歐洲當(dāng)?shù)亟M織華人旅行社 歐美國家旅行社

導(dǎo)讀：歐洲當(dāng)?shù)亟M織華人旅行社 歐美國家旅行社 1. 歐美國家旅行社 2. 歐美國家旅行社的分類,大都采用 3. 歐美國家旅行社的分工體系 4. 歐美國家旅行社一般分為三類 5. 歐美國家旅行社分為哪三類 6. 歐美國家旅行社三分法 7. 歐美國家旅行社一般分為哪兩大類型 8. 歐美國家旅行社有哪些 9. 歐美國家旅行社一般分為 10. 歐美國家旅行社分類中二分法將旅行社分為 11. 歐美國家旅行社業(yè)多采用哪種分工體系?

1. 歐美國家旅行社

美國旅行代理商協(xié)會(huì)成立于1931年4月20日，是世界最大的旅行社行業(yè)組織，2016年是AS-TA成立85周年。AS-TA會(huì)員遍布140多個(gè)國家，經(jīng)營范圍包括旅游、游船、租車等。AS-TA的標(biāo)志全球認(rèn)同，是對(duì)代理商專業(yè)水平的認(rèn)可，也是媒體推薦代理商的重要參考。

2. 歐美國家旅行社的分類,大都采用

可分為國際旅行社和國內(nèi)旅行社。

國際旅行社。國際旅行社的經(jīng)營范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)和國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。具體業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：招徠外國旅游者來中國，華僑與香港、澳門、臺(tái)灣同胞歸國及回大陸旅游，為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂等

國內(nèi)旅行社。國內(nèi)旅行社的經(jīng)營范圍僅限于國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。具體業(yè)務(wù)內(nèi)容包括：招徠我國旅游者在國內(nèi)旅游，為其安排交通、游覽、住宿、飲食、購物、娛樂及提供導(dǎo)游等相關(guān)服務(wù)。

3. 歐美國家旅行社的分工體系

一、行程透明度區(qū)別：攜程的行程透明度比普通旅行社的行程要高得多，攜程的行程主要特點(diǎn)在于自由行，交通時(shí)耗、游玩時(shí)間等都是一目了然的，報(bào)團(tuán)者可以于網(wǎng)上查看具體行程，攜程基本上沒有隱形消費(fèi)，普通旅行社就很難保證。

二、安排的住宿區(qū)別：攜程由于是網(wǎng)上報(bào)團(tuán)，因此連住宿的條件、位置等都是可以直接搜索出來的，因此相對(duì)于有保障性。而旅行社的報(bào)團(tuán)基本上會(huì)貼出幾星級(jí)的酒店作為住宿條件，實(shí)則可能是為了博取報(bào)團(tuán)人數(shù)，實(shí)際的住宿遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到報(bào)團(tuán)時(shí)的描述。三、旅游向?qū)У膮^(qū)別：攜程網(wǎng)提供個(gè)人專屬的私人旅游向?qū)?，私人向?qū)脚_(tái)有近500名導(dǎo)游加入。報(bào)團(tuán)者可以在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上挑選自己心儀的旅游向?qū)?，提高旅游者?duì)行程的主導(dǎo)性。而旅行社的旅游向?qū)枪潭ú豢商暨x的，他們有一定的排班分工任務(wù)。四、行程上的自主性區(qū)別：攜程上的報(bào)團(tuán)參觀各種旅游景點(diǎn)，旅客可以自主選擇是否進(jìn)場(chǎng)參觀，因此旅行的主控性于旅客自主把握。而旅行社的行程是固定的，到達(dá)景點(diǎn)后必須旅客跟隨行程游玩，主控性在于導(dǎo)游。五、旅途問題反饋區(qū)別：假如在攜程上報(bào)團(tuán)旅游時(shí)出現(xiàn)了問題，如入住酒店安排、行程受天氣影響等問題，都可以通過攜程網(wǎng)反饋問題，但相對(duì)于反饋速度來說要比旅行社慢一點(diǎn)，旅行社對(duì)應(yīng)問題的處理方法相對(duì)快速一點(diǎn)。

4. 歐美國家旅行社一般分為三類

旅行社分類，是國家旅游局根據(jù)旅行社接待旅客種類（包括外國游客、港澳臺(tái)胞、華僑及國內(nèi)游客等）及旅游線路業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé)，加強(qiáng)待業(yè)管理及分類管理實(shí)施的。國家旅游局的<<旅行社管理暫行條例旅行辦法>>中規(guī)定：

