生理需求的旅游產(chǎn)品 生理需求的旅游產(chǎn)品有哪些
導(dǎo)讀:生理需求的旅游產(chǎn)品 生理需求的旅游產(chǎn)品有哪些 1. 生理需求的旅游產(chǎn)品有哪些 2. 生理需求的旅游產(chǎn)品有哪些呢 3. 滿足生理需求的旅游產(chǎn)品 4. 旅游產(chǎn)品的需求構(gòu)成 5. 生產(chǎn)性旅行需求 6. 旅游需求有哪些方面 7. 旅游需求代用品彈性 8. 生理需求的旅游產(chǎn)品有哪些特點 9. 生理需求的旅游產(chǎn)品有哪些類型
1. 生理需求的旅游產(chǎn)品有哪些
旅游接待業(yè)是指服務(wù)人員通過各種設(shè)施、設(shè)備、方法、手段、途徑和“熱情好客”的種種表現(xiàn)形式,在為旅客提供能夠滿足其生理和心理的物質(zhì)和精神的需要過程中,創(chuàng)造一種和諧的氣氛。
產(chǎn)生一種精神的心理效應(yīng),從而觸動旅客情感,喚起旅客心理上的共鳴,使旅客在接受服務(wù)的過程中產(chǎn)生愜意、幸福之感,進而樂于交流,樂于消費的一種活動。
2. 生理需求的旅游產(chǎn)品有哪些呢
因為,近代旅游活動的開始,標志著人們滿足自身生理活動需求后,開始追求精神上的旅游,從而開始了一個行業(yè),即旅游業(yè)。
近代旅游是從19世紀40年代開始。英國人托馬斯.庫克利用包租火車的方式于1841年7月5日成功地組織了570人去參加一次禁酒大會,這次活動開創(chuàng)了旅游業(yè)的先河。
1845年托馬斯.庫克創(chuàng)辦世界上第一家旅行社——托馬斯.庫克旅行社?,F(xiàn)代旅游的產(chǎn)生和發(fā)展的標志是“大眾旅游”的出現(xiàn)。
這是新一代人的價值觀在影響,必然冉生出一種全新的旅游風(fēng)行,而且,從某種意義上講,現(xiàn)在的旅游是深層次性的表達人們的一個生活狀態(tài),也被大多數(shù)人所接受,所以,才稱之為開端。
3. 滿足生理需求的旅游產(chǎn)品
影響旅游者購買行為的因素有:
1、旅游者個人收入水平。
購買力是旅游購物需求產(chǎn)生的前提條件之一,它直接影響著消費者購物過程的購買決策。旅游消費者經(jīng)濟基礎(chǔ)越高,產(chǎn)生購買行為頻率就越高,反之亦然。2、旅游者性別差異因素。在旅游過程中,由于男女生理、心理特征及社會角色等因素不同,表現(xiàn)出價值觀和購買偏好不同。
3、旅游者的年齡差異。不同年齡段的旅游消費者對旅游產(chǎn)品的偏好也有所不同。一般情況下,年輕人精力旺盛,性格也比較活潑,對于一些現(xiàn)代高科技產(chǎn)品或有刺激性的產(chǎn)品興趣濃厚;中老年人則對產(chǎn)品質(zhì)量、舒適度、檔次及實用度要求較高,消費頻率和概率相對較低。
