旅游景點工作思路(旅游景點工作內(nèi)容)
導(dǎo)讀:旅游景點工作思路(旅游景點工作內(nèi)容) 景區(qū)如何做好旅游策劃、旅游規(guī)劃和景區(qū)營銷三項工作? 旅游營銷工作的基本思路有哪些? 旅游景點景區(qū)年終工作總結(jié)怎么寫
景區(qū)如何做好旅游策劃、旅游規(guī)劃和景區(qū)營銷三項工作?
熊大尋旅游規(guī)劃公司認為:要成功開發(fā)一個旅游景區(qū)一定要走好前三步,第一步是旅游策劃、第二步是旅游規(guī)劃、第三步是景區(qū)營銷。
旅游策劃簡單說就是:一句話就能招來十三億人!
沒有策劃指導(dǎo)的規(guī)劃是亂劃,沒有規(guī)劃指導(dǎo)的建設(shè)是亂建。所有商業(yè)項目必須策劃先行,策劃是萬里長征第一步,策劃是方向、策劃是靈魂。旅游策劃就是要讓景區(qū)成為與眾不同的景區(qū),中國已進入全面旅游開發(fā)階段,全國一年要上馬六七百個景區(qū),面對前所未有的競爭和消費者選擇困難,與眾不同已顯不足,獨一無二才是王道!因為,唯一才顯價值、第一才被記?。∫虼?,旅游策劃就是要策劃出景區(qū)獨一無二的定位、獨一無二的產(chǎn)品、獨一無二的營銷,才能保證成功!簡單地說就是要能做到一句話就能吸引來十三億人!“風花雪月,逍遙大理”能做到!”桂平十八奇”能做到!“云南十八怪”能做到!
旅游規(guī)劃簡單說就是:每一塊錢投資都能做出利潤來!
第二步是旅游規(guī)劃,規(guī)劃就是結(jié)合景區(qū)地形把策劃的創(chuàng)意變成點線面,策劃是戰(zhàn)略策略,規(guī)劃是戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。但旅游規(guī)劃也要講創(chuàng)意,一個大門、一個景觀、一個建筑都是投資百萬千萬,能不能有震撼性的創(chuàng)意,把大門和建筑變成震撼性的景點?讓每一塊錢的投資都產(chǎn)生收益!試想按這些充滿了五星級酒店、SPA溫泉、游艇碼頭、真人CS、國際挑戰(zhàn)賽、養(yǎng)生天堂、禪意天地、大佛寺廟……等等,我們看過數(shù)不勝數(shù)的無腦“創(chuàng)意”來建設(shè)開發(fā)景區(qū),全國各地都是這套路數(shù),都是一個模子倒出來的景區(qū),要浪費多大的資金?我們經(jīng)常講一句話,一千年前古人開發(fā)景區(qū)的方法,亭臺樓閣、小橋流水、碑刻塔臺等等這套路數(shù),我們今天所謂的“策劃扛旗者”和“規(guī)劃領(lǐng)導(dǎo)者”還在玩,請問你一句“你智商多少?”,請問你一句“你怎么活?”。
如果一個旅游規(guī)劃方案,沒有兩三個震撼性的創(chuàng)意觸動你的內(nèi)心,刺激你的靈魂,煽動全國游客,那絕對就是一個爛方案!一定得重做!否則就是巨大的投資失??!
景區(qū)營銷簡單說就是:不花一分錢利用媒體宣傳自己!
