小李一家去某旅游景點(diǎn)的餐館吃飯(李某在某餐館就餐時)

導(dǎo)讀:小李一家去某旅游景點(diǎn)的餐館吃飯(李某在某餐館就餐時) 游客在廣西一餐館共點(diǎn)了四道菜花費(fèi)近千元,該游客能夠追回?fù)p失嗎? 誰能說個導(dǎo)游的案例?再分析一下! 小王和小李是好朋友.兩人經(jīng)?;ハ鄮兔?也經(jīng)常一起吃飯聊天.有一天,小王說好要請小李去一家當(dāng)?shù)匦麻_ 小李馬上就要過29歲生日了,他決定在一家看上去裝修的還不錯的餐館里請好朋友? 小張和小李去旅游,到了該吃飯的時候,小張帶了5個面包,小李帶了3個面包。正要吃的時候來了一個過路人

游客在廣西一餐館共點(diǎn)了四道菜花費(fèi)近千元,該游客能夠追回?fù)p失嗎?

該游客肯定是沒有辦法追回自己的損失,因?yàn)閺V西這一餐館并沒有故意隱瞞食材價格的嫌疑。游客所質(zhì)疑的那些,稱上沒有打價格之類的質(zhì)疑,都是無理取鬧。出門吃個飯,一吃的貴,就說店家是宰客,這是游客中的歪風(fēng)邪氣。

我們從網(wǎng)上傳出的店面圖片可以看出,這個名叫小港漁村美食海鮮店,所有的菜品價格都已經(jīng)貼到了該店的玻璃上,就算游客沒有仔細(xì)看菜單,也可以在玻璃上看到自己所點(diǎn)的海鮮的價格,因?yàn)楹ur就是在這些價目單下的魚缸里打撈出來的。

既然商家是明碼標(biāo)價,而且稱重是在游客的面前稱的重量,讓游客自己確認(rèn)過以后才進(jìn)行烹飪的。游客在商家烹飪之前,完全可以計(jì)算出自己所點(diǎn)的菜品的總價。所以,商家明碼標(biāo)價,沒有誤導(dǎo)游客消費(fèi),當(dāng)然不用給游客退錢。

一、游客所提出的疑問就是無理取鬧

游客在采訪中也自己說看到了小港漁村美食海鮮店玻璃上的海鮮標(biāo)價單,但是又強(qiáng)調(diào)自己在選好食材之后,讓店家稱重時,店家的稱上并不顯示多少錢。這讓游客一時之間懵了圈,沒有辦法知道自己所點(diǎn)的菜品到底是多少錢,只能看到重量。

星君覺得這群人簡直就是無理取鬧,說出來的還是人話嗎?我們在菜市場買菜的時候也沒有看到大爺大媽的稱上可以直接顯示出價格的,難道他們就是欺詐客戶了嗎?既然知道單價,就可以根據(jù)重量算出總價來,只要學(xué)過乘法的都做得到,就算沒有學(xué)過乘法也可以用手機(jī)。

二、游客說自己老板稱的快,自己沒看清

星君說,知道單價,知道重量,就可以算出總價來。但是游客又說了,由于老板稱重的時候速度比較快,所以游客自己連重量都沒有看清,所以也沒有辦法算出總價。

沒有看清楚的話,完全可以讓商家給你再稱一遍,為什么吃完才說自己沒看清。

最重要的是,商家還給了游客菜品重量的確認(rèn)單,在確認(rèn)菜品之后才開始烹飪制作的。游客又說確認(rèn)單上只有重量沒有產(chǎn)品的價格,所以在簽確認(rèn)單的時候也不知道價格。

那么這又回到了剛才所說的知道單價,知道重量,就可以自己算出總價的結(jié)論上了。

三、商家沒做虧心事,不怕游客找監(jiān)管

這件事情當(dāng)中,游客在商家烹飪食材之前有三次機(jī)會提出質(zhì)疑,完全可以解決自己不知道總價這個事情。首先,在選食材時可以問商家單價。然后,在稱重的時候沒有看清,可以讓商家再次給你稱一遍。最后,在填確認(rèn)單的時候可以質(zhì)疑商家的數(shù)據(jù),要求重稱。