一類旅行社-經(jīng)營招攬或接待外國旅游者華僑、香港、澳門、臺(tái)胞來中國的旅游業(yè)務(wù)。

二類旅行社-經(jīng)營接待外國旅游者及華僑、港澳來中國的旅游業(yè)務(wù)。

三類旅行社-經(jīng)營本國公民在國內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)。 上述規(guī)定清楚表明，旅行社的分類，實(shí)行上并不按旅行社的優(yōu)劣來劃分，而是按其業(yè)務(wù)分工不同而來分類。三類旅行社是經(jīng)營國內(nèi)旅游的專業(yè)單位。近年國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，為了讓國內(nèi)游客有更多選擇的機(jī)會(huì)，一、二類旅行社也紛紛成立國內(nèi)部，開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，形成國內(nèi)旅游的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。游客選擇旅行社的可靠與否，不應(yīng)只看一、二、三類旅行社，而應(yīng)按其經(jīng)營范圍中，是否有旅游局審批的旅游經(jīng)營許可證；是否已交納旅游質(zhì)量保證金；是否有足夠的公章發(fā)票、嚴(yán)格的管理、及線路行程、報(bào)價(jià)、商標(biāo)、保險(xiǎn)、導(dǎo)游等一系列待業(yè)規(guī)范管理。選擇了可信賴的旅行社，一旦有客觀? ??主觀因素影響旅游計(jì)劃的實(shí)施，旅游者也可得到適當(dāng)?shù)?、合理的賠償，而不致于投訴無門，浪費(fèi)錢、財(cái)物及精神受損。

5. 歐美國家旅行社分為哪三類

旅行社設(shè)立方式是旅游業(yè)務(wù)：與旅游有關(guān)的業(yè)務(wù)。指為旅游者代辦出境、入境和身份證手續(xù)，招徠、接待旅游者，并為之安排食宿、購物、游玩、娛樂、交通等有償服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)。

歐美地區(qū)的旅行社簡(jiǎn)單地劃分為旅游經(jīng)營商(touroperatior)和旅行代理商（touragent）兩類。

6. 歐美國家旅行社三分法

對(duì)特殊旅游者服務(wù)時(shí)應(yīng)該把握的原則是：

一、尊重法律原則

《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》和《旅行社管理?xiàng)l例》中規(guī)定了游客、導(dǎo)游人員、旅行社三者之間的權(quán)利和義務(wù)，導(dǎo)游人員在處理游客個(gè)別要求時(shí)，要符合法律對(duì)這三者的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定。同時(shí)，還要考慮游客的個(gè)別要求是否符合我國法律的其它規(guī)定，如果相違，應(yīng)斷然拒絕。

二、等距離服務(wù)原則

公平對(duì)待原則是指導(dǎo)游人員對(duì)所有客人應(yīng)一視同仁、平等對(duì)待。游客不管來自哪個(gè)國家、屬于哪個(gè)民族、哪種宗教信仰、何種膚色，不管其社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位高低、年老年幼、男性女性，也不管身體是否殘疾，都是我們的客人，都是導(dǎo)游人員服務(wù)的對(duì)象。導(dǎo)游人員要尊重他們的人格，一視同仁，熱情周到地為他們提供導(dǎo)游服務(wù)，維護(hù)他們的合法權(quán)益，滿足他們的合理可行要求，切忌厚此薄彼、親疏偏頗。

三、超常服務(wù)原則

超常服務(wù)是指超出旅游協(xié)議中規(guī)定的額外服務(wù)。

四、合理可行原則

合理的基本判斷標(biāo)準(zhǔn)是不62616964757a686964616fe4b893e5b19e31333431346433影響大多數(shù)游客的權(quán)益、不損害國家利益、不損害旅行社和導(dǎo)游人員的合法權(quán)益，可行是指具備滿足游客合理要求的條件。

導(dǎo)游人員在服務(wù)過程中，應(yīng)努力滿足游客合理而可行的需要，使他們能夠獲得一種愉快的旅游經(jīng)歷，從而對(duì)旅游目的地的形象、旅行社的聲譽(yù)帶來正面影響。特別是一些特種旅游團(tuán)，如殘疾人旅游團(tuán)、新婚夫婦旅游團(tuán)。

