旅游景點(diǎn)怎樣建成團(tuán)隊(duì)(旅游景點(diǎn)團(tuán)建方案)
導(dǎo)讀:旅游景點(diǎn)怎樣建成團(tuán)隊(duì)(旅游景點(diǎn)團(tuán)建方案) 教你如何做公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動 如何構(gòu)建旅游項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)作的管理團(tuán)隊(duì) 旅游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)集體是怎樣組成的? 如何帶好一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì) 公司組織一次大型旅游,如何借此機(jī)會培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力?
教你如何做公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動
一,公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)指定活動內(nèi)容,針對具體的活動要征集大家的意見和建議,但不能面面俱到。公司應(yīng)該針對公司的實(shí)際情況指定活動內(nèi)容,比如利用晚上組織K歌,利用周末組織大家戶外活動或者去旅游景點(diǎn)旅游等,要有具體的美容,不能每個(gè)人去征集意見,只能采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。每個(gè)人的意見都要考慮的話,那么再怎么完善的活動計(jì)劃最終只能以失敗告終,你不可能照顧到每個(gè)人的感受,只能讓大每個(gè)人慢慢學(xué)會融入和適應(yīng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍。
二,公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)不僅僅是團(tuán)隊(duì)中的人,要綜合考慮。往往很多公司在組織活動的時(shí)候會說此次活動只限公司內(nèi)部人士之類的限制,這樣做的目的無非就是擔(dān)心經(jīng)費(fèi)的問題。但是作為公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)有時(shí)候你不可能不去考慮團(tuán)隊(duì)成員的家庭成員這些問題。面臨這些問題的時(shí)候有的公司是鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,有的公司則是你參加可以但所產(chǎn)生的費(fèi)用需要自己支付。其實(shí)對于公司來說應(yīng)該考慮最多的是讓團(tuán)隊(duì)成員真正把心融入團(tuán)隊(duì)中來,那么必須協(xié)助他們解決他們身后的一些問題。
三,公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)不一定就得花錢。其實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)方式方法有很多種,不是每一項(xiàng)活動都像我們所想象的那樣需要花錢什么的,反倒是免費(fèi)的一些活動更能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和了解?,F(xiàn)在大家參加戶外活動或者什么社團(tuán)活動費(fèi)用很多都是AA制的。公司可以組織公司成員進(jìn)行一些免費(fèi)的體驗(yàn)活動,比如做義工,比如組織大家去免費(fèi)的地方游玩等等,其實(shí)做義工更能讓團(tuán)隊(duì)成員學(xué)到更多的東西。
有人說過因?yàn)榱私?,所以理解,因?yàn)槔斫馑园?,因?yàn)榘荩孕貞褜拸V!其實(shí)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是這樣!所以,公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)并不是一件復(fù)雜的事情,只是要看公司負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人的心有沒有和團(tuán)隊(duì)成員擰在一起了,所以,公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)更需要公司組織引導(dǎo),大家積極參與噢!
如何構(gòu)建旅游項(xiàng)目開發(fā)運(yùn)作的管理團(tuán)隊(duì)
研究旅游項(xiàng)目開發(fā)的模式與流程,是為了從一開始,就較好的把握項(xiàng)目的核心。
.達(dá)到組建開發(fā)團(tuán)隊(duì)的基本前提。
a:開始小規(guī)?;蛘叽笠?guī)模建立開發(fā)團(tuán)隊(duì)的前提是項(xiàng)目雛形及資金到位。 b:任何人、創(chuàng)業(yè)者都有一個(gè)潛意識,用最少的成本來作最多的事情。
旅游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游服務(wù)集體是怎樣組成的?
導(dǎo)游服務(wù)集體的組成
旅游團(tuán)隊(duì)的導(dǎo)游服務(wù)復(fù)雜,繁多,需要多方面協(xié)作配合,由集體來共同完成.其組成包括全程導(dǎo)游員,地方導(dǎo)游員和旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì),有時(shí)還包括定點(diǎn)導(dǎo)游員.其中,全程陪同是旅游團(tuán)在華活動的主要決策者,在導(dǎo)游集體中處于核心地位,起主導(dǎo)作用,代表著國內(nèi)接待社的利益;地方陪同是旅游計(jì)劃的具體執(zhí)行者,是當(dāng)?shù)芈糜位顒拥慕M織者和協(xié)調(diào)人,代表著旅游目的地接待社的利益;領(lǐng)隊(duì)則是旅游團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)者和代言人,代表著國外組團(tuán)社的利益.上述人員在工作中需要旅行社各部門和其他與旅游相關(guān)的接待部門密切合作,才能圓滿完成旅游任務(wù).
