線上旅游品牌 線上旅游業(yè)

導(dǎo)讀：線上旅游品牌 線上旅游業(yè) 1. 線上旅游業(yè) 2. 線上旅游業(yè)產(chǎn)品類型 3. 線上旅游業(yè)是什么 4. 線上旅游業(yè)的營(yíng)銷策略 5. 線上旅游業(yè)的劣勢(shì) 6. 線上旅游業(yè)swot分析 7. 線上旅游業(yè)的威脅有哪些 8. 線上旅游業(yè)發(fā)展的前景 9. 線上旅游業(yè)務(wù)

1. 線上旅游業(yè)

在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)+旅游模式就是利用云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、借助便攜的上網(wǎng)終端，主動(dòng)感知旅游資源、旅游經(jīng)濟(jì)、旅游活動(dòng)等方面的信息，達(dá)到及時(shí)發(fā)布、及時(shí)了解、及時(shí)安排和調(diào)整工作與計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)各類旅游信息的智能感知和利用。那么互聯(lián)網(wǎng)+旅游模式對(duì)旅游業(yè)有什么樣的影響呢？

1. 游客的選擇會(huì)更加多樣化

2. 旅游的服務(wù)會(huì)更加個(gè)性化

3. 線上線下的互動(dòng)會(huì)頻繁化

4. 旅游市場(chǎng)營(yíng)銷會(huì)更加精準(zhǔn)化

5. 旅游閑置資源利用會(huì)更加普遍化

6. 旅游商業(yè)模式會(huì)更加復(fù)雜化

7. 旅游企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更激烈化

8. 旅游目的地管理會(huì)更智慧化

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，人們的生活變得更加快捷便利，互聯(lián)網(wǎng)+旅游可以節(jié)省大量中間環(huán)節(jié)，節(jié)省人力、物力，節(jié)約成本，提高效率。

2. 線上旅游業(yè)產(chǎn)品類型

旅游的種類有，國(guó)際旅游，國(guó)內(nèi)旅游，團(tuán)隊(duì)旅游，散客旅游，商務(wù)，專業(yè)訪問(wèn)類等。

1，國(guó)際旅游國(guó)際旅游是指跨越國(guó)界的旅游活動(dòng)，分為入境旅游和出境旅游。入境旅游是指他國(guó)公民到該國(guó)進(jìn)行的旅游活動(dòng)，出境旅游是指該國(guó)公民到他國(guó)的旅游活動(dòng)。

2，國(guó)內(nèi)旅游國(guó)內(nèi)旅游是指人民在居住國(guó)內(nèi)進(jìn)行的旅游活動(dòng)，包括該國(guó)公民在國(guó)內(nèi)的旅游活動(dòng)，也指在一國(guó)長(zhǎng)期居住，工作的外國(guó)人在該國(guó)內(nèi)進(jìn)行的旅游活動(dòng)。從旅游發(fā)展的歷程看，國(guó)內(nèi)旅游是一國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，國(guó)際旅游是國(guó)內(nèi)旅游的延伸和發(fā)展。

3，團(tuán)隊(duì)旅游團(tuán)隊(duì)旅游是有旅行社或旅游中介機(jī)構(gòu)將購(gòu)買同一旅游路線或旅游項(xiàng)目的10名以上（含10名）游客組成旅游團(tuán)隊(duì)進(jìn)行集體活動(dòng)的旅游形式.團(tuán)隊(duì)旅游一般以包價(jià)形式出現(xiàn)，具有方便，舒適，相對(duì)安全，價(jià)格便宜等特點(diǎn)，但游客的自由度小。

4，散客旅游散客旅游是由旅行社為游客提供一項(xiàng)或多項(xiàng)旅游服務(wù)，特點(diǎn)是預(yù)定期短，規(guī)模小，要求多，變化大，自由度高，但費(fèi)用較高。

5，商務(wù)，專業(yè)訪問(wèn)類屬于這一類的旅游活動(dòng)有商務(wù)旅游，公務(wù)旅游，會(huì)議旅游，修學(xué)旅游，考察旅游.專項(xiàng)旅游等，也可將獎(jiǎng)勵(lì)旅游歸入這一類，因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)旅游與游客個(gè)人職業(yè)及所在單位。擴(kuò)展資料在國(guó)際旅游界，導(dǎo)游被稱為“旅游業(yè)的靈魂”，一名好的導(dǎo)游會(huì)帶來(lái)一次愉快之旅，否則，必定費(fèi)錢又費(fèi)心。不過(guò)，導(dǎo)游并沒(méi)有想象中的美好，甚至一被提及，就“等價(jià)于”宰客欺客、強(qiáng)制消費(fèi)、甩團(tuán)謾罵等負(fù)面形象。如何解“導(dǎo)游之痛”，成了一道業(yè)界難題。針對(duì)此，2016年5月，國(guó)家旅游局在多地啟動(dòng)了線上導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)工作。近日，三亞的97名導(dǎo)游開始接受網(wǎng)上預(yù)約。不僅僅是“互聯(lián)網(wǎng)+導(dǎo)游”，最近，旅游業(yè)的凈化之風(fēng)還吹向了一些“老問(wèn)題”，比如不合理低價(jià)游。國(guó)家旅游局就此約談了阿里旅游、去哪兒網(wǎng)等在線旅游企業(yè)，要求對(duì)所經(jīng)營(yíng)的不合理低價(jià)游進(jìn)行整改。

