1. 鐵友旅行網(wǎng)
在微信鐵友上買火車票用銀行卡可以支付,鐵友網(wǎng)可以通過儲(chǔ)蓄卡、信用卡、支付寶、網(wǎng)銀、銀聯(lián)支付等方式進(jìn)行網(wǎng)上付款。 鐵友火車票是由攜程旗下的鐵友旅行網(wǎng)推出的一款手機(jī)火車票預(yù)訂的android應(yīng)用。鐵友火車票提供全國(guó)高鐵動(dòng)車的火車票預(yù)訂,列車時(shí)刻表查詢及票價(jià)查詢、火車票預(yù)訂、車次查詢、余票查詢、火車票預(yù)售期查詢等服務(wù)。
2. 鐵友旅行網(wǎng)官網(wǎng)下載
先登錄您12306,然后在12306上面點(diǎn)那個(gè)我的,然后里面有一個(gè)我的足跡,點(diǎn)開就可以看到你的那個(gè)足跡地圖,應(yīng)該是能保持近一年之內(nèi)的足跡,在那能看到你去過哪兒,也能看你今年出去了多少公里,就是坐火車出行,應(yīng)該坐飛機(jī)也可以看到吧
3. 鐵友旅行網(wǎng)注冊(cè)地
進(jìn)入個(gè)人管理中心便可,,,然后申請(qǐng)解除綁定,如果解除不了建議打電話給客服!
4. 鐵友旅行網(wǎng)安心服務(wù)保障能退嗎
機(jī)票組合套餐里的產(chǎn)品如安心包,保險(xiǎn)等什么的,一旦購買,不能單獨(dú)退了,需要整個(gè)套餐包含機(jī)票,一起全退掉才能。訂單里面沒有單獨(dú)退這些產(chǎn)品的選項(xiàng)。
5. 鐵友旅行網(wǎng)訂票查詢
學(xué)生票憑有效身份證件和附有學(xué)生火車票優(yōu)惠卡的學(xué)生證(均為原件)到車站售票窗口或鐵路客票代售點(diǎn)購買。鐵友網(wǎng)暫不代購學(xué)生票。由于學(xué)生票需要持相關(guān)證件,自行前往車站或代售點(diǎn)購買才能享受相關(guān)優(yōu)惠,鐵友暫時(shí)不代購學(xué)生票,沒有這個(gè)服務(wù)。學(xué)生票一年只能買4次,而且只能買座位票,普通車次座位票半價(jià),動(dòng)車二等座的75%,而且還必須持有學(xué)生證。
攜程旅行網(wǎng):2016年最熱門的國(guó)內(nèi)旅游跟團(tuán)游線路? 旅行網(wǎng)
??2015十佳人氣景區(qū),2016的估計(jì)還沒統(tǒng)計(jì)出來
小梅沙海洋世界
座落在小梅沙海濱,是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的海洋主題公園之一。這里主要有八大場(chǎng)館還有多場(chǎng)海洋動(dòng)物的表演,你可以在海洋世界看到海獅和海豚表演,你可以在海底隧道感受海底世界的美妙,你還可以在極地館看企鵝和北極熊。
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4。3分
東部華僑城
東部華僑城是一處景色很美的大型生態(tài)度假區(qū),包括大俠谷生態(tài)公園、茶溪谷休閑公園、云海谷體育公園、主題酒店群、大華興寺和天麓地產(chǎn)等項(xiàng)目,其中,大俠谷、茶溪谷主題公園是其核心區(qū)域,是休閑度假的好去處。
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4。6分
蜈支洲島
蜈支洲島的風(fēng)景很好,島上一派熱帶風(fēng)光。這里海水能見度高,水下世界絢麗多彩,是我國(guó)最重要的潛水基地之一。用驚艷來形容毫不夸張,海水清澈,能看到珊瑚和水里的魚,海水呈現(xiàn)出層層不同的顏色。
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4。5分
八達(dá)嶺長(zhǎng)城
八達(dá)嶺長(zhǎng)城位于延慶縣軍都山關(guān)溝古道北口,是萬里長(zhǎng)城中最著名的一段,這里號(hào)稱天下九塞之一,風(fēng)光集巍峨險(xiǎn)峻、秀麗蒼翠于一體,是明長(zhǎng)城景色中的精華。
4。
??5分
西塘風(fēng)景區(qū)
西塘位于嘉善縣北,地處江浙滬交匯處,是著名的千年古鎮(zhèn)。在西塘,你可以細(xì)細(xì)品味這里的慢生活,可在茶樓里品茶聽曲,或等夜晚的西塘披上驚艷外衣后,乘上搖櫓船看水中的各色倒影,也可以去酒吧坐下來找一點(diǎn)兒古樸中的現(xiàn)代感。