4、旅游者文化教育程度。不同文化教育層次,在產(chǎn)生購買行為時的需求表現(xiàn)也有所不同,這種差別在于旅游消費者文化教育水平越高,選擇旅游產(chǎn)品時所體現(xiàn)的欣賞品味也越高。促進旅游者購買行為的對策: 1、提高個人可支配收入,提供多樣化產(chǎn)品。具體為國家進行宏觀調(diào)控,穩(wěn)定物價,提高個人收入水平;研發(fā)多樣性旅游產(chǎn)品,滿足不同人群需求。2、提高旅游產(chǎn)品吸引力,提供高性價產(chǎn)品。具體為加大宣傳力度,提高旅游產(chǎn)品知名度;研究具有區(qū)域特色旅游產(chǎn)品;加強行政監(jiān)督,優(yōu)化旅游市場。3、完善旅游企業(yè)環(huán)境,提供高品質(zhì)服務(wù)。具體為完善旅游企業(yè)硬件設(shè)施,提供舒適旅游環(huán)境;提升旅游企業(yè)軟件設(shè)施,提高旅游服務(wù)質(zhì)量。
4. 旅游產(chǎn)品的需求構(gòu)成
1、滑雪設(shè)備
滑雪設(shè)備、護具及服裝(頭盔、滑雪板、滑雪杖、滑雪靴、滑雪眼鏡等)都是冰雪經(jīng)濟的主角。
2、騎行
低碳環(huán)保一直是一直是世界上最受尊敬的生活理念,越來越多的買家關(guān)注綠色旅游。騎自行車已經(jīng)成為一種非常受歡迎的生活方式,海外買家對自行車的需求也在增長。手機支架、頭盔手套、前燈、座椅、行李架等自行車相關(guān)配件的銷量也在上升。
3、戶外野營
隨著全球疫情的常態(tài)化,越來越多的人走出戶外,戶外露營已經(jīng)成為熱衷于接近自然的買家的熱門活動。對露營背包、便攜式帳篷、充氣床墊、露營廚具、露營照明設(shè)備、吊床、露營椅等戶外露營產(chǎn)品的需求不斷增加。
4、球類運動
棒球、足球、足球、籃球和網(wǎng)球在海 外很受歡迎。在這個類別中,最好賣的是運動時穿的衣服和護具,比如足球所需的肘部、膝蓋、腳踝、手套、頭盔等。
5. 生產(chǎn)性旅行需求
導(dǎo)游:導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。在中國,凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試。
2.
旅游咨詢師:旅游咨詢師是指從事為旅游團體或個人提供旅游咨詢服務(wù)及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)人員。在國外,旅游咨詢已相當成熟。國內(nèi)也早已有相關(guān)人士從事旅游咨詢的工作,但就職業(yè)角度而言,一直沒有正式、規(guī)范的職業(yè)名稱和職業(yè)標準。中國出現(xiàn)旅游咨詢師這個全新的職業(yè)也是對此空白的填補。
3.
旅游顧問:2008年由西方進入中國,目前在國內(nèi)還是新興行業(yè),從事該行業(yè)的還是由旅行社為主流。國內(nèi)目前將銷售人員劃歸為旅游顧問,負責(zé)接待顧客咨詢、介紹旅游線路、等相關(guān)業(yè)務(wù)。目前國內(nèi)還沒有專業(yè)的資格認證機構(gòu),大多數(shù)的“旅游顧問”都是在職旅行社導(dǎo)游和客服,和個人。
4.
旅游行政管理部門:旅游行政管理部門就業(yè)要通過考取公務(wù)員的方式,具體流程包括網(wǎng)上報名、現(xiàn)場報名、筆試面試、體檢考察、名單公示等環(huán)節(jié)。就業(yè)單位包括各省市地縣旅游局及其附屬企事業(yè)單位,各單位具體職位根據(jù)需要而定,可參看當年公務(wù)員招生簡章。
5.