3. 線上旅游業(yè)是什么

互聯(lián)網(wǎng)旅游是指將互聯(lián)網(wǎng)和旅游結(jié)合在一起，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播旅游勝地，從而帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展?；ヂ?lián)? ?的傳播速度快，傳播范圍廣，互聯(lián)網(wǎng)旅游順應(yīng)了現(xiàn)在發(fā)展的潮流，畢竟互聯(lián)網(wǎng)是未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

隨著人們生活水平的提高，很多用戶都想出去旅游，旅游行業(yè)發(fā)展空間巨大，而且旅游業(yè)也是最適合結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)之一。

現(xiàn)在旅游行業(yè)越來(lái)越火，主要原因就是人們的生活水平得到了提高?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)旅游正在崛起，互聯(lián)網(wǎng)旅游已經(jīng)成了很多地方經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新途徑，而且利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展旅游業(yè)更方便。

伴隨互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，中國(guó)服務(wù)業(yè)取得了很大發(fā)展，正逐漸達(dá)到世界領(lǐng)先水平。隨著互聯(lián)網(wǎng)在旅游行業(yè)的滲透，在渠道融合基礎(chǔ)上，不同場(chǎng)景下的線上線下服務(wù)融合、體驗(yàn)融合將更多的出現(xiàn)在用戶面前。

4. 線上旅游業(yè)的營(yíng)銷策略

國(guó)旅總社針對(duì)各旅游市場(chǎng)，先后推出各種豐富多彩、適銷對(duì)路的旅游產(chǎn)品，其中許多成為了中國(guó)旅游業(yè)首創(chuàng)經(jīng)典的旅游產(chǎn)品，例如入境游的“長(zhǎng)江三峽總統(tǒng)系列”、“絲綢之路”等，出境游、國(guó)內(nèi)游的“浪漫海底婚禮團(tuán)”、“夕陽(yáng)紅老人系列游”、“澳大利亞修學(xué)團(tuán)”、“維也納新年音樂(lè)會(huì)團(tuán)”等，受到了社會(huì)廣泛好評(píng)。國(guó)旅總社與世界各地的1400家旅行商建立了穩(wěn)定而有效的客戶關(guān)系，成為許多國(guó)內(nèi)外知名公司旅游服務(wù)的指定供應(yīng)商。為了適應(yīng)新的形勢(shì)和市場(chǎng)發(fā)展的需要，國(guó)旅總社在“中國(guó)國(guó)旅、CITS”入境旅游品牌的基礎(chǔ)上，推出了“環(huán)球行”（TotalTravel）出境旅游品牌和“國(guó)旅假期”國(guó)內(nèi)旅游品牌。為游客提供安全、便捷、專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是國(guó)旅總社追求的永恒目標(biāo)。

5. 線上旅游業(yè)的劣勢(shì)

優(yōu)勢(shì)是打造小鎮(zhèn)特色，吸引游客；劣勢(shì)是旅游業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重

6. 線上旅游業(yè)swot分析

優(yōu)勢(shì)：1、促進(jìn)城市之間的文化與交流2、促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展3、促進(jìn)了人們思想觀念的轉(zhuǎn)變

劣勢(shì)：1、給城市的交通帶來(lái)巨大壓力2、對(duì)當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境造成破壞。

旅游業(yè)

國(guó)際上稱為旅游產(chǎn)業(yè)，是憑借旅游資源和設(shè)施，專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購(gòu)物、文娛等六個(gè)環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。

旅游業(yè)務(wù)要有三部分構(gòu)成:旅游業(yè)、交通客運(yùn)業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。旅游業(yè)能夠滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)和文化的需要。通過(guò)旅游使人們?cè)隗w力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界，增長(zhǎng)知識(shí)，推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展。

旅游業(yè)的發(fā)展以整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平為基礎(chǔ)并受其制約，同時(shí)又直接、間接地促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)有關(guān)部門的發(fā)展，如推動(dòng)商業(yè)、飲食服務(wù)業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術(shù)業(yè)、園林等的發(fā)展。并促使這些部門不斷改進(jìn)和完善各種設(shè)施、增加服務(wù)項(xiàng)目，提高服務(wù)質(zhì)量。

隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)日益顯示它在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要地位。

7. 線上旅游業(yè)的威脅有哪些

導(dǎo)游不僅要引導(dǎo)游客感受山水之美，給游客提供食、宿、行等方面的服務(wù)，還要引導(dǎo)文明旅游，這在國(guó)家旅游局2015年發(fā)布的《導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明? ?游規(guī)范》已明確對(duì)導(dǎo)游提出“一崗雙責(zé)”的要求。新版的《導(dǎo)游管理辦法》也明確提出，導(dǎo)游要向旅游者告知和解釋文明行為規(guī)范、不文明行為可能產(chǎn)生的后果，引導(dǎo)旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違反法律法規(guī)、社會(huì)公德、文明禮儀的行為。近年來(lái)旅游市場(chǎng)的許多不文明行為都指向?qū)в芜@個(gè)群體，諸如導(dǎo)游擅自安排購(gòu)物活動(dòng)、強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫游客購(gòu)物、恐嚇辱罵游客等，嚴(yán)重褻瀆了導(dǎo)游的職責(zé)。因此，加強(qiáng)文明旅游建設(shè)，導(dǎo)游就要認(rèn)真履行好引導(dǎo)游客文明旅游這一職責(zé)。

　　導(dǎo)游引導(dǎo)文明旅游，首先要做文明榜樣。導(dǎo)游是一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)，導(dǎo)游盡職盡責(zé)，滿足游客旅游所需，不做損害游客利益的事，游客旅游就舒心放心，就能積極參與到文明旅游建設(shè)中來(lái)。反之，如果導(dǎo)游素質(zhì)不高，只考慮個(gè)人利益，做出損害游客利益的事，這種不文明的行為就會(huì)影響到游客的情緒，甚至引發(fā)沖突，就不利于文明旅游建設(shè)。同時(shí)，導(dǎo)游的強(qiáng)迫購(gòu)物、吃回扣都與景區(qū)或景區(qū)所在城市的商家有聯(lián)系，這也嚴(yán)重影響著整個(gè)旅游市場(chǎng)的文明。因此，導(dǎo)游要以身作則，嚴(yán)格履行《導(dǎo)游管理辦法》的規(guī)定和《導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)引導(dǎo)文明旅游規(guī)范》的要求，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量，積極引導(dǎo)文明旅游。

　　導(dǎo)游引導(dǎo)文明旅游，需要有關(guān)管部門的宣傳引導(dǎo)和嚴(yán)格管理?！秾?dǎo)游管理辦法》關(guān)鍵在落地，有關(guān)部門要加大辦法的宣傳力度，讓旅行社和導(dǎo)游都知道導(dǎo)游執(zhí)業(yè)過(guò)程中應(yīng)該怎么做、不應(yīng)該怎么做，以及處罰標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)那些違反辦法規(guī)定、侵害游客利益者要不折不扣地執(zhí)行，絕不能出現(xiàn)“兩張皮”現(xiàn)象，做到該罰款的罰款，該吊銷導(dǎo)游資格證的就堅(jiān)決吊銷，決不姑息，營(yíng)造出誰(shuí)違反辦法規(guī)定就把誰(shuí)清理出導(dǎo)游隊(duì)伍的高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)導(dǎo)游起到震懾作用，從而讓導(dǎo)游盡職盡責(zé)踐行好“一崗雙責(zé)”的要求，做一名合格的導(dǎo)游。

　　導(dǎo)游引導(dǎo)文明旅游，離不開游客的監(jiān)督。游客的眼睛是雪亮的。導(dǎo)游文明不文明，導(dǎo)游在執(zhí)業(yè)過(guò)程中是否對(duì)一些游客的不文明行為及時(shí)提醒制止，有沒(méi)有欺客等違規(guī)行為，游客最有發(fā)言權(quán)。因此，旅游主管部門在考核導(dǎo)游時(shí)要多多聽取游客的意見。同時(shí)，游客也要了解《導(dǎo)游管理辦法》有關(guān)規(guī)定，發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游的不文明行為，以及游客的權(quán)益受到侵害時(shí)，要積極大膽地舉報(bào)，讓違規(guī)導(dǎo)游受到應(yīng)有的懲罰，從而凈化導(dǎo)游隊(duì)伍。當(dāng)然，導(dǎo)游的文明引導(dǎo)也需要游客的積極配合，需要游客認(rèn)真遵守文明旅游的有關(guān)規(guī)定。只有這樣，才能全面促進(jìn)整個(gè)旅游市場(chǎng)的文明建設(shè)，打造文明和諧的旅游環(huán)境。