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4。3分
發(fā)現(xiàn)王國(guó)主題公園
發(fā)現(xiàn)王國(guó)主題公園坐落在金石灘國(guó)家旅游度假區(qū),是一個(gè)環(huán)湖而建的主題樂園。樂園擁有眾多大型游藝設(shè)施,最刺激的“瘋狂眼鏡蛇”過山車一定不能錯(cuò)過,還可以欣賞精彩的現(xiàn)場(chǎng)真人秀和彩車巡游表演,以及夜場(chǎng)的煙花秀。
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4。6分
泰山風(fēng)景區(qū)
泰山自古以來便是我國(guó)最著名的山峰之一,有五岳之首的美譽(yù)。泰山風(fēng)景以壯麗著稱,山峰陡峭高聳,十分壯觀,在山頂觀看日出、晚霞等也十分綺麗。
4。
??6分
樂山
大佛
樂山大佛位于樂山市,岷江、青衣江和大渡河交匯處凌云山棲霞峰的巖壁上,又名凌云大佛。造型為彌勒佛坐像,是唐代摩崖造像藝術(shù)的精品,也是世界上最大的石刻彌勒佛坐像。
4。
??3分
婺源風(fēng)景區(qū)
婺源地處安徽、江西、浙江三省交界處,素有“中國(guó)最美鄉(xiāng)村”之稱。這里四季都有不同的景色,春季觀油菜花海、品春茶,秋季賞紅葉、看曬秋、拍攝晨霧;在人少的淡季,還可以來小住幾天,逛逛古村,欣賞徽派民居建筑。
?? 游覽路線 婺源的美景分布在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村落間。
4。4分
中視無錫影視基地
中視無錫影視基地位于無錫南郊太湖畔,火燒赤壁的戰(zhàn)場(chǎng)、武大郎與潘金蓮的家、楊貴妃沐浴的華清池……在此所見的一幕幕都是影視劇中熟悉的場(chǎng)景,運(yùn)氣好的話,還能碰上正在拍戲的劇組。
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4。3分。
2016年的好像還沒出來
應(yīng)該是三亞
攜程旅行網(wǎng):2016年最熱門的國(guó)內(nèi)旅游跟團(tuán)游線路是呼倫貝爾大草原。
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長(zhǎng)期提供國(guó)內(nèi)外、單程/聯(lián)程/往返打折機(jī)票、特價(jià)機(jī)票,團(tuán)體更優(yōu)惠所有機(jī)票2-8折、
我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)!我們的服務(wù)宗旨是,重承諾!守信用!享受最完善的服務(wù)!“安全第一,旅客至上,誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,竭誠(chéng)為顧客提供“放心、順心、舒心、動(dòng)心”的
服務(wù),您的滿意就是我們的追求!祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康!旅途愉快!
一.什么是正價(jià)票與特價(jià)票?
1. 正價(jià)票 指旅客購買的是航空公司正常票價(jià),允許進(jìn)行簽轉(zhuǎn)和更改,一年有效。此類價(jià)格高于特價(jià)票。
2. 特價(jià)票 指旅客購買的是航空公司特殊優(yōu)惠票價(jià),不允許簽轉(zhuǎn),有很多限制條件,有效期各異,但較便宜。
二.航空公司的票價(jià)等級(jí)是如何劃分的?
航空公司票價(jià)一般分為頭等艙、公務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙三種等級(jí)。
每種等級(jí)又按照正常票價(jià)和多種不同特殊優(yōu)惠票價(jià)劃分為不同的艙位代號(hào)。頭等艙代號(hào)一般為F,A;公務(wù)艙代號(hào)一般為C,D等等。經(jīng)濟(jì)艙的代號(hào),如:有的航線經(jīng)濟(jì)艙劃分為Y
、
M、L、K、T五種代號(hào),代表不同的票價(jià),分別擁有不同的座位數(shù)量,世界上各個(gè)航空公司一般均自行定義使用那些字母作為艙位代號(hào),在艙位代號(hào)上無統(tǒng)一的規(guī)定。旅客只要預(yù)
訂上了規(guī)定的艙位,就可使用規(guī)定的價(jià)格。
三.什么是單程票與往返票?