第三步是景區(qū)營銷,景區(qū)營銷的最高境界就是免費利用媒體。如何做到?那還得是震撼性的創(chuàng)意!媒體報道的規(guī)律一是高大上,二是新奇特!高大上你就別去沾邊了,那是國家和領(lǐng)導(dǎo)的事,新奇特你就別客氣了,這是你的盤中餐!關(guān)鍵是要創(chuàng)意出人人關(guān)注的賣點和熱點來,并且要緊緊結(jié)合景區(qū)的核心定位和核心產(chǎn)品,不要跑題,自然能免費吸引媒體報道。
物以稀為貴!思以新為尊!創(chuàng)意、創(chuàng)新才是旅游策劃、旅游規(guī)劃和景區(qū)營銷的靈魂和終極衡量標準!因為,創(chuàng)意創(chuàng)造稀有,創(chuàng)意創(chuàng)造價值,創(chuàng)意創(chuàng)造生意!中國99%的旅游策劃、規(guī)劃和營銷方案都沒有創(chuàng)意!或者是復(fù)制別人的思路和抄襲別人的創(chuàng)意!熊大尋旅游規(guī)劃公司平均一年要看到客戶提供的上百個策劃規(guī)劃文本,99%毫無創(chuàng)意,百分之百沒有超過當?shù)芈糜尉志珠L的思路!不僅平庸乏味,而且千 篇一律,讓人啞然失笑。這些方案而且絕大部分是全國有名、規(guī)模較大的旅游規(guī)劃公司和規(guī)劃院的“作品”。
為什么出現(xiàn)這種現(xiàn)象?
原因有二:第一是把策劃規(guī)劃當成了施工圖設(shè)計,一些院和公司的最高標準就是“落地”,而根本不是創(chuàng)意。在這種標準指導(dǎo)下,把策劃和規(guī)劃當作施工圖,一切以規(guī)矩為天條,害怕不合標準,生怕房子垮掉。卻從未考慮景區(qū)會不會因為你的平庸策劃和規(guī)劃而垮掉。而事實恰恰相反,旅游市場需要的是超越想像、出人意料的景區(qū)和旅游體驗,不是這些按部就班、千篇一律的陳詞濫調(diào)般的景觀。中國景區(qū)急切需要的是“騰飛”而不再是“落地”!在當今旅游市場高度競爭的形勢下,普通的創(chuàng)意都是死路,需要震撼性的創(chuàng)意和顛覆性的創(chuàng)意,在這種情況下,追求“落地”近乎“入土”!
第二是這些院和公司的站在“勝負”的角度做方案,而不是站在“生死”的角度思考問題。這些院和公司絕大部分工作人員和領(lǐng)導(dǎo)是學校一畢業(yè)就開始畫圖勾線了,從沒擺過攤賣過貨、從不了解市場和消費者、從沒認識到人性的需求、從不了解投入和產(chǎn)出,一群技術(shù)人員來指導(dǎo)地方的發(fā)展和景區(qū)的未來,結(jié)果可想而知。他們都是站在競標勝負和完成手頭任務(wù)的角度來思考問題,而不是站在市場高度競爭非生即死的角度即老板的角度、投資人的角度和消費者的角度思考問題,最后的結(jié)果就是失敗告終。
熊大尋旅游規(guī)劃公司有一句話:“旅游策劃和旅游規(guī)劃就是玩命!玩得好,可以帶動地方幾萬人就業(yè),這是救命!玩不好,人家?guī)讉€億按你的方案投下去建成落地了,卻沒有效益,幾億打水漂,你相當于害了幾百條命!”不是危言聳聽,而是高度負責,旅游策劃和旅游規(guī)劃人士一定要有這種玩命觀而不是任務(wù)觀,你才做得好策劃和規(guī)劃。
全世界最熱的旅游城市是拉斯維加斯和迪拜,它們的每個項目和每個建筑放在中國都“落不了地”,但這是一種莫大的幸運,正因為“難以落地”,它們沒有“入土”,所以這些城市都騰飛了。如果用我們中國旅游規(guī)劃同行的“落地”標準來開發(fā),今天犧牲的是兩個耀眼的城市!多的是兩個平庸的鄉(xiāng)鎮(zhèn)!
農(nóng)村的豬圈和鄉(xiāng)政府的大門都很容易落地,用這種標準來搞旅游開發(fā)和城市建設(shè),就是當今中國景區(qū)千景一面、城市千城一面的罪魁!
中國的旅游景區(qū)除了九寨溝和故宮長城,達不到這個級別的請自己拼命努力想創(chuàng)意吧!沒有創(chuàng)意就沒有生意!沒有震撼就只有遺憾!老天和古人對你不給力,這不重要,關(guān)鍵是要自己給力,給什么力?給創(chuàng)造力!創(chuàng)意力!創(chuàng)想力!有了創(chuàng)意尤其是震撼性創(chuàng)意,你的景區(qū)就能從三流變一流、從冷門變熱門,你的景區(qū)就能逆天!天不愛你,你可以逆天!不要再靠天吃飯,不要被能落地的平庸浪費你的激情、不要再被千篇一律的規(guī)劃耽誤你的發(fā)展!