這時候游客又說了,因?yàn)樗麄兪?a href='/waidiren/' target=_blank>外地人,所以沒有敢當(dāng)場提出質(zhì)疑。星君就不明白了,為什么外地人就沒有辦法當(dāng)場提出質(zhì)疑,如果覺得自己可能被宰,那完全可以當(dāng)場離開,為什么要吃完之后才喊冤。游客的這一解釋,完全不符合正常人的行為邏輯。

四、總結(jié)

說4道菜近千元是店家宰客,這完全是誤導(dǎo)讀者。因?yàn)檫@4道菜是按重量算的,并不是按盤算的。一道菜,點(diǎn)十斤,也能上千。

星君認(rèn)為,這群大學(xué)生就是在網(wǎng)上看到那些宰客商家被索賠的新聞,所以才有這樣的炒作和無理取鬧。如果真的害怕影響不好而賠償,那就會助長年輕人的歪風(fēng)邪氣。

誰能說個導(dǎo)游的案例?再分析一下!

1、導(dǎo)游員小王接待的某旅行團(tuán)原計(jì)劃于12月23日16:00由H市飛抵S市。23日晚餐后,小王突然接到內(nèi)勤通知,該團(tuán)因故必須乘23日8:00的航班提前離開,該團(tuán)即將抵達(dá)機(jī)時,團(tuán)員懷特夫人神色慌張地告訴小王,她將一條鉆石項(xiàng)鏈放在枕頭下面,因離店時匆忙,忘記取出,要求立即返回飯店。 A、小王接到內(nèi)勤通知后,應(yīng)該做哪些工作? B、得知懷特夫人遺忘物品后,小王應(yīng)如何妥善處理? 1、分析:WHO----由于接到內(nèi)勤通知和游客直接向?qū)в螁T反映情況,因此小王應(yīng)當(dāng)是H市陪。 WHEN---送站前一天晚上,送站途中,時間較緊張。 HOW-----日程變更(提前送站),送站服務(wù),物品遺失。 作答:A、接到變更通知后,小王應(yīng)該: 1,通知領(lǐng)隊(duì)和全陪,協(xié)商取消次日原定游覽行程. 2,向游客說明情況,求得諒解,提醒游客做好離境準(zhǔn)備, 3,報告旅行社,適當(dāng)給予補(bǔ)償. 4,提醒全陪通知下一站. 5,核實(shí)變更航班時刻, 6,通知飯店提前結(jié)帳,出早餐 7,通知次日預(yù)定用餐單位,取消原定午餐. 8,通知行李員.改變出行李時間. B、處理懷特夫人遺失項(xiàng)鏈得到問題,小王應(yīng)該: 1.安定懷特夫人情緒,確證物品遺失細(xì)節(jié),說明由于時間緊急,無法返回飯店. 2,通知領(lǐng)隊(duì)和全陪,進(jìn)行協(xié)商, 3,報告旅行社和飯店,派人查找. 4,找到后如果時間足夠,請其派人迅速送至機(jī)場. 5,找到后如果時間不夠,請全陪留下下一站的聯(lián)系方法,送往下一站. 6,如果找不到,請旅行社開具證明,到當(dāng)?shù)?a href='/gongan/' target=_blank>公安機(jī)關(guān)開具遺失證明,送往下一站. 7,全團(tuán)繼續(xù)前往機(jī)場乘機(jī). 8,尋找及送還遺失物品的費(fèi)用由懷特夫人自理. 導(dǎo)游實(shí)務(wù)案例2 2、某旅行社導(dǎo)游員小李接待一批來自美國金山得到旅行團(tuán),該團(tuán)原計(jì)劃于9月27日飛抵D市,26日晚餐后回到房間不久,領(lǐng)隊(duì)陪著一位女士找到小李說::“瑪麗小姐剛剛接到家里的電話,她的母親病故了,需要立即趕回舊金山處理喪事.?!爆旣愋〗惴浅1?,請求小李幫助,小李應(yīng)該如何妥善處理? 導(dǎo)游實(shí)務(wù)案例3 3、一個23人的新加坡旅行團(tuán)在X市由地陪王小姐負(fù)責(zé)接待。午后參觀某寺后,王向大家介紹本地一家新開業(yè)的珍珠館,她說:“店主是我好友,證價廉物美?!痹谡渲轲^,一位姓朱的女士對標(biāo)價4000元的珍珠項(xiàng)鏈發(fā)生興趣,王立即主動介紹識別真假珍珠的方法,并為其討價還價,最終以900元成交。16:00,旅行團(tuán)游覽某景點(diǎn),因景點(diǎn)即將關(guān)門,大家匆匆攝影留紀(jì)念后即離去,在返回飯店途中,數(shù)名男士提出去書店購買中國地圖,幾位女士則希望購買中國烹飪書籍。王小姐表示可以安排,次日出發(fā)前,朱女士手持昨天所購買項(xiàng)鏈,要求王小姐幫其退換,說:“一位內(nèi)行人認(rèn)定它為殘次品》”王表示不能退換,上午參觀結(jié)束后,她又帶全團(tuán)去一家定點(diǎn)工藝品商店,許多人不感興趣,只在車內(nèi)坐著。王小姐懇求說:“大家?guī)蛶兔Γ毁I東西沒有關(guān)系,進(jìn)店逛一圈也可以?!庇谑?,一些旅客者才極不情愿地下車進(jìn)店。13:30,赴機(jī)場途中,數(shù)名旅游? ?又提起購書一事,王小姐說:“沒時間了?!币恢芎螅眯猩缃拥叫录悠陆M團(tuán)社發(fā)來的傳真,聲明該社今后若有團(tuán)隊(duì)赴N市,不能由王小姐帶團(tuán)。 試問:王小姐在接待該團(tuán)過程中,做錯了哪些事?為什么? 、分析:WHO--- 題干中已經(jīng)說明,王小姐是N市地陪  WHEN----沒有發(fā)生涉及時間上的變化,因此無須考慮時間問題.  HOW---游客的購物要求,違背職業(yè)道德和行為規(guī)范 作答:1,錯誤---帶旅游者到非定點(diǎn)購物商店購物;   正確處理----導(dǎo)游員帶團(tuán)購物必須前往定點(diǎn)購物商店. 2,錯誤----介紹商品不實(shí)事求是;   正確處理----導(dǎo)游人員不能欺騙游客消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙游客消費(fèi), 3,錯誤----拒絕幫助游客退換商品;   正確處理--游客要求退換不滿意商品,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)滿足,尤其是在做了承諾的情況下, 5,錯誤---多次強(qiáng)制安排購物,影響了正常的額游覽活動;   正確處理----導(dǎo)游人員不能脅迫游客消費(fèi)或經(jīng)營者串通脅迫游客消費(fèi)。