單程票:指點(diǎn)到點(diǎn)去程票。
往返票:指點(diǎn)到點(diǎn)來回程票。
機(jī)票改期:是指將目前機(jī)票上的航班更改成其他日期或時(shí)間的航班,更改時(shí)可以更改航班號(hào),但是不能變更航空公司,如變更航空公司就屬于簽轉(zhuǎn)。改期時(shí)要求機(jī)票折扣相同
才可更改。
機(jī)票簽轉(zhuǎn):是指購買機(jī)票后,更改乘坐的航空公司,比如票上是海航的航班,客人要改到國(guó)航,就屬于簽轉(zhuǎn),一般國(guó)內(nèi)機(jī)票只有不打折機(jī)票可以簽轉(zhuǎn),簽轉(zhuǎn)時(shí)需要先去當(dāng)前承
運(yùn)航空公司柜臺(tái)辦理簽轉(zhuǎn)簽章,然后再去新承運(yùn)航空公司辦理手續(xù)。
四.什么是OPEN票?
往返票回程不定日期為OPEN票,回程機(jī)票上標(biāo)記為OPEN字樣??腿嗽趪?guó)外訂好日期后到航空公司貼更改日期條。此種機(jī)票雖然較自由,購買時(shí)回程在?
??效期內(nèi)可以不定日期,
但風(fēng)險(xiǎn)較大,可能會(huì)遇到希望預(yù)訂的日期訂不上機(jī)位或訂不上同機(jī)票上艙位等級(jí)一致的機(jī)位的情況,特別是在航線旺季時(shí)經(jīng)常整月訂不到機(jī)位。一旦發(fā)生上述情況,旅客往往或滯
留境外或補(bǔ)交差價(jià)購買高艙位機(jī)票或另購其它航空公司的機(jī)票返回,經(jīng)濟(jì)上損失較大。因此在您選擇OPEN機(jī)票時(shí),請(qǐng)慎重考慮。... 客人如想購買此種機(jī)票,應(yīng)向機(jī)票代理處事先
聲明,并問清是否免費(fèi)改期,因?yàn)榇蠖鄶?shù)優(yōu)惠機(jī)票是不允許回程OPEN的,改期往往也要收費(fèi)。
五.什么是機(jī)票的最短、最長(zhǎng)停留期限?
很多特惠國(guó)際機(jī)票均要求客人的旅行日期滿足最短、最長(zhǎng)停留期限的限制,這是指:
最短停留期:客人必須在目的地停留的最短天數(shù)。
最長(zhǎng)停留期:客人可以在目的地停留的最長(zhǎng)天數(shù)。
除此以外,有的票價(jià)還對(duì)出發(fā)、往返是周中還是有周末有要求。
六.什么是’’’’不可簽轉(zhuǎn)、不可改期、不可退票’’’’?
很多特惠國(guó)際機(jī)票有一些限制條件,常見有:
可簽轉(zhuǎn):指出票后不能更改航空公司。
可改期:指出票后不能更改出發(fā)或回程日期。(具體依照航空公司規(guī)定)
可退票:指出票后不能退回程票或全部機(jī)票。(具體依照航空公司規(guī)定)
七.什么是最后出票時(shí)限?
對(duì)于旅客所預(yù)訂的機(jī)位,航空公司規(guī)定了一定的出票時(shí)限,超過規(guī)定的時(shí)限,座位將被航空公司取消。注意出票時(shí)限遇上周末/節(jié)假日時(shí),出票時(shí)限須提前到周末/節(jié)假日之前。
對(duì)于這一時(shí)限,不同的航空公司有各自的規(guī)定,有要求預(yù)訂后多少天內(nèi)必須完成付款出票的、有起飛前14天必須完成付款出票的、還有“隨訂隨售”的(即要求訂妥座位后立即完成
付款出票,如不出票,航空公司不保留座位)。
八.什么是機(jī)票的再確認(rèn)手續(xù)?
按照國(guó)際航空慣例,對(duì)于往返和聯(lián)程機(jī)票,如果在某地停留時(shí)間超過72小時(shí),無論是否已訂妥后續(xù)航班機(jī)位,客人均需要提前至少72小時(shí)在該地辦理后續(xù)航班的機(jī)位再確認(rèn)手
續(xù)。一般方法是:打電話給航空公司告知是否按時(shí)乘坐后面航班繼續(xù)旅行。否則,航空公司有權(quán)取消機(jī)位。
九.什么是國(guó)際機(jī)票的機(jī)場(chǎng)稅?
