂了導游跟旅行團，她帶著所有的家屬一起外出游玩，所有家屬們都開開心心的，只剩下日夜忙碌的航天人員跟于途告起了狀，自從晶晶來了基地，他們不僅已經(jīng)沒夜宵可以吃了，甚至還要在每天晚上為另一半辛苦挑照片。大家的想法于途都聽進去了，于途當場打了電話給晶晶，說她得到了投訴，晶晶嘴角帶笑讓于途開免提，她也開免提，她倒想知道是誰有意見，免提一開，眾人聽到了自己媳婦的聲音都瞬間沒了意見，于途嘴角微勾，再慢悠悠地掛了電話。
夜晚，于途回到房間，后天就要火箭發(fā)射了，晶晶也決定不再出去玩了，要留在基地好好照顧于途?；鸺l(fā)射在即，于途心底里難免有些緊張，搜神號承載著上萬人十年的青春，國家上億的投資，他不允許搜神號有所差錯。二人相擁而眠，晶晶提起小胡的家屬小李有些不開心一事，得知了之前小李生病，小胡卻趕不回去，她想幫助小李，卻不知道該說些什么。于途讓晶晶順其自然，身為航天人的家屬，如果無法一直付出等待著，他們也不能一昧地勸人付出。半夜，晶晶醒來時卻發(fā)現(xiàn)于途站在陽臺，他獨自眺望著遠處的發(fā)射臺。
7. 旅行團入住酒店對話
導游帶團一般是按照旅行社安排的酒店入住，到達之前必須提前和酒店前臺溝通，告知所屬的旅行社，核對人數(shù)和房間數(shù)，告知酒店所需房型，如標間、大床房、三人間等各多少間，告知酒店第二天叫早的時間，然后按照酒店提供的位置帶領團隊前往辦理住宿手續(xù)。
8. 預訂酒店的對話
響鈴三聲之內接電話，自報家門（比如：您好，這里是XX酒店）。
問清客人預定四要素：
1，抵店日期
2，所需房型（介紹房型要依價格從高到低）
3，所需客房數(shù)量
4，逗留天數(shù) 。
問清后查看有無符合客人所需的客房，如果有先禮貌問詢客人貴姓，告知客人客房門市價之后問其付款方式：刷卡還是付現(xiàn)或者掛賬。
一定要留下客人聯(lián)系方式，再告知客人酒店為其保留客房到什么時候，如客人超出保留期限未到，則會將其預定的客房賣個其他客人。
最后復述客人的訂房要求即可。
客服基本可分為人工客服和電子客服，其中人工客服又可細分為文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務；視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務；語音客服是指主要以移動電話的形式進行的客服服務。
9. 預定酒店客房的對話
1顧客到前臺退房間，要主動打招呼，問清楚房號，個人信息，確定無誤，呼叫客房部退房。
2要禮貌的問清楚客人是否有消? ??房間的食物，如果客人自己說了，要與客人溝通使用數(shù)量，確定以后，要顧客簽字。
3等到客服部告訴前臺，房間里面的情況以后，看一下是不是和顧客說的一樣，一樣的話就需要把顧客入住時候的押金退還給顧客。
4還有客人沒有提前結賬，消費的東西和房費一起收就可以了，等著交接清楚以后，讓客人簽個字，客人走時要打招呼。
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