嵐皋縣旅游局投訴電話（嵐皋縣旅游局局長(zhǎng)）
導(dǎo)讀：嵐皋縣旅游局投訴電話（嵐皋縣旅游局局長(zhǎng)） 旅游局投訴電話多少？ 旅游投訴電話12301 旅游投訴打12301還是12315? 旅游投訴打哪個(gè)電話最管用
旅游局投訴電話多少？
各地的旅游局都有網(wǎng)站，上面都有接待或者是投訴電話，旅游局是沒(méi)有專門(mén)的客服的。
國(guó)家旅游局
受理時(shí)間：8:30-12:0014:30-17:00
投訴電話：(010)65275315
傳 真：(010)65122096
地 址：北京市建國(guó)門(mén)內(nèi)大街甲9號(hào)
郵 編：100740
旅游投訴電話12301
法律分析：國(guó)家旅游局24投訴小時(shí)電話是12301。為全國(guó)統(tǒng)一受理旅游投訴，12301是工業(yè)和信息化部核配給國(guó)家旅游局作為全國(guó)統(tǒng)一的旅游資訊公益服務(wù)專用號(hào)碼，號(hào)碼使用范圍為全國(guó)。加大宣傳發(fā)揮社會(huì)公眾監(jiān)督作用。隨著大眾旅游時(shí)代的到來(lái)，旅游業(yè)正在從景點(diǎn)旅游模式走向全域旅游模式，為了充分發(fā)揮好12301在旅游市場(chǎng)綜合監(jiān)管、維護(hù)游客合法權(quán)益、社會(huì)公眾監(jiān)督等方面的作用，各地要加大宣傳力度。各旅游委、局要在景區(qū)景點(diǎn)、旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、賓館飯店、旅游集散中心、機(jī)場(chǎng)車站碼頭等游客聚集區(qū)域廣泛宣傳12301的功能和使用方法；各通信管理局要協(xié)調(diào)將12301列入當(dāng)?shù)?14查號(hào)臺(tái)，作為游客咨詢投訴專用號(hào)碼統(tǒng)一宣傳。各基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)要按照國(guó)家旅游局要求，做好游客撥打12301及時(shí)接入常州12301國(guó)家智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)全媒體呼叫中心工作，并配合旅游部門(mén)做好宣傳，提高游客對(duì)12301號(hào)碼的認(rèn)知度。
法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
第七條 消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)、使用商品和接受服務(wù)時(shí)享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營(yíng)者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求。
第八條 消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買(mǎi)、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營(yíng)者提供商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明、使用方法說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。
第九條 消費(fèi)者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。
消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購(gòu)買(mǎi)或者不購(gòu)買(mǎi)任何一種商品、接受或者不接受任何一項(xiàng)服務(wù)。
消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
第四十八條 經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有下列情形之一的，除本法另有規(guī)定外，應(yīng)當(dāng)依照其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，承擔(dān)民事責(zé)任：
(一)商品或者服務(wù)存在缺陷的；
(二)不具備商品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而出售時(shí)未作說(shuō)明的；
(三)不符合在商品或者其包裝上注明采用的商品標(biāo)準(zhǔn)的；
(四)不符合商品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的；
(五)生產(chǎn)國(guó)家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質(zhì)的商品的；
(六)銷售的商品數(shù)量不足的；
(七)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用違反約定的；
(八)對(duì)消費(fèi)者提出的修理、重作、更換、退貨、補(bǔ)足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費(fèi)用或者賠償損失的要求，故意拖延或者無(wú)理拒絕的；
(九)法律、法規(guī)規(guī)定的其他損害消費(fèi)者權(quán)益的情形。
經(jīng)營(yíng)者對(duì)消費(fèi)者未盡到安全保障義務(wù)，造成消費(fèi)者損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
旅游投訴打12301還是12315?