國(guó)際機(jī)票的機(jī)場(chǎng)稅是國(guó)外機(jī)場(chǎng)收取的稅費(fèi),要求旅客在購票時(shí)一起付清。具體的稅項(xiàng)及金額打印在機(jī)票上做為憑據(jù)。
旅客最好在詢價(jià)時(shí)問明報(bào)價(jià)是否含機(jī)場(chǎng)稅并要求書面確認(rèn)報(bào)價(jià)。
十、什么是中轉(zhuǎn)聯(lián)程機(jī)票
中轉(zhuǎn)聯(lián)程機(jī)票是指始發(fā)地到目的地之間經(jīng)另一個(gè)或幾個(gè)機(jī)場(chǎng)中轉(zhuǎn),含有兩個(gè)(及以上)乘機(jī)聯(lián)、使用兩個(gè)(及以上)不同航班號(hào)的航班抵達(dá)目的地的機(jī)票。如:從成都到哈爾
濱,中間從上海中轉(zhuǎn)。購買的成都到武漢、武漢再到廣州的機(jī)票就是聯(lián)程機(jī)票。如:您需要去西安和北京兩個(gè)城市辦事,那么您可以選擇成都- 西安 - 北京的中轉(zhuǎn)聯(lián)程機(jī)票,價(jià)格
會(huì)非常實(shí)惠,但是要注意中轉(zhuǎn)停留站的停留時(shí)間,您要事先選擇而不能更改。由于中轉(zhuǎn)聯(lián)程的價(jià)格比正常直達(dá)票價(jià)低很多 , 所以倍受旅客的青睞 , 是自費(fèi)商旅的首選。
購買中轉(zhuǎn)聯(lián)程機(jī)票應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1、在中轉(zhuǎn)地的停留時(shí)間。不要把中轉(zhuǎn)停留的時(shí)間安排得太緊,以免趕不上下一班飛機(jī),大多數(shù)航空公司規(guī)定至少要停留90分鐘,但也不能超過72小時(shí)。 <
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2、機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)與燃油稅的問題。在所停留的每一個(gè)機(jī)場(chǎng)都要交機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)、燃油稅。如:成都直飛北京機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)加燃油稅是50。但若是成都—西安—北京,總共機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi)
加燃油稅則是100元。
十一、為什么機(jī)場(chǎng)提前30分鐘停辦乘機(jī)手續(xù)?
在辦完乘機(jī)手續(xù)后到飛機(jī)滑行到跑道頭的30分鐘內(nèi),民航工作人員要進(jìn)行三個(gè)方面的工作:一、值機(jī)人員要結(jié)算旅客人數(shù),行李數(shù)件、重量、貨物件數(shù)、重量、郵件等,并根
據(jù)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行載重平衡的結(jié)算(載重平衡結(jié)算要畫平衡圖,計(jì)算重心位置),然后做好艙單,送上飛機(jī)交機(jī)組,飛機(jī)方可放行,這些工作大約需要10分鐘左右;二、在進(jìn)行上述
工作的同時(shí),廣播室通知旅客開始登機(jī),服務(wù)員要核對(duì)登機(jī)牌,清點(diǎn)人數(shù)。旅客上了飛機(jī)后,乘務(wù)員要再次清點(diǎn)人數(shù),防止有人漏乘,然后進(jìn)行飛機(jī)起飛前的準(zhǔn)備工作,給旅客講
解有關(guān)注意事項(xiàng)和機(jī)上設(shè)備使用方法,檢查行李架上的行李是否放好,旅客的安全帶是否系好等工作。搬運(yùn)隊(duì)還要往機(jī)艙內(nèi)裝行李、貨物、郵件,以上工作雖是同步進(jìn)行,但全布
完成需要10分鐘;三、剩下10分鐘是飛機(jī)關(guān)好艙門滑行到跑道起始點(diǎn)所需的時(shí)間。所以飛機(jī)離開地面30分鐘應(yīng)停辦乘機(jī)手續(xù),否則航班就會(huì)延誤。
十二、什么是電子機(jī)票?電子機(jī)票如何辦理乘機(jī)手續(xù)?