讓我們來看一些震撼性創(chuàng)意的策劃、規(guī)劃和營銷吧!
2002年熊大尋旅游規(guī)劃公司為大理創(chuàng)意的旅游形象口號“風花雪月,逍遙大理”,讓大理走出了“五朵金花故鄉(xiāng)”的老生常談,邁向了世界級旅游新形象!“風花雪月”成為大理的超級名片,也成為中國最成功的旅游形象定位!
2009年我們?yōu)?a href='/guangxi/' target=_blank>廣西 桂平市把“佛教名城”的名片換了,變成了“桂平十八奇”,硬生生把省委省政府給桂平的百年定位大轉(zhuǎn)變!一下子廣西有了十八奇,挑戰(zhàn)云南十八怪,形成旅游炒作的大噱頭,不賣佛來偏賣奇!180度大轉(zhuǎn)身,硬是扭轉(zhuǎn)了百年來的城市形象定位,實現(xiàn)了旅游業(yè)的大爆發(fā)!讀者可百度“桂平十八奇”了解詳細內(nèi)容。
有了令人叫絕的旅游形象定位,名正則言順,言順則事成!后續(xù)開發(fā)才有了精神綱領(lǐng),否則一個領(lǐng)導(dǎo)定位、文人定位和征集定位都會讓旅游發(fā)展失去方向和力量。
熊大尋旅游規(guī)劃公司有一個做事原則“我們接手的項目,一定發(fā)現(xiàn)世界奇觀,如果沒有,就去創(chuàng)造!”如果您的景區(qū)實在發(fā)現(xiàn)不了奇觀,不要緊。我們有辦法,我們?yōu)?a href='/lianyungang/' target=_blank>連云港這個東海邊的城市、《西游記》的故鄉(xiāng)創(chuàng)意設(shè)計了“東海龍宮”,全中國人都聽說過,沒見過,剩下只有一個結(jié)果就是全國人都跑連云港來哪咤鬧海!這個震撼性的創(chuàng)意方案還在作為政府招商項目在引資當中,沒有馬上“落地”,這是幸運!因為容易落地的一定是平庸的!因為平庸一定失敗!不易落地就是很難失敗,一旦落地就是世界震撼!
很多市縣景區(qū)營銷最常采取的方法就是:搞一個節(jié)會、拍一部電影,都是跟風學習抄襲來的。別人極偶然拍了個電影把旅游搞活了,我就學一把,別人偶然一個節(jié)慶活動帶活了旅游,我也模仿一下。我經(jīng)常說一句話“大部分官員和老板的創(chuàng)新就是模仿和抄襲”。
《五朵金花》和《阿詩瑪》炒熱了大理和石林的旅游,那是因為兩個原因:第一在那個資訊娛樂極度匱乏的年代,看電影就相當于過大年!第二這兩部電影是作為外事交流片帶到了世界各地。有政治原因?,F(xiàn)在你還在企望一部電影帶活一個城市,那你就是在做夢,這是極小概率事件!
