桂林旅游網(wǎng) 桂林旅游網(wǎng)上投訴平臺(tái)
導(dǎo)讀:桂林旅游網(wǎng) 桂林旅游網(wǎng)上投訴平臺(tái) 1. 桂林旅游網(wǎng)上投訴平臺(tái) 2. 桂林旅游局投訴 3. 桂林旅游投訴中心電話(huà) 4. 桂林旅游監(jiān)督投訴電話(huà) 5. 桂林旅游網(wǎng)上投訴平臺(tái)電話(huà) 6. 桂林旅游網(wǎng)上投訴平臺(tái)有哪些
1. 桂林旅游網(wǎng)上投訴平臺(tái)
當(dāng)然有用桂林是世界級(jí)的旅游城市,為了凈化旅游市場(chǎng),讓消費(fèi)推滿(mǎn)意,是桂林旅游投訴部門(mén)的職責(zé)所在,特別是遇到黑導(dǎo)游,套路游,酒店漫天要價(jià),消防設(shè)施不到位,都可以投訴的,再就是去景區(qū)旅游,景區(qū)不合理的收費(fèi)也可以舉報(bào)的,桂林旅游投訴維護(hù)的是桂林景區(qū)的名譽(yù),讓世界各地的游客高興而來(lái),滿(mǎn)意而去
2. 桂林旅游局投訴
可以的。
1, 桂林旅游購(gòu)物退貨監(jiān)理中心在桂林市旅游投訴中心正式掛牌成立。這是廣西成立的首家旅游購(gòu)物退貨監(jiān)理中心,在全國(guó)也是第三家。監(jiān)理中心成立后,游客在桂林旅游購(gòu)物可享30天內(nèi)無(wú)理由退根據(jù)監(jiān)理中心的規(guī)定,游客在桂林市旅游景區(qū)和休閑購(gòu)物企業(yè)協(xié)會(huì)所屬的60多家成員單位內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的商品,自購(gòu)買(mǎi)之日起30天內(nèi)換貨服務(wù).
2, 在保證商品沒(méi)有人為損壞或物理變化的條件下,可拿購(gòu)買(mǎi)憑證提出無(wú)理由退貨,使消費(fèi)者、游客權(quán)益得以充分保障。為了保障退換貨順利進(jìn)行,監(jiān)理中心還設(shè)立了40萬(wàn)元人民幣的退貨保障金,為退換貨服務(wù)提供充足的資金保障。監(jiān)理中心還承諾從受理到完成退換服務(wù),7個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié),提高中心退貨服務(wù)質(zhì)量和效率。
3. 桂林旅游投訴中心電話(huà)
為貫徹落實(shí)自治區(qū)、桂林市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,深化“放管服”改革決策部署,進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)型政府建設(shè),根據(jù)市人民政府工作安排,由市行政審批局牽頭建設(shè)的桂林市12345政府服務(wù)熱線(xiàn)于2020年4月1日正式上線(xiàn)運(yùn)行。桂林市12345政府服務(wù)熱線(xiàn)按照“應(yīng)合必合、應(yīng)接必接”的原則,整合了全市33條非緊急警務(wù)類(lèi)公共服務(wù)熱線(xiàn),形成一號(hào)對(duì)外、統(tǒng)一接收、按責(zé)轉(zhuǎn)辦、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一督辦、評(píng)價(jià)反饋的業(yè)務(wù)閉環(huán),統(tǒng)一受理咨詢(xún)、投訴、求助、建議、舉報(bào)等訴求事項(xiàng)。
一、12345熱線(xiàn)受理訴求事項(xiàng)
(一)咨詢(xún)類(lèi):包括對(duì)行政職能職責(zé)、政策規(guī)定、辦事流程和其他公共服務(wù)信息的咨詢(xún);
(二)投訴類(lèi):包括對(duì)行政管理、社會(huì)管理、公共服務(wù)方面的投訴;
(三)建議類(lèi):包括對(duì)行政管理、社會(huì)管理、公共服務(wù)方面的意見(jiàn)和建議;
(四)求助類(lèi):包括對(duì)行政職權(quán)范圍內(nèi)非緊急類(lèi)管理、服務(wù)方面提出的求助;
(五)舉報(bào)類(lèi):包括對(duì)公民、法人和其他組織危害群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、危害公共財(cái)產(chǎn)安全、影響經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的違法違規(guī)行為的舉報(bào);
(六)表?yè)P(yáng)類(lèi):包括對(duì)政府部門(mén)及其工作人員在辦事效率、行政效能方面的表?yè)P(yáng)。
4. 桂林旅游監(jiān)督投訴電話(huà)
入境人員實(shí)行7天集中隔離醫(yī)學(xué)觀(guān)察+3天居家健康監(jiān)測(cè); 7天內(nèi)有本土中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)及所在縣旅居史的來(lái)返桂林人員須提前48小時(shí)向目的地社區(qū)報(bào)備,在抵桂后12小時(shí)內(nèi)向目的地社區(qū)(村、屯)報(bào)告,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)接受健康管理服務(wù)。
桂來(lái)桂人員須提前48小時(shí)向目的地社區(qū)(村、屯)報(bào)備,在抵桂后12小時(shí)內(nèi)向目的地社區(qū)(村、屯)報(bào)告,并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)接受健康管理服務(wù)。 居家健康監(jiān)測(cè)期間,可以與家人同住,家人活動(dòng)不受限制,但需與居家健康監(jiān)測(cè)人員同步進(jìn)行核酸檢測(cè)。
5. 桂林旅游網(wǎng)上投訴平臺(tái)電話(huà)
最好是打12345市民熱線(xiàn)電話(huà),將出租車(chē)的車(chē)牌號(hào)及駕駛員姓名、及投訴事因說(shuō)明。通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)市民熱線(xiàn)會(huì)將投訴事由轉(zhuǎn)給公交公司和車(chē)輛管理部門(mén),? ??關(guān)部門(mén)會(huì)逐一查實(shí)違規(guī)違法的出租車(chē)進(jìn)行相對(duì)的處理。12345市民熱線(xiàn)是對(duì)每一個(gè)市民的投訴都會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取和責(zé)成有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)解處理的。
6. 桂林旅游網(wǎng)上投訴平臺(tái)有哪些
在桂林旅游有可能會(huì)發(fā)生強(qiáng)制進(jìn)店購(gòu)物,商家以次充好,賣(mài)假貨的現(xiàn)象,地陪導(dǎo)游服務(wù)態(tài)度不好,如遇上述問(wèn)題,游客可向桂林旅游局投訴科直接投訴,投訴電話(huà)在旅游車(chē)車(chē)門(mén)上都有,桂林是旅游名城,保護(hù)游客消費(fèi)者權(quán)利,是桂林打造良好旅游環(huán)境的重中之重,也可以打國(guó)家旅游服務(wù)熱線(xiàn)12301電話(huà)。一般情況三個(gè)小時(shí)就能為游客解決問(wèn)題。
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