旅游投訴可以打撥打12315。
12301主要是旅游投訴，12315是消費(fèi)者權(quán)益投訴電話。
12301是國(guó)家旅游服務(wù)熱線，通過(guò)全媒體（包含語(yǔ)音、微信服務(wù)號(hào)及城市服務(wù)、支付寶城市服務(wù)、12301網(wǎng)站、國(guó)家旅游局官網(wǎng)-我要投訴舉報(bào)等在線服務(wù)渠道）交互的方式，為廣大游客提供旅游咨詢和投訴服務(wù)，提升游客旅游體驗(yàn)。
投訴指南
正規(guī)旅行社應(yīng)取得由旅游行政管理部門(mén)頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》和工商行政管理部門(mén)核發(fā)的《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，并且旅游業(yè)務(wù)范圍是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格核準(zhǔn)的；中國(guó)公民出境游由國(guó)家特許經(jīng)營(yíng)，必須在營(yíng)業(yè)執(zhí)照中注明，否則就是假冒。
我國(guó)從事旅游業(yè)務(wù)的旅行社分為國(guó)際旅行社和國(guó)內(nèi)旅行社。國(guó)際旅行社主要負(fù)責(zé)組織、接待外國(guó)人來(lái)華旅游；這其中有一小部分國(guó)際旅行社經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)中國(guó)公民出境旅游業(yè)務(wù)，未經(jīng)批準(zhǔn)而承辦出境旅游業(yè)務(wù)的均屬非法。國(guó)內(nèi)旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍僅限于國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
旅游投訴打哪個(gè)電話最管用
法律分析：可以撥打12301。12301旅游服務(wù)熱線是由國(guó)家旅游局投資、省旅游局負(fù)責(zé)籌建的旅游公益服務(wù)熱線。主要以旅游問(wèn)訊、旅游投訴、旅游救援和旅游提示為基本服務(wù)內(nèi)容，解決消費(fèi)者出行前以及旅途中所遇到的各種問(wèn)題。熱線服務(wù)以電腦自動(dòng)應(yīng)答和人工回答兩種方式進(jìn)行，可實(shí)現(xiàn)與公眾的雙向交流，并通過(guò)不斷提升其各項(xiàng)功能，為公眾提供規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的多元化服務(wù)，從而提升旅游行政管理部門(mén)的服務(wù)形象和在社會(huì)公眾中的影響力。大家在旅游過(guò)程中如果遇到了侵害自身合法權(quán)益的行為，千萬(wàn)不要采取過(guò)激的行為，一定要及時(shí)通過(guò)12301平臺(tái)進(jìn)行投訴，尋求政府相關(guān)部門(mén)的幫助，如果有什么疑問(wèn)也可以通過(guò)12301進(jìn)行查詢。
法律依據(jù)：《中華人民共和國(guó)旅游法》
第八十三條 縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門(mén)和有關(guān)部門(mén)依照本法和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，在各自職責(zé)范圍內(nèi)對(duì)旅游市場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理。
縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)組織旅游主管部門(mén)、有關(guān)主管部門(mén)和市場(chǎng)監(jiān)督管理、交通等執(zhí)法部門(mén)對(duì)相關(guān)旅游經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施監(jiān)督檢查。
第八十八條 縣級(jí)以上人民政府旅游主管部門(mén)和有關(guān)部門(mén)，在履行監(jiān)督檢查職責(zé)中或者在處理舉報(bào)、投訴時(shí)，發(fā)現(xiàn)違反本法規(guī)定行為的，應(yīng)當(dāng)依法及時(shí)作出處理；對(duì)不屬于本部門(mén)職責(zé)范圍的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)書(shū)面通知并移交有關(guān)部門(mén)查處。
Hash:05858bf3d294a784b771d062a08d3ac19da29657
聲明：此文由 佚名 分享發(fā)布，并不意味本站贊同其觀點(diǎn)，文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益，請(qǐng)聯(lián)系我們 kefu@qqx.com
相關(guān)推薦
-
山東單縣出發(fā)4個(gè)自駕游景點(diǎn)攻略推薦
古城風(fēng)韻-單縣，單縣古城，風(fēng)光旖旎，古典與新潮相互交融，生態(tài)與人文和諧共存，自駕走進(jìn)單縣，領(lǐng)略這座城的情韻與魅力!一、浮龍湖旅游度假區(qū)單縣浮龍湖旅游度假區(qū)位于單縣西南部，是省級(jí)自駕游示范基地。其間設(shè)置了多處休閑小憩等服務(wù)場(chǎng)所。每年春夏之交舉辦的“古澤之首養(yǎng)生天堂”浮龍湖文化旅游節(jié)系列活動(dòng)異彩紛呈。浮龍湖為中國(guó)四大名澤之一的孟諸澤遺址，自古以來(lái)在此隱居和游歷的名人雅士不勝枚舉。傳說(shuō)舜師單卷就長(zhǎng)居于