一個節(jié)慶怎么樣?我告訴你,中國太多城市的旅游節(jié)慶活動最后的結(jié)果都搞成了自娛自樂,結(jié)局就是“一年熱、二年冷、三年四年就虧本!”,真正持續(xù)成功開展的節(jié)慶活動少之又少!大部分是靠政府舉全縣全市之力勉強撐著。可以這樣說,90%的旅游節(jié)會都是在強顏歡笑。為什么撐不???耗資大、勞師眾、沒創(chuàng)意,大部分是領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋就成了用財政強撐的自娛自樂。
如何做一個令人嘆服的景區(qū)營銷事件?熊大尋旅游規(guī)劃公司2010年策劃江蘇宿遷駱馬湖,之前當?shù)鼗藥装偃f請人寫了一首歌、拍了一個MTV、請了宋祖英親唱,結(jié)果動靜全無。我們只花了五分鐘,其實就是看了一眼宿遷地圖,駱馬湖就火了!原來駱馬湖形狀像一只蝙蝠位于宿遷西北部,而宿遷西北部的地圖像極了一匹馬,馬背上一個湖、一只蝠,不就是“馬上湖”(馬上福)嗎?所以,熊大尋旅游規(guī)劃公司把駱馬湖取了個“別名”叫“馬上湖”,駱馬湖別名“馬上湖”,既不用申報國務(wù)院改地名,又省了時間省了錢!蘇軾別名蘇東坡,李白別名李青蓮。當?shù)卣畼O有效率和魄力,三天就把全市廣告牌全打上“游馬上湖,馬上有福”的廣告,一個月后全國媒體、全世界爆炒此事!轟動全國!當?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)興奮地說“你們給我們省了兩個億廣告費!”今天江蘇的客戶來找我們做旅游策劃和規(guī)劃,大多是沖著這個不花錢、不更名、只取了個“別名”就引爆旅游的創(chuàng)意來的。
旅游營銷工作的基本思路有哪些?
一談起旅游,我們必然想到或是巍峨的名山,或是絢麗的美景,或是厚重的文化,亦或是驚世奇觀。而四川洪雅卻是一個獨攬旅游產(chǎn)品四大要素(知名、美景、文化、奇特),旅游資源異常豐富的寶地。但是單獨來講,論名山,略遜五岳、普陀、九華;論美景較甲天下之稱的桂林山水,杭州西湖略顯不足;論文化亞于十三朝古都西安、大漠宏歌敦煌莫高窟;論奇觀又略遜于景色奇冠中外的四絕黃山。但是,這里的很多旅游特色又是以上這些知名旅游勝地所不具備,洪雅絕無僅有的。只是受到地理位置、歷史與開發(fā)等因素的影響,不那么廣為人知而已。
旅游行業(yè)強手如林,多早已名聲在外,加之地理位置等優(yōu)勢,對洪雅的旅游產(chǎn)品造成了嚴重的壓力。如何發(fā)揮自身這些獨特的差異性優(yōu)勢,在眾多強大的競爭對手中脫穎而出呢?最終,洪雅打出了整合優(yōu)勢資源,強強聯(lián)縱的組合牌:把當?shù)馗鞣N特色資源像串珍珠一樣串到一起,打造一條一站游遍壯麗名山,絢麗美景,厚重文化及驚世奇觀的旅游價值之鏈。
瓦屋山國家森林公園是中國生態(tài)旅游重點森林公園,國家AAA景區(qū),公園主體為中國歷史文化名山——瓦屋山,瓦屋山集雄、奇、險、秀、幽、珍于一體,以原始、古樸、神奇聞名天下,素有春看杜鵑,夏觀飛瀑,秋賞紅葉,冬睹南雪之美贊。其最高海拔3522米,古稱居山、蜀山、老君山,早在唐宋時期就與峨眉山并稱“蜀中二絕”。
瓦屋山是中國道教的發(fā)源地,太上老君(老子)騎著青牛出關(guān)“尋青羊之肆”,由草原故道入蜀,沿著青衣江流域來到瓦屋山傳教布道,最后在瓦屋山升天,現(xiàn)在鴛鴦池畔的太上老君木雕神像雖歷經(jīng)千年的風雨洗禮,依然栩栩如生。道教創(chuàng)始人張道陵沿著太上老君足跡來到瓦屋山,尊奉太上老君為鼻祖,和當?shù)厍济褚黄饎?chuàng)立了五斗米教,最后因為民出害斬蟒犧牲于瓦屋山,至今瓦屋山仍留有“張陵降蟒溝”遺跡。由于特殊的地質(zhì)結(jié)構(gòu),瓦屋山形成了向東西兩側(cè)略傾的屋脊狀地形,從任何角度望去,山體都呈瓦屋狀,堪稱山中一奇,因此得名“瓦屋山”,地質(zhì)專家認定瓦屋山為中國最高、最大的“方山”。清 代詩人、書法家何紹基稱之為“坦蕩高原”,而在民間則有此地為“人間天臺”之說。
健康、綠色旅游圣地