　　《導(dǎo)游管理辦法》是導(dǎo)游的從業(yè)章程，有利于讓導(dǎo)游恪守職業(yè)道德，既做好游客的服務(wù)員，也做好游客的文明引導(dǎo)員，全面提高導(dǎo)游隊(duì)伍的服務(wù)水平，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展。

8. 線上旅游業(yè)發(fā)展的前景

2021年是“十四五”開局之年。旅游業(yè)逐步恢復(fù)，旅游企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)向好，旅游業(yè)投資保持恢復(fù)勢(shì)頭。

(1)旅游企業(yè)預(yù)期繼續(xù)改善。旅游業(yè)有望延續(xù)恢復(fù)性增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。但是，國(guó)內(nèi)疫情防控壓力猶存，接觸性、聚集性旅游消費(fèi)恢復(fù)相對(duì)滯后，旅游業(yè)恢復(fù)不平衡、基礎(chǔ)不牢固問(wèn)題仍較明顯。

(2)旅游新業(yè)態(tài)加速演進(jìn)。線上化、數(shù)字化加速向更多旅游業(yè)場(chǎng)景延伸。旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)、智慧旅游公共服務(wù)、云旅游平臺(tái)、線上數(shù)字化體驗(yàn)、沉浸式旅游場(chǎng)景等加速發(fā)展。

(3)“七普”數(shù)據(jù)釋放積極因素。我國(guó)有1 4億人口，有4億多中等收入群體，人口受教育程度明顯提高，人口流動(dòng)集聚的趨勢(shì)更加明顯，人口數(shù)量紅利在向人口質(zhì)量紅利轉(zhuǎn)換，作為世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)具有巨大發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(4)“一老一小”成為市場(chǎng)熱點(diǎn)。我國(guó)少兒人口和老年人口比重雙雙上升。在生育政策潛力充分釋放的同時(shí)，老齡化已成為我國(guó)的長(zhǎng)期基本國(guó)情。研學(xué)旅行、親子旅游、老年旅游、康養(yǎng)旅居等具有廣闊市場(chǎng)前景。

(5)幸福產(chǎn)業(yè)與旅游深度融合。人民群眾對(duì)美好生活的品質(zhì)化、便利化、定制化需求不斷提升，旅游與文化、體育、健康、養(yǎng)老等幸福產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步融合發(fā)展。

(6)碳中和催生綠色旅游發(fā)展。實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)帶來(lái)旅游產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展轉(zhuǎn)型，將促進(jìn)生態(tài)旅游、綠色旅游、低碳旅游等發(fā)展。

9. 線上旅游業(yè)務(wù)

攜程即攜程旅行網(wǎng)。

中國(guó)領(lǐng)先的在線票務(wù)服務(wù)公司，創(chuàng)立于1999年，總部設(shè)在中國(guó)上海。攜程旅行網(wǎng)擁有國(guó)內(nèi)外五千余家會(huì)員酒店可供預(yù)訂，是中國(guó)領(lǐng)先的酒店預(yù)訂服務(wù)中心，每月酒店預(yù)訂量達(dá)到五十余萬(wàn)間夜。攜程旅行網(wǎng)已在北京、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、南京、武漢、沈陽(yáng)、南通、三亞等12個(gè)城市設(shè)立分公司，員工超過(guò)10000人。

作為中國(guó)領(lǐng)先的在線旅行服務(wù)公司，攜程旅行網(wǎng)成功整合了高科技產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)旅行業(yè)，向超過(guò)4000萬(wàn)會(huì)員提供集酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、度假預(yù)訂、商旅管理、特惠商戶及旅游資訊在內(nèi)的全方位旅行服務(wù)，被譽(yù)為互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)旅游無(wú)縫結(jié)合的典范。

憑借穩(wěn)定的業(yè)務(wù)發(fā)展和優(yōu)異的盈利能力，攜程旅行網(wǎng)于2003年12月在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市。

度假超市提供近千條度假線路，覆蓋海內(nèi)外眾多目的地，并且提供從北京、上海、廣州、深圳、杭州、成都六地出發(fā)，是中國(guó)領(lǐng)先的度假旅行服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。VIP會(huì)員還可在全國(guó)主要商旅城市的近三千家特惠商戶享受低至六折的消費(fèi)優(yōu)惠。攜程旅行網(wǎng)除了在自身網(wǎng)站上提供豐富的旅游資訊外，還委托出版了旅游叢書《攜程走中國(guó)》，并委托發(fā)行旅游月刊雜志《攜程自由行》。

占據(jù)中國(guó)在線旅游50%以上市場(chǎng)份額，是絕對(duì)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有已被全球第一大在線旅行控股的e龍，以及分別背靠大型國(guó)有控股旅游集團(tuán)，擁有雄厚的資金保障和豐富的旅游資源的遨游網(wǎng)和芒果網(wǎng)。但三大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚不具備足夠的與攜程正面對(duì)抗的實(shí)力。

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