旅行社:旅行社各職能部門分為:業(yè)務(wù)部、計調(diào)部、接待部、導(dǎo)游部、外聯(lián)部、財務(wù)部等。
擴展資料
旅游咨詢師就業(yè)前景
“從未有一個新職業(yè)像旅游咨詢師培訓(xùn)這樣火爆,前景這樣廣闊?!边@是重慶某大學(xué)旅游學(xué)院院長,在深入了解這份職業(yè)后發(fā)出的感慨,事實上,他的感慨也是旅游咨詢師培訓(xùn)職業(yè)的真實寫照,如今成都第一批畢業(yè)就業(yè)學(xué)員中大部分月薪都突破了3000元,優(yōu)秀者達到了10萬年薪。
然而僅僅是年薪10萬的誘惑,旅游咨詢師培訓(xùn)絕對不能說是撬動人生?!耙粋€職業(yè)撬動一種人生”,來自專家的解釋為:旅游咨詢師培訓(xùn)的概念源自歐美發(fā)達國家,在美國、法國、比利時、瑞士等國,旅游咨詢師培訓(xùn)已經(jīng)逐步替代導(dǎo)游,對于我國,旅游咨詢師培訓(xùn)應(yīng)該是從洗牌旅游行業(yè)的方向在改變?nèi)松?/p>
對于現(xiàn)在的旅游從業(yè)人員,年輕化是一種現(xiàn)狀,那么當你不再年輕時,你的人生之路、職場之路在哪里,這是旅游咨詢師培訓(xùn)撬動人生價值之一。這時,旅游咨詢師培訓(xùn)將成為你進入旅游行業(yè)管理層的敲門磚,因為在旅游咨詢師培訓(xùn)的學(xué)習(xí)過程,將讓你具備旅游線路策劃、旅游整體營銷管理能力。
對于即將走出校門的旅游相關(guān)行業(yè)的學(xué)生們,導(dǎo)游似乎已經(jīng)成為一條必由路,那么這條路擠不進去又怎么辦?旅游咨詢師培訓(xùn)的出現(xiàn),讓這條就業(yè)的獨木橋變得寬廣起來。聽聽來自報名者的聲音:“就業(yè)要把握政策契機!”據(jù)了解,這些旅游專業(yè)學(xué)生一直對旅游行業(yè)特別關(guān)注,近段時間以來,“旅游咨詢”已成了旅游行業(yè)的熱門詞匯。北京、上海、廣州、成都等國內(nèi)大都市的旅游主管部門都在大張旗鼓建設(shè)旅游咨詢服務(wù)中心。健康旅游、放心購物成了游客和政府最關(guān)注的事情。
對于職場中白領(lǐng),出游成為心情放松的首選。如何做到享受旅游,這是職場白領(lǐng)最關(guān)心的。旅游咨詢師培訓(xùn)也填補了職場白領(lǐng)的需求,豐富了自己的人生,能夠輕松設(shè)計符合自己的旅游線路,讓自己的出游更加愜意。
6. 旅游需求有哪些方面
旅游業(yè),國際上稱為旅游產(chǎn)業(yè),是憑借旅游資源和 設(shè)施,專門或者主要從事招徠、接待游客、為其提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、文娛等六個環(huán)節(jié)的綜合性行業(yè)。旅游業(yè)務(wù)要有三部分構(gòu)成:旅游業(yè)、交通客運業(yè)和以飯店為代表的住宿業(yè)。他們是旅游業(yè)的三大支柱。
1、在旅游類專業(yè)中,比較熱門而且好就業(yè)的專業(yè)是旅游管理專業(yè)。
旅游類專業(yè)中的旅游管理專業(yè)是隨著我國旅游經(jīng)濟的發(fā)展、旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)育而建立的一個新型學(xué)科。在我國,這門學(xué)科的產(chǎn)生只有二十年的時間,但已成為工商管理學(xué)科體系中的一個重要的學(xué)科部門,培養(yǎng)具有旅游管理專業(yè)知識,能在各級旅游行政管理部門、旅游企事業(yè)單位從事旅游管理工作的高級專門人才。
旅游類專業(yè)中的旅游管理專業(yè)培養(yǎng)掌握旅游企業(yè)管理和服務(wù)的基本知識與技能,從事旅行社、旅游飯店等旅游行業(yè)經(jīng)營管理和接待服務(wù)的管理和高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。