五、禮讓三分原則

在游客提出個(gè)人要求時(shí)，導(dǎo)游人員一要認(rèn)真傾聽，不要沒有聽完就指責(zé)游客的要求不合理或胡亂解釋；二要微笑對(duì)待，切忌面帶不悅、惡言相向；三要實(shí)事求是、耐心解釋，不要以“辦不到”一口拒絕。須強(qiáng)調(diào)的是，一定不要和游客正面沖突，以免影響整個(gè)旅游活動(dòng)。

六、維護(hù)尊嚴(yán)原則

導(dǎo)游人員在對(duì)待游客的個(gè)別要求時(shí)，要堅(jiān)決維護(hù)祖國的尊嚴(yán)和導(dǎo)游人員的人格尊嚴(yán)。對(duì)游客有損國家利益和民族尊嚴(yán)的要求時(shí)斷然拒絕、嚴(yán)正駁斥；對(duì)游客提出的侮辱自身人格尊嚴(yán)或違反導(dǎo)游人員職業(yè)道德的不合理要求，有權(quán)拒絕

7. 歐美國家旅行社一般分為哪兩大類型

中國旅行社始建于1949年11月，是新中國的第一家旅行社。

中國旅行社總社作為全國中旅社的龍頭企業(yè)，經(jīng)過五十多年的發(fā)展，由一家以接待華僑、外籍華人、港澳同胞、臺(tái)灣同胞為主的旅行社，發(fā)展成為入境游、出境游、國內(nèi)游三業(yè)并舉，每年接待數(shù)十萬中外游客的國際旅行社，先后加入并成為中國旅行社協(xié)會(huì)、亞洲及太平洋旅游協(xié)會(huì)(PATA)、美國旅游批發(fā)商協(xié)會(huì)(USTOA)、美國旅游代理商協(xié)會(huì)(ASTA)、國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)等國際旅游組織的正式會(huì)員，與國際上數(shù)百家旅行商建立了緊密的合作關(guān)系，擁有良好的資信。它成立的背景是改革開放，中外交流日益頻繁的需求，在首先滿足華僑、外籍華人、港澳同胞、臺(tái)灣同胞回祖國的背景下成立的。

8. 歐美國家旅行社有哪些

英國本地的華人旅行社的話，提提卡卡和歐美? ??都做的相當(dāng)有規(guī)模；

1、論出身的話提提卡卡以旅游出身并且一直專注在做旅游，2003年成立吧，也十來年了；歐美嘉是以機(jī)票出身的，時(shí)間比較早，但是他們家的旅游并不早；

2、論口碑的話提提卡卡的口碑在當(dāng)?shù)厝A人地接社中算最好的，不管是旅行過程中的導(dǎo)游服務(wù)還是售后服務(wù)都不錯(cuò)；歐美嘉的口碑一直都不是很好，主要體現(xiàn)在旅行過程的服務(wù)及售后處理；

3、論價(jià)格的話提提卡卡的價(jià)格確實(shí)稍微貴點(diǎn)兒；歐美嘉的價(jià)格著實(shí)便宜一些，也驗(yàn)證了中國的一句老話，一文價(jià)錢一文貨。

9. 歐美國家旅行社一般分為

語言能過關(guān)的話，自由行比較好。如果跟團(tuán)的話，我覺得參加國外的華人旅行團(tuán)比較靠譜。不用擔(dān)心被宰，也沒有購物，價(jià)格透明。途風(fēng)、走四方都是不錯(cuò)的選擇，你可以自己預(yù)訂好機(jī)票，從他們的網(wǎng)站上預(yù)訂好旅游項(xiàng)目，將到達(dá)日期告之他們，他們會(huì)到機(jī)場(chǎng)接送，非常方便。

10. 歐美國家旅行社分類中二分法將旅行社分為

需要準(zhǔn)備以下材料：

1、申請(qǐng)登記注冊(cè)書、可行性研究報(bào)告、旅行社章程。。

2、注冊(cè)資本不少于30萬元，開戶銀行出具的資金信用證明。注冊(cè)會(huì)計(jì)師及其會(huì)計(jì)事務(wù)所或?qū)徲?jì)事務(wù)所出具的驗(yàn)資報(bào)告。