-
嵐皋縣文化和旅游廣電局祝大家新年快樂(lè)！
嵐皋旅游旺狗報(bào)喜辭舊歲，金豬納福迎新春。值此新春佳節(jié)即將到來(lái)之際，嵐皋縣文化和旅游廣電局全體干部職工向全縣父老鄉(xiāng)親拜年啦！2018年，我局以黨的十九大精神為指針，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，不斷創(chuàng)新發(fā)展理念、發(fā)展思路和發(fā)展舉措，牢牢把握正確導(dǎo)向，積極繁榮城鄉(xiāng)文化，聚力實(shí)施十大旅游工程、脫貧攻堅(jiān)和全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建，鼓足干勁、奮力趕超，全縣文廣旅游工作實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展，為構(gòu)建和諧嵐皋
-
巴山畫(huà)廊 硒有嵐皋 一方凈土恭候您
陜西省嵐皋縣地處秦嶺以南、大巴山北坡的腹地。這里四季分明、風(fēng)景優(yōu)美、雨量充沛、氣候適宜，森林覆蓋率達(dá)85%以上，是國(guó)家南水北調(diào)重點(diǎn)水源涵養(yǎng)區(qū)和陜西生態(tài)型旅游目的地、陜西省旅游強(qiáng)縣和陜西省首批旅游綜合改革示范縣。近年來(lái)，嵐皋縣以創(chuàng)建國(guó)家全域旅游示范區(qū)為抓手，按照全域全景理念，以生態(tài)為本底、親水為吸引、康養(yǎng)為內(nèi)涵、民俗為特色、美食為引爆的要求，塑造了“巴山畫(huà)廊、硒有嵐皋”旅游特色品牌。隨著全國(guó)疫情
-
明日劇透|?供銷工作精細(xì)化 嵐皋農(nóng)產(chǎn)大發(fā)展
播出時(shí)間：農(nóng)林衛(wèi)視《農(nóng)村大市場(chǎng)》11月17日12：58供銷工作精細(xì)化嵐皋農(nóng)產(chǎn)大發(fā)展嵐皋縣是陜西重點(diǎn)林業(yè)縣之一，豐富的林業(yè)資源孕育了這里大量的山貨特產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，嵐皋縣的土特產(chǎn)品共400余種。其中，嵐皋所產(chǎn)的茶葉就是陜西名茶。入冬以后，嵐皋縣的茶園就進(jìn)入了休園季。在四季鎮(zhèn)竹園村金碧云茶葉公司的茶園里，嵐皋縣供銷社主任汪洋正向與企業(yè)負(fù)責(zé)人彭榮雙了解目前茶園的管護(hù)情況。嵐皋縣金碧雲(yún)茶葉發(fā)展有限公
-
東莞學(xué)人|叩史尋源數(shù)十載，癡迷考古終不倦——來(lái)自南城的史前考古大家張鎮(zhèn)洪
2010年5月15日在柳州白蓮洞遺址考察留影。（左二為張鎮(zhèn)洪）自1963年大學(xué)畢業(yè)，張鎮(zhèn)洪便一直致力于中國(guó)史前考古研究，在業(yè)界享有較高聲望，是2002年首屆“中國(guó)科學(xué)院裴文中科學(xué)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”獲得者。數(shù)十年間，張鎮(zhèn)洪入田野、潛學(xué)問(wèn)，始終堅(jiān)守在考古一線，足跡遍布大江南北，在現(xiàn)代人起源和舊石器時(shí)代考古、中石器文化研究、第四紀(jì)古生物研究、港澳考古等學(xué)術(shù)領(lǐng)域均有著卓著的貢獻(xiàn)，他是時(shí)空隧道的逆行者，也
-
中國(guó)最大的天然蠟燭——陜西嵐皋蠟燭山
蠟燭山位于安康嵐皋縣的207省道旁，現(xiàn)已修通景區(qū)的旅游專線公路，交通便捷；處瀛湖國(guó)家AAA景區(qū)上游、嵐河漂流國(guó)家AAA景區(qū)下游，區(qū)位優(yōu)越；景區(qū)經(jīng)營(yíng)面積7500公頃，海拔300—1200米，山水自然風(fēng)光集險(xiǎn)、雄、秀、峻、野于一體，森林植被豐富，山下是花壩電站庫(kù)區(qū)，山頂有古代寺廟、中國(guó)最大的天然蠟燭--蠟燭山。蠟燭山是嵐皋的名山之一，屬大巴山云霧山脈的一條支脈，與穆王寨山脈的得勝寨對(duì)峙，為安嵐路天
-
嵐皋南宮山旅游景點(diǎn)介紹（ 南宮山一日游攻略）
嵐皋南宮山旅游景點(diǎn)介紹（ 南宮山一日游攻略） 南宮山景點(diǎn)介紹南宮山旅游攻略南宮山票價(jià)
-
嵐皋旅游景點(diǎn)介紹（嵐皋縣風(fēng)景旅游景）
嵐皋旅游景點(diǎn)介紹（嵐皋縣風(fēng)景旅游景） 安康市區(qū)旅游景點(diǎn)介紹人介紹下嵐皋現(xiàn)在幾個(gè)旅游景點(diǎn)門(mén)票廊橋位于嵐皋的什么位置？安康旅游景點(diǎn)介紹嵐皋旅游攻略景點(diǎn)必去嵐皋有那些旅游景點(diǎn)？
-
到嵐皋旅游有哪些必去的景點(diǎn)（嵐皋一日游攻略）
到嵐皋旅游有哪些必去的景點(diǎn)（嵐皋一日游攻略） 嵐皋有那些旅游景點(diǎn)？嵐皋有哪些風(fēng)景,和特產(chǎn),以及哪些變化。求安康旅游景點(diǎn)排行榜，哪些比較值得去？
-
嵐皋古鎮(zhèn)旅游景點(diǎn)（嵐皋旅游景點(diǎn)大全排名）
嵐皋古鎮(zhèn)旅游景點(diǎn)（嵐皋旅游景點(diǎn)大全排名） 安康十大旅游景點(diǎn)排行榜，你想去哪個(gè)安康有什么好玩的旅游景點(diǎn)安康有什么好玩的地方嗎？廊橋位于嵐皋的什么位置？關(guān)于嵐皋的名勝古跡或者人物寫(xiě)一篇200字左右的作文安康哪些旅游景點(diǎn)大全
-