2、景區(qū)開發(fā)
多產(chǎn)業(yè)的綜合,成為旅游開發(fā)的基礎(chǔ)。這一多產(chǎn)業(yè)、多專業(yè)技術(shù)的綜合化,對旅游開發(fā)咨詢提出了很高的要求。
旅游開發(fā)的咨詢,需要進行產(chǎn)品策劃、營銷策劃、投資運營策劃、建設(shè)規(guī)劃、景觀設(shè)計、建筑設(shè)計、裝修設(shè)計等等,因此而成為了一個跨專業(yè)技術(shù)的合作業(yè)務(wù),要求進行多專業(yè)整合工作。
3、導(dǎo)游
導(dǎo)游主要分為中文導(dǎo)游和外語導(dǎo)游。其主要工作內(nèi)容為引導(dǎo)游客感受山水之美,解決旅途中可能出現(xiàn)的突發(fā)事件,并給予游客食、宿、行等方面的幫助。
在中國,凡希望從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)活動的人都必須按規(guī)定參加導(dǎo)游人員資格考試??荚嚭细裾?,由國務(wù)院旅游行政管理部門委托省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門頒發(fā)導(dǎo)游人員資格證書。
4.旅行社計調(diào), 就是計劃與調(diào)度的結(jié)合稱謂,是旅行社內(nèi)部專職為旅行團,散客的運行走向安排接待計劃,統(tǒng)計與之相關(guān)的信息,并承擔(dān)與接待相關(guān)的旅游服務(wù)采購和有關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)度工作的一種職位類別。對計調(diào)而言,成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計調(diào)崗位的兩大核心。
7. 旅游需求代用品彈性
分類
(一)按滿足人們旅游需求的不同層次分類
一般講,人們的旅游消費可分為生存消費、享受消費和發(fā)展消費,而旅游者在旅游過程中的消費具體又可以分為餐飲、娛樂、游覽、住宿、交通等方面的消費,其中食、住、行是滿足旅游者在游覽中生理需求的消費;而觀賞、娛樂、學(xué)習(xí)等消費則是滿足旅游者精神享受和智力發(fā)展的需要。這兩種消費相互交錯,在旅游活動中很難劃分它們中間的區(qū)別和界線。在滿足旅游者生存需要中必須滿足其享受和發(fā)展的消費,而在滿足旅游者享受與發(fā)展的需要中又摻雜著其生存需要的滿足。
(二)按旅游消費資料的形態(tài)分類
按照旅游者在旅游活動中的消費形態(tài)可把旅游消費劃分為物質(zhì)消費和精神消費兩種。物質(zhì)消費,是指旅游者在旅游過程中所消耗的物質(zhì)產(chǎn)品,如客房用品、食物、飲料和購買的紀念品、日用品等實物資料。精神消費,是指供旅游者觀賞、娛樂的山水名勝、文物古跡、古今文化、民俗風(fēng)情等精神產(chǎn)品,還包括在旅游活動的各環(huán)節(jié)中所享受到的一切服務(wù)性的精神產(chǎn)品。這一分類也具有相對性,物質(zhì)消費如達到了旅游者的滿足,旅游者在精神上會感愉快;精神消費雖主要是滿足旅游者的精神需要,但其中不少是以物質(zhì)形態(tài)而存在的。
(三)按旅游消費對旅游活動的重要程度分類
根據(jù)旅游消費的重要程度一般可分為基本旅游消費和非基本旅游消費?;韭糜蜗M是指進行一次旅游活動所必需的而又基本穩(wěn)定的消費,如旅游住宿? ?飲食、交通游覽等方面的消費;非基本旅游消費是指并非每次旅游活動都需要的并具有較大彈性的消費,如旅游購物、醫(yī)療、通訊消費等。
(四)按旅游目的地和客源國等進行綜合分類
在對旅游消費結(jié)構(gòu)分析中,通常把上述分類有機結(jié)合,并根據(jù)不同的旅游目的地、不同國家或地區(qū)的旅游者、不同的旅游類別以及不同的旅游季節(jié)的旅游開支分配進行綜合分類,從而為旅游市場研究提供科學(xué)的依據(jù)。