3、經(jīng)營場(chǎng)地證明（房產(chǎn)證明或租房協(xié)議），能夠滿足業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要，旅行社經(jīng)理、副經(jīng)理履歷表和國家規(guī)定的任職資格證書。

4、具備與旅游行政管理部門及其他旅游經(jīng)營者聯(lián)網(wǎng)條件的計(jì)算機(jī)，經(jīng)營設(shè)備情況證明。

5、需要在國家旅游局，指定的銀行存入設(shè)立質(zhì)量保證金賬戶，并存入20萬元作為質(zhì)量保證金或者辦理相應(yīng)的銀行擔(dān)保。

擴(kuò)展資料

旅行社的分類：

國外旅行社的分類主要是指歐美國家中旅行社的分類。歐美國家中旅行社主要分為兩大類。

1、旅游批發(fā)經(jīng)營商。旅游批發(fā)經(jīng)營商是指主要經(jīng)營批發(fā)業(yè)務(wù)的旅行社或旅游公司。

所謂批發(fā)業(yè)務(wù)是指旅行社根據(jù)自己對(duì)市場(chǎng)需求的了解和預(yù)測(cè)，大批量的訂購交通運(yùn)輸公司、飯店、目的地經(jīng)營接待業(yè)務(wù)的旅行社、旅游景點(diǎn)等有關(guān)旅游企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，然后將這些單向產(chǎn)品組合成為不同的包價(jià)旅游線路產(chǎn)品或包價(jià)度假集合產(chǎn)品，最后通過一定的銷售渠道像旅游消費(fèi)者出售。

2、旅游零售商。旅游零售商機(jī)主要經(jīng)營零售業(yè)務(wù)的旅行社。

旅游零售商主要以旅游代理商為典型的代表，當(dāng)然也包括其他有關(guān)的代理預(yù)定機(jī)構(gòu)。一般來講，旅游代理商的角色是代表顧客向旅游旅游批發(fā)經(jīng)營商及各有關(guān)行、宿、游、娛方面的旅游企業(yè)購買其產(chǎn)品，反之，也可以說旅行代理商的業(yè)務(wù)是代理上述旅游企業(yè)向顧客銷售其各自的產(chǎn)品。

參考資料來源：

11. 歐美國家旅行社業(yè)多采用哪種分工體系?

旅行社分類，是國家旅游局根據(jù)旅行社接待旅客種類（包括外國游客、港澳臺(tái)胞、華僑及國內(nèi)游客等）及旅游線路業(yè)務(wù)分工負(fù)責(zé)，加強(qiáng)待業(yè)管理及分類管理實(shí)施的。國家旅游局的>中規(guī)定：

一類旅行社-經(jīng)營招攬或接待外國旅游者華僑、香港、澳門、臺(tái)胞來中國的旅游業(yè)務(wù)。

二類旅行社-經(jīng)營接待外國旅游者及華僑、港澳來中國的旅游業(yè)務(wù)。

三類旅行社-經(jīng)營本國公民在國內(nèi)的旅游業(yè)務(wù)。

上述規(guī)定清楚表明，旅行社的分類，實(shí)行上并不按旅行社的優(yōu)劣來劃分，而是按其業(yè)務(wù)分工不同而來分類。三類旅行社是經(jīng)營國內(nèi)旅游的專業(yè)單位。近年國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)迅速發(fā)展，為了讓國內(nèi)游客有更多選擇的機(jī)會(huì)，一、二類旅行社也紛紛成立國內(nèi)部，開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)，形成國內(nèi)旅游的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。游客選擇旅行社 的可靠與否，不應(yīng)只看一、二、三類旅行社，而應(yīng)按其經(jīng)營范圍中，是否有旅游局審批的旅游經(jīng)營許可證；是否已交納旅游質(zhì)量保證金；是否有足夠的公章發(fā)票、嚴(yán)格的管理、及線路行程、報(bào)價(jià)、商標(biāo)、保險(xiǎn)、導(dǎo)游等一系列待業(yè)規(guī)范管理。選擇了可信賴的旅行社，一旦有客觀或主觀因素影響旅游計(jì)劃的實(shí)施，旅游者也可得到適當(dāng)?shù)?、合理的賠償，而不致于投訴無門，浪費(fèi)錢、財(cái)物及精神受損。

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