小王和小李是好朋友.兩人經(jīng)?;ハ鄮兔?也經(jīng)常一起吃飯聊天.有一天,小王說好要請小李去一家當(dāng)?shù)匦麻_

1.協(xié)議不是合同,從法律意義上說,合同是指平等的當(dāng)事人之間為設(shè)立民事權(quán)利、義務(wù)而達(dá)成的具有法律約束力的協(xié)議。小王與小李之間的協(xié)議不具有法律關(guān)系的性質(zhì)。只是一般交往關(guān)系,對當(dāng)事人不具有強(qiáng)制約束力。因此也不需要支付違約金。

小李馬上就要過29歲生日了,他決定在一家看上去裝修的還不錯的餐館里請好朋友?

如果20歲九歲生日,決定在一家裝修不錯的餐館里聚餐,也是一種不錯的選擇,在朋友之間也是,還是可以蠻,說得過去的。

小張和小李去旅游,到了該吃飯的時候,小張帶了5個面包,小李帶了3個面包。正要吃的時候來了一個過路人

小李3元,小張5元并沒錯,因?yàn)?個面包是小李的,5個是小張的,路人全吃了。

Hash:0ab8062c0a0cd19364282a11918c711d6d71c118

聲明:此文由 佚名 分享發(fā)布,并不意味本站贊同其觀點(diǎn),文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益,請聯(lián)系我們 kefu@qqx.com