Q:什么是電子機(jī)票,如何使用?
A:電子機(jī)票是普通紙質(zhì)機(jī)票的一種電子映象,是一種電子號(hào)碼,簡(jiǎn)稱電子機(jī)票。目前,它作為世界上最先進(jìn)的客票形式,依托現(xiàn)代信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)無紙化、電子化的訂票、結(jié)
算和辦理乘機(jī)手續(xù)等全過程,給旅客帶來諸多便利并為航空公司降低成本。對(duì)于旅客來講,它的使用與傳統(tǒng)紙質(zhì)機(jī)票并無差別。
?
Q:電子機(jī)票如何辦理乘機(jī)手續(xù)?
A:購買電子客票的旅客必須憑購票時(shí)使用的有效身份證件原件到所屬航空公司指定的柜臺(tái)辦理乘機(jī)手續(xù)。若旅客身份證件信息與訂票系統(tǒng)信息不相符將被拒絕登機(jī)。旅客身份
得到確認(rèn)后,工作人員將為旅客發(fā)登機(jī)牌及行李牌,旅客必須憑登機(jī)牌才能通過安檢。
機(jī)票都是有哪些等級(jí)
機(jī)票的等級(jí)分為 特價(jià)倉位 經(jīng)濟(jì)艙 公務(wù)艙和頭等艙!
每個(gè)倉位的不同享受的待遇也不一樣的!特價(jià)艙和經(jīng)濟(jì)艙享受的待遇是一樣的 都是正常座位!
公務(wù)艙享受的是半躺式座位而頭等艙的待遇最高價(jià)格也是最高的 是正常經(jīng)濟(jì)艙價(jià)格的20倍左右!
什么是機(jī)票的退改簽?
(退):機(jī)票的退指的是機(jī)票的退票,機(jī)票的退票分為幾類,全價(jià)機(jī)票可以無條件退票,特價(jià),打折機(jī)票要看具體的條件,
(改):機(jī)票的改是指機(jī)票可以更改時(shí)間,一般全價(jià)機(jī)票可以免費(fèi)更改,折扣機(jī)票按具體規(guī)定更改,特價(jià)不得更改
(簽):指的是機(jī)票可否更到別的航空公司,比如中國(guó)國(guó)際航空公司的機(jī)票簽到南方航空公司等情況 聯(lián)系方式電子客票
特別聲明:
1、請(qǐng)遵守中國(guó)航空總局的規(guī)章及制度,凡是咨詢受理業(yè)務(wù)的用戶均要遵守手續(xù)流程。
2、凡是訂票用戶必須提供真實(shí)有效旅客本人身份證或有效證件以及聯(lián)系方式。
3、工作人員為您下訂單成功后,然后提供機(jī)場(chǎng)票務(wù)部指定帳戶給您支付票款。
4、在票務(wù)系統(tǒng)收到票款以?
?,會(huì)通過郵件或短信方式發(fā)送給您電子客票的訂單號(hào)。
5、訂票旅客持本人有效證件,提前30分鐘到機(jī)場(chǎng)辦理登機(jī)手續(xù)。
6、旅客必須在60分鐘內(nèi)支付票款;然后下定單;否則系統(tǒng)就會(huì)凍結(jié)或取消您預(yù)訂的電子客票。
7、在信用期限內(nèi)付款。付款方式有a、網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬b、ATM 轉(zhuǎn)賬c、銀行柜臺(tái)
取票方式:
可以憑訂票客戶有效身份證件及客戶取票密碼直接在機(jī)場(chǎng)售票窗口取票。
謝謝旅客配合與諒解!中國(guó)航空總局客運(yùn)部特版權(quán)!
【中國(guó)航空總局旅客銀行卡購票公告】???