如何帶好一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)
首先,作為一名合格的導(dǎo)游,出團(tuán)前要進(jìn)行電話和短信兩遍通知所帶團(tuán)的每一個(gè)游客集合時(shí)間、集合地點(diǎn)、自己的姓名及聯(lián)系方式和旅游大巴的車牌號碼。如果所帶團(tuán)是一個(gè)團(tuán)隊(duì),只要通知團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人就可以了。為什么在這里強(qiáng)調(diào)要進(jìn)行電話和短信兩遍通知,這樣會讓游客對你的第一印象加分,覺得你是一名很細(xì)心貼心的導(dǎo)游。
2
通知完游客,也基本掌握了客人的信息,比如是家庭多一些還是情侶多一些?老年人以及兒童的人數(shù)比例,強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)是要讓導(dǎo)游做好特別照顧的人群,團(tuán)體中不免會有愛旅游的老年人和親子家庭組合,我們在帶團(tuán)的過程中不單單是把游客安全帶出及帶回,還要和游客建立感情,把自己的工作切實(shí)做好。然后就是準(zhǔn)備好帶團(tuán)所需物品,再檢查一下與司機(jī)、地接導(dǎo)游的聯(lián)絡(luò)工作,多看幾遍旅游行程,對所要參觀的景點(diǎn)有個(gè)大概的了解,以及周邊的吃住行的情況。
3
根據(jù)規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)及車牌號,清點(diǎn)游客人數(shù),在清點(diǎn)人數(shù)的同時(shí)要做的還有盡可能的去記住游客的長相,這對后續(xù)帶團(tuán)過程有很好的幫助??纯从袥]有行動不便的游客,也要多加照顧。
4
游客到齊準(zhǔn)備出發(fā),在車輛行駛時(shí),簡單的做個(gè)自我介紹就可以了,因?yàn)槌鲇螘r(shí)集合時(shí)間較早,游客需要在車上補(bǔ)覺,待車輛停往第一個(gè)服務(wù)區(qū)之后,再介紹旅游行程和注意事項(xiàng),以及和游客進(jìn)行項(xiàng)目互動來增加感情。
5
假使已經(jīng)從第一個(gè)服務(wù)區(qū)出發(fā)了,這個(gè)時(shí)候可以以“大家都有精神了吧,可以朝前面的美女(帥哥)看了嗎?”之類的開場白進(jìn)入下一個(gè)介紹旅游行程和注意事項(xiàng)的環(huán)節(jié),行程和注意事項(xiàng)一定要講清楚,雖然游客們從旅行社報(bào)團(tuán)知道大概的旅游線路,但是實(shí)際情況還是會以導(dǎo)游手中拿到的出團(tuán)計(jì)劃為準(zhǔn),有哪里改動一定要給游客重點(diǎn)說一下。接下來,就可以和游客互動了,最常用的節(jié)目就是唱歌,通常都由導(dǎo)游開頭,拿起手機(jī),點(diǎn)開下載好的唱歌軟件,或是手機(jī)里已經(jīng)有的音樂軟件,挑一首自己拿手的歌曲給大家唱一曲,唱之前和唱之后別忘了自己先給自己鼓勵(lì)鼓勵(lì),拍拍手,再示意游客跟著自己一起拍拍手。之后,拿出準(zhǔn)備好的大一點(diǎn)的玩具,來個(gè)擊鼓傳花,最后停在誰手里請誰到車廂前面唱一首,互動2-3次你認(rèn)為可以和游客比較熟悉就可以結(jié)束此環(huán)節(jié)了。
6
經(jīng)過以上一些細(xì)節(jié)和互動,游客會對你增加好感,當(dāng)然,在到達(dá)景區(qū)目的地見到地接導(dǎo)游之后,不要因此就對團(tuán)體置之不理了,地接導(dǎo)游介紹當(dāng)?shù)厝宋木皡^(qū)文化同時(shí),你也要經(jīng)常和你的游客進(jìn)行互動,聊天、幫助游客拿些行李、攙扶一下年長的游客、多關(guān)照一些年齡小的游客等等,多一些細(xì)致入微的情感幫助和服務(wù),我想,再喜歡刁難導(dǎo)游的游客也會被你的真誠所打動。
公司組織一次大型旅游,如何借此機(jī)會培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力?
我也建議請一家可以做拓展訓(xùn)練的。但這也需要你與大家商量,有的地方適合有的地方就不太適合,還有各個(gè)年齡段的人,進(jìn)行的拓展的項(xiàng)目也會不同。
像張家界這個(gè)地方,景色很美,我就覺得不太適合做訓(xùn)練,反而會影響出游的情緒。最好在旅游用餐的時(shí)候,大家可以在一起相互加深認(rèn)識,多給大家交流的時(shí)間,等等。
Hash:bf043d874e82b2d8b703b842a6a4d5ce4b39b3e0
聲明:此文由 佚名 分享發(fā)布,并不意味本站贊同其觀點(diǎn),文章內(nèi)容僅供參考。此文如侵犯到您的合法權(quán)益,請聯(lián)系我們 kefu@qqx.com