現(xiàn)在提倡生活的高質(zhì)量與健康,在經(jīng)歷了狂熱的跟風、獵奇、盲目的旅游過程后,大家冷靜下來,開始客觀地選擇旅游目的地。現(xiàn)在長途旅游結(jié)束后出現(xiàn)的綜合癥越來越多,主要是沒有精神、注意力不集中、失眠、頭暈、厭食等。出現(xiàn)這一情況的首要原因就是旅游地的空氣質(zhì)量差、溫差大(和旅游者的居住地溫差過大),細菌過多等,這些對于我們正常生活不會造成太大的影響,但對于長途旅行,體力嚴重透支的旅行者就很危險,雖然表面上旅行者似乎容光煥發(fā),神采意熠熠,但這主要是由于情緒興奮造成的假象,此時身體狀態(tài)已經(jīng)很糟糕,一些危害物乘虛而入,如粉塵、細菌等,待到旅游結(jié)束,情緒放松后,這些危害開始體現(xiàn)出來。
由于五岳、黃、峨、九、普等地成名已久,旅游資源已經(jīng)被過度開發(fā),自然生態(tài)也遭受到了嚴重的破壞,空氣質(zhì)量較差,失去了原生態(tài)的特質(zhì)。而瓦屋山卻自然生態(tài)保護完好,其所在位置的海拔高度適中、氣候宜人,空氣清新,綠地面積超過95%,原生態(tài)率93%(旅游區(qū)平均原生態(tài)率為76%)并且未受到任何污染與破壞,山中泉水源自地下幾千米深處,經(jīng)過千百年積淀凈化,堪稱極品礦泉。綜合來看,瓦屋山是最適合健康游的旅游目的地。
天工奇景,造物瓦屋
瓦屋山因其特殊的地理位置,空氣濕度,風向等條件,四季可觀云海,日出、佛光、圣燈、三日爭輝等神奇的景象。山頂象爾巖是觀景的最佳位置,巖下云海千里,白浪翻涌,峨眉、貢嘎仿佛兩只小船在云浪中沉浮。何紹基賦詩贊曰:“須臾白霧起,如綿如浪。溶作一天云,匿盡千重嶂”。天色將明未明之時,一輪紅日在“海”天一線之處冉冉升起,噴薄而出、霎時霞光萬道,氣象萬千,景象宏麗壯觀。在晴空萬里的午后,風輕云涌,虛空中出現(xiàn)七彩光環(huán),其中人影幢幢,令人心醉神迷。
由于瓦屋山地處“華西雨屏”地區(qū),森林植被保存完好,因此山有多高,水就有多高,林下80多個泉眼,涌流不竭,匯成七十二條瀑布,其中以蘭溪、鴛鴦、鴦溪為三條最大的瀑布,而蘭溪瀑布全長落差1040米,是目前世界上已發(fā)現(xiàn)落差最大的瀑布,令人嘆為觀止。其他如野牛街、燕子洞、大發(fā)洞、陸地上的“百慕大”――迷魂凼等都神秘莫測,科學上依然無法解釋,也正因如此,吸引了無數(shù)膩煩了恬靜柔美的景色,想有新奇體驗與發(fā)現(xiàn)的游客。
旅游景點景區(qū)年終工作總結(jié)怎么寫
工作總結(jié)的內(nèi)容分為以下幾部分:
基本情況
這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢背景則包括國內(nèi)外形勢、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
成績和做法
工作取得了哪些主要成績,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些都是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實和數(shù)據(jù)。
經(jīng)驗和教訓
通過對實踐過程進行認真的分析,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓,發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認識上升到理性認識。
今后打算
下一步將怎樣糾正錯誤,發(fā)揚成績,準備取得什么樣的新成就,不必像計劃那樣具體,但一般不能少了這些計劃。
擴展資料:
總結(jié)是對以往工作的評價,必須堅持實事求是的原則??偨Y(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。凡是正確的實踐活動,總會產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗教訓,從某種意義上說,比物質(zhì)成果更寶貴,因為它對今后 的社會實踐有著重要的指導(dǎo)作用。
這一特性要求總結(jié)必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的原則,去正確地反映客觀事物的本來面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗,得出規(guī)律性認識,這樣才能達到總結(jié)的目的。
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