8. 生理需求的旅游產(chǎn)品有哪些特點
會展產(chǎn)品的核心是服務(wù),具有明顯的綜合性、無形性、不可分割性、不可儲存性、異質(zhì)性。
(1)綜合性。會展產(chǎn)品的綜合性,首先表現(xiàn)在它是各種會議和展覽設(shè)施、交通設(shè)施、住宿餐飲設(shè)施、娛樂設(shè)施以及各項服務(wù)組成的混合性產(chǎn)品;其次表現(xiàn)在為會展業(yè)提供服務(wù)產(chǎn)品的部門和行業(yè)的涉及面廣,包括商業(yè)部門、交通運輸部門、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)、游覽景點、旅行社業(yè)、銀行、海關(guān)、郵電等眾多部門和行業(yè)。
(2)無形性。會展產(chǎn)品具有無形性,企業(yè)無法直觀地展現(xiàn)產(chǎn)品的外型、內(nèi)部構(gòu)成以及使用價值,加大了企業(yè)與其潛在消費者進行有效溝通的難度;會展產(chǎn)品的消費者在購買之前既無法看到,也不能試用,無法預(yù)計其消費效果,不能預(yù)計其成本和效益,加大了他們的購買風(fēng)險。會展消費者購買決策的依據(jù)是購買的的附加服務(wù)、相關(guān)群體的口碑宣傳、大眾媒體宣傳以及相關(guān)物品的外在表現(xiàn),因此,.會展廣告策劃與制作要結(jié)合會展產(chǎn)品的特點,做好會展的廣告宣傳工作,以增強消費者的購買信心。
(3)不可分割性。會展服務(wù)是生產(chǎn)與消費在同一時間、同一地點進行的,會展服務(wù)活動、服務(wù)人員、參展商、觀眾或參加會議的人員等結(jié)合在一起,他們之間的協(xié)調(diào)配合是提高會展產(chǎn)品質(zhì)量的重要條件,而會展產(chǎn)品的即時生產(chǎn)和即時消費受一些客觀條件、相關(guān)單位的協(xié)作程度、服務(wù)人員和參加人員的生理以及心理等方面的因素影響,即時生產(chǎn)和即時消費的產(chǎn)品質(zhì)量易變,具有不穩(wěn)定性,從而加大了參加展會人員的消費風(fēng)險。因此,會展廣告的目的就是排除消費者的消費顧慮,提高會展企業(yè)的聲譽。
(4)不可儲存性。會展服務(wù)的生產(chǎn)與消費是同一的,它具有不可儲存性。會展企業(yè)所提供的服務(wù)是即時性消費的,如果參加展會的人員多??赡軙霈F(xiàn)供不應(yīng)求的局面,會展公司所提供的服務(wù)也有可能因為設(shè)備、人員等方面的不足而出現(xiàn)速度、質(zhì)量等方面的缺陷;相反,如果參加展會的人員少,市場就會供過于求,使部分展位不能出租,從而使會展企業(yè)的利潤減少,甚至出現(xiàn)虧損的現(xiàn)象。
(5)異質(zhì)性。會展產(chǎn)品的核心部分是服務(wù),而服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量評價往往具有很強的主觀性,對于大多數(shù)具有不同社會文化背景和興趣愛好的參展者而言,個性化很強的針對性服務(wù)更能滿足其需求,因此,會展產(chǎn)品具有異質(zhì)性的特點。會展廣告策劃與制作過程中要考慮到會展的異質(zhì)性,在宣傳的過程中要突出不同會展的產(chǎn)品特點。
9. 生理需求的旅游產(chǎn)品有哪些類型