為方便旅客使用銀行卡購票,確保業(yè)務(wù)規(guī)范、交易及時(shí)準(zhǔn)確、信息完整、資金安全,現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下:
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1.旅客可以在銀行atm機(jī)的購票以及安裝了銀行讀卡器和密碼鍵盤的自動(dòng)售票機(jī)(均標(biāo)明可辦理銀行卡購票業(yè)務(wù))上辦理購票業(yè)務(wù)。
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2.受理銀行卡的種類:
(1)在AMT機(jī)購票,必須在航空客服指導(dǎo)下購票,使用航空部門指定收單行所有銀行卡;
(2)自動(dòng)售票機(jī)上可使用標(biāo)識(shí)銀行的所有銀行卡,以及帶銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的其他銀行借記卡和預(yù)付卡。
收單行是指與商戶簽有協(xié)議或?yàn)槌挚ㄈ颂峁┓?wù),直接或間接憑交易單據(jù)參加交換的清算會(huì)員單位。
3.旅客使用銀行卡購買機(jī)票時(shí),一筆交易僅限一張銀行卡支付全部票款。
4.旅客使用銀行卡購買的機(jī)票,正面印有收單行標(biāo)記(如工商銀行為、農(nóng)業(yè)銀行為、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行為、郵政銀行等)。
5.在ATM購票時(shí),旅客應(yīng)根據(jù)售票員提示,將銀行卡放入ATM機(jī)上刷卡,旅客確認(rèn)金額后扣款。扣款成功后,ATM機(jī)自動(dòng)打印兩聯(lián)“消費(fèi)憑條”,
???
第一聯(lián)(商戶存根聯(lián))交由旅客簽字確認(rèn)后去取票時(shí)交給機(jī)場(chǎng)留存,另一聯(lián)(持卡人存根聯(lián))隨銀行卡交旅客。
扣款成功,但ATM機(jī)憑條未打出且客票系統(tǒng)未收到成功信息時(shí),所扣款項(xiàng)將通過銀行退回銀行卡,ATM機(jī)會(huì)告知旅客重新刷卡或改用現(xiàn)金支付,
???
旅客可按銀行規(guī)定時(shí)限查詢消費(fèi)和退款信息??劭畈怀晒η褹MT憑條未打出時(shí),AMT會(huì)告知旅客重新刷卡或改用現(xiàn)金支付。
6.支付成功但制出的機(jī)票票面不清或票紙殘缺時(shí),旅客應(yīng)持票到改簽窗口辦理換票手續(xù)。
由于設(shè)備原因無法退還銀行卡時(shí),旅客應(yīng)及時(shí)聯(lián)系車站工作人員到場(chǎng)處理。
7.旅客為使用銀行卡購買的機(jī)票辦理改簽和退票時(shí),應(yīng)持原購票所用銀行卡,到安裝有ATM機(jī)改簽或退票辦理。
始發(fā)改簽后的新票票價(jià)低于原票票價(jià)的,ATM機(jī)打印“退款憑條”;新票票價(jià)高于原票票價(jià)的,必須先用銀行卡支付新票全額票款,再辦理原票
???
退票, 原票全額票款退還至原購票所用銀行卡,ATM機(jī)打印“消費(fèi)憑條”和“退款憑條”。
始發(fā)改簽后新票票面不清或誤簽的,應(yīng)先辦理新票退票,ATM機(jī)打印“退款憑條”,再重新購票。
辦理退票時(shí),ATM機(jī)打印“退款憑條”。
8.旅客為使用銀行卡購買的機(jī)票辦理中轉(zhuǎn)簽證時(shí),需補(bǔ)收票款的,可用現(xiàn)金或銀行卡支付。
9.遇有不可抗力、機(jī)場(chǎng)責(zé)任、ATM機(jī)故障、旅客傷病不能繼續(xù)旅行等特殊情況,并且不能連接ATM機(jī)進(jìn)行退票等業(yè)務(wù)時(shí),經(jīng)上報(bào)審核后,
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售票員收回原票,給旅客開具“機(jī)票收回憑證”一式兩聯(lián),第一聯(lián)旅客簽字后隨原票交車站留存,第二
聯(lián)交旅客,旅客按銀行規(guī)定時(shí)限查詢退款信息。
10.旅客購買機(jī)票后,應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)取回銀行卡、機(jī)票及相關(guān)憑條;銀行卡丟失時(shí)要辦理退票的,經(jīng)值班站長(zhǎng)批準(zhǔn)后,比照第9條辦理。
11.旅客使用銀行卡購買機(jī)票后,因變更、退票等產(chǎn)生的應(yīng)退款項(xiàng)按銀行有關(guān)規(guī)定時(shí)限退還至旅客購票所用的銀行卡賬戶中。
12.未盡事項(xiàng)參見《航空旅客運(yùn)輸規(guī)程》及相關(guān)規(guī)定,但涉及收、退款等銀行卡事項(xiàng)按照持卡人與發(fā)卡機(jī)構(gòu)之間簽訂的銀行卡合同處理!....
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