新民快評(píng)｜“免費(fèi)游”擠爆景點(diǎn)，景區(qū)防疫須有“提前量”
疫情下的首個(gè)小長假，多地推出“免費(fèi)游”提振旅游市場。隨著游客出游意愿復(fù)蘇，免費(fèi)禮包與消費(fèi)升溫疊加，多個(gè)景區(qū)游客流量快速上升，黃山景區(qū)甚至出現(xiàn)客流高峰游客超限，緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。
根據(jù)中國旅游研究院發(fā)布的研究報(bào)告，2020年清明假日期間國內(nèi)旅游接待總?cè)藬?shù)4325.4萬人次，同比減少61.4%；實(shí)現(xiàn)旅游收入82.6億元，同比減少80.7%。不過，局部地區(qū)旅游市場已漸顯強(qiáng)力恢復(fù)跡象。有數(shù)據(jù)顯示，清明節(jié)假日期間，新疆、青海、吉林、云南、西藏、安徽、廣東、四川等地旅游市場復(fù)蘇較快，游客量恢復(fù)至去年清明假期的五成以上。
圖說：黃山游客大排場龍 圖片來源：央視網(wǎng)微信公眾號(hào)
清明假期，最引人關(guān)注的景區(qū)之一是緊急啟動(dòng)限流分游措施的黃山。現(xiàn)場照片中，游客大排長龍、摩肩接踵，還有人沒戴口罩。如此場景，讓不少網(wǎng)友擔(dān)憂。4月5日早間，黃山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)官網(wǎng)連發(fā)三條公告，先后宣布“即將采取限流措施”“停止游客入園”“敬請(qǐng)廣大游客4月6日調(diào)整旅游線路，或改日到黃山旅游”。
黃山被“擠爆”，一個(gè)原因是黃山市推出安徽省市民可免費(fèi)游覽31處景區(qū)的優(yōu)惠政策。恰逢清明小長假，天氣又好，迎來游客盈門，景區(qū)其實(shí)是可以提前預(yù)料到的，但并沒有做好充足準(zhǔn)備。雖然發(fā)布了限流公告，采取了應(yīng)急措施，但顯然滯后于現(xiàn)實(shí)情況，人群扎堆的效應(yīng)已經(jīng)形成，防疫風(fēng)險(xiǎn)升高。
圖說：黃山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)發(fā)布公告
復(fù)工防疫同時(shí)抓，需要在應(yīng)對(duì)上有“提前量”，把可能發(fā)生的各種情況事先考慮得更加周全，而不是等到出現(xiàn)問題了才被動(dòng)反應(yīng)。相比于游客，景區(qū)有更大的責(zé)任和能力提前做好準(zhǔn)備。“限流”要盡可能限在游客到來之前，比如完善預(yù)約制、加強(qiáng)信息公布，讓人們及時(shí)獲知“進(jìn)門”規(guī)則和限制，避免扎堆排隊(duì)，也省得游客白跑一趟。
目前，多地景區(qū)推出免費(fèi)、半價(jià)等優(yōu)惠政策，但在復(fù)工的熱情背后，應(yīng)有腳踏實(shí)地的防疫措施予以支持，不要只考慮經(jīng)濟(jì)利益而低估了風(fēng)險(xiǎn)。而對(duì)于游客個(gè)人來說，也要注意關(guān)注限流信息，保持社交距離，渴望“放飛”的心情可以理解，但還沒有到完全“放開手腳”的時(shí)候。
紀(jì)玉/文
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