旅游產(chǎn)品設(shè)計是指按照一定的規(guī)則,配置旅游資源和首層服務(wù),把旅游服務(wù)加入其中;并以一定的主題、內(nèi)容、形式和價格表示出來的過程?! ≡O(shè)計旅游產(chǎn)品,有一套完整的方法。首先要能夠選定旅游地的旅游價值點,這是一個旅游產(chǎn)品的核心競爭物。創(chuàng)新是強勢群體發(fā)展的必由之路。創(chuàng)新的目的是引領(lǐng)新的旅游消費需求。創(chuàng)新設(shè)計由三個部分組成:創(chuàng)新主題、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式。旅游產(chǎn)品的級別設(shè)計是按照旅游產(chǎn)品的三級標準、 旅游產(chǎn)品的三大組成的量化標準來設(shè)計旅游產(chǎn)品,分為初級設(shè)計、中級設(shè)計和高級設(shè)計。三級設(shè)計機械地劃分是不實際的,現(xiàn)實一定是初、中、高三個級別的不同標準交織在一起的。如此機械地區(qū)分的好處,一是便于更清晰地了解和掌握旅游產(chǎn)品設(shè)計,二是為將來制定旅游產(chǎn)品設(shè)計的評定標準和收費標準奠定基礎(chǔ)?! 〕跫壴O(shè)計 初級設(shè)計的任務(wù)是配置旅游資源及附屬首層服務(wù),另加上旅游服務(wù)實現(xiàn)旅游產(chǎn)品“小型、粗品、經(jīng)濟”的特征;并分別完成旅游產(chǎn)品四大組成———主題部分的命名、內(nèi)容部分里的“生理心理的低層需求”;形式部分里的“慢拙”;價格部分里的“無疑難服務(wù)要求”的旅游產(chǎn)品?! 【唧w工作中要親臨實地挑選與預(yù)訂支持旅游產(chǎn)品的設(shè)施,提出與上述設(shè)施一體的“首層服務(wù)”的不足之處、意見和建議。確定另加服務(wù)(幫助旅游者)的內(nèi)容和形式,為旅游產(chǎn)品確定名稱?! 〕跫壴O(shè)計關(guān)于旅游者的生理需求保障,必須是在具備了一定條件的基礎(chǔ)上才能做的一件事。這一條件就是必須完成了旅游資源的規(guī)劃、開發(fā)、基本建設(shè)。 為什么沒有路,沒有廁所的地方,“初級設(shè)計”不能涉及?初級設(shè)計不就是在沒有這些東西的地方,設(shè)計出這些東西來嗎?這正是旅游規(guī)劃、基建設(shè)計、旅游產(chǎn)品設(shè)計攪和在一起的不良結(jié)果。 中級設(shè)計 中級設(shè)計的任務(wù)是通過配置旅游資源和另加旅游服務(wù)實現(xiàn)旅游產(chǎn)品“中型、細品、標準”的特征,完成旅游產(chǎn)品組成的主題第二步工作———美名;內(nèi)容的“中層”;形式的“輕快”;價格上的“疑難服務(wù)收費”等等。 具體工作是充實內(nèi)容、變換形式、實地踏勘、大膽取舍;選訂、談判、簽約;另加旅游服務(wù)標準化;產(chǎn)品有節(jié)奏、講品位、成體統(tǒng)?! 「呒壴O(shè)計 高級設(shè)計總的任務(wù)是在初、中級設(shè)計的基礎(chǔ)上,合理配置旅游資源,實現(xiàn)“大型、精品、豪華”;并設(shè)法完成旅游產(chǎn)品主題的“樹立品牌”;內(nèi)容的“高層”;形式的“舒緩”;價格的“代收代付的及時轉(zhuǎn)移、標志法律關(guān)系的轉(zhuǎn)移”,代收代付的代收部分納稅。 擴大旅游產(chǎn)品的承載能力(每一個旅游產(chǎn)品的消費者都是旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)者,設(shè)計出好產(chǎn)品來,購買的人就會很多。所以旅游產(chǎn)品有承載力的問題);注意影響旅游者滿意程度的可進入性(綠化覆蓋率、垃圾處理率,水質(zhì)和大氣環(huán)境,治安、民情、辦事效率等)問題;旅游產(chǎn)品的核心是另加旅游服務(wù),另加旅游服務(wù)的核心是調(diào)動旅游者的情緒。旅游者滿意程度是衡量旅游產(chǎn)品質(zhì)量不可忽視的指標之一。進入旅游產(chǎn)品設(shè)計的高級階段,更應(yīng)注重的是社會效益和可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略問題
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