旅游景點(diǎn)品牌吸引「旅游景區(qū)品牌形象」

導(dǎo)讀:旅游景點(diǎn)品牌吸引「旅游景區(qū)品牌形象」 景區(qū)可以有哪些營(yíng)銷(xiāo)? 如何迅速打響旅游景區(qū)知名度? 旅游品牌的作用與意義 旅游景區(qū)如何吸引游客 品牌戰(zhàn)略對(duì)旅游景區(qū)的意義

景區(qū)可以有哪些營(yíng)銷(xiāo)?

1.以節(jié)慶活動(dòng)為主的營(yíng)銷(xiāo)

某些旅游景區(qū)可以將其特有的人文旅游景觀同我國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日聯(lián)系起來(lái),舉辦大型的節(jié)慶活動(dòng),既突出了旅游景區(qū)的主題形象又能引起旅游者的親切的情愫,在心理上形成共鳴。隨著許多國(guó)外的傳統(tǒng)節(jié)日傳入我國(guó),如圣誕節(jié)、情人節(jié)、感恩節(jié)等等,各旅游景區(qū)不甘示弱,紛紛結(jié)合景區(qū)資源特色,營(yíng)造節(jié)日氣氛,受到青年游客的青睞。

2.重視對(duì)景區(qū)外發(fā)生型事件的營(yíng)銷(xiāo)

我們可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)前的各旅游景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)側(cè)重于景區(qū)內(nèi)部的策劃,往往忽視景區(qū)外部社會(huì)上發(fā)生的一些突發(fā)事件、重大事件、標(biāo)志性事件和旅游危機(jī)事件。例如在申辦2008年北京奧運(yùn)會(huì)期間,除了北京地區(qū)如火如荼地進(jìn)行各種活動(dòng)之外,全國(guó)其他旅游景區(qū)很少部分能利用這一重大事件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。

3.迅速提高景區(qū)知名度

旅游景區(qū)通常是以一個(gè)鮮明的整體形象吸引成千上百的旅游者,實(shí)施品牌戰(zhàn)略來(lái)提高景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力。如何創(chuàng)立和維護(hù)旅游景區(qū)的品牌形象是旅游景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要內(nèi)容,可以在電視、廣播上播出,以及在平面媒體及新媒體上刊登類(lèi)似的新聞廣告加以宣傳。也可以通過(guò)一些事件營(yíng)銷(xiāo),把旅游景區(qū)宣傳成一個(gè)充滿各種迷人故事的地方,可樹(shù)立地方友好、文化多樣或激動(dòng)人心的主題;或通過(guò)大型焦點(diǎn)事件來(lái)吸引公眾傳播媒介,產(chǎn)生某種光環(huán)效應(yīng),把旅游區(qū)宣傳成一個(gè)令人向往的目的地;還可以配合一系列小的事件來(lái)吸引各類(lèi)的游客。

4.精心策劃促進(jìn)多元化效應(yīng)

旅游景區(qū)在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中,可以通過(guò)精心策劃,圍繞事件組織豐富多彩的旅游活動(dòng),旅游者在參與事件的過(guò)程中能夠得到旅游的樂(lè)趣,使旅游者感到不虛此行。

如何迅速打響旅游景區(qū)知名度?

一個(gè)新的旅游風(fēng)景區(qū)的品牌,是要靠宣傳包裝打造出來(lái)的,前期要有一定量的資金投入,完善必要的旅游設(shè)施,而且還要冒著經(jīng)營(yíng)失敗的風(fēng)險(xiǎn)!宣傳營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于提升旅游景區(qū)的知名度有很大影響,前提是這個(gè)旅游風(fēng)景區(qū)確實(shí)有獨(dú)特和與眾不同之處,還要跟進(jìn)后續(xù)的服務(wù),創(chuàng)立新的營(yíng)銷(xiāo)理念和機(jī)制,在宣傳上,還有針對(duì)性和特異性。現(xiàn)代的人都向往的回歸大自然的生活,酒好也怕巷子深,前期開(kāi)發(fā)的資金缺乏,可以采用招商引資聯(lián)營(yíng)的辦法,打造特色品牌,從小到大的爭(zhēng)取發(fā)展,門(mén)票價(jià)位要合理,杜絕宰客的行為。

旅游品牌的作用與意義

作用與意義:旅游景區(qū)雖然是服務(wù)產(chǎn)業(yè),但是從歸屬上分,他應(yīng)該還是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè),面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)起云涌,傳統(tǒng)企業(yè)將受到不小的挑戰(zhàn);

而旅游景區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,則可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)企業(yè)在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的短板問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也可以增加旅游景區(qū)的推廣方式,將旅游景區(qū)的品牌推廣提高到新的高度,增加知名度;

通過(guò)線上與線下的結(jié)合,吸引更多的旅游愛(ài)好者,提高景區(qū)的盈利?;ヂ?lián)網(wǎng)+旅游業(yè),將是旅游景區(qū)擁抱互聯(lián)網(wǎng),尋求轉(zhuǎn)變的積極的表現(xiàn)。

擴(kuò)展資料:

品牌的建立是由于競(jìng)爭(zhēng)的需要,在用來(lái)識(shí)別某個(gè)銷(xiāo)售者的產(chǎn)品或服務(wù)的。品牌設(shè)計(jì)應(yīng)具有獨(dú)特性,有鮮明的個(gè)性特征,品牌的圖案,文字等與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別,代表該企業(yè)的特點(diǎn)。

同時(shí),互不相同的品牌各自代表著不同的形式,不同質(zhì)量,不同服務(wù)的產(chǎn)品,可為消費(fèi)者或用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)、使用提供借鑒。通過(guò)品牌人們可以認(rèn)知產(chǎn)品,并依據(jù)品牌選擇購(gòu)買(mǎi)。

每種品牌代表了不同的產(chǎn)品特性、不同的文化背景、不同的設(shè)計(jì)理念、不同的心理目標(biāo),消費(fèi)者和用戶(hù)便可根據(jù)自身的需要進(jìn)行選擇。

旅游景區(qū)如何吸引游客

以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)核心概念為基礎(chǔ),景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面:它的起源是人們旅游的需要、欲望和需求;它需要提供具有一定質(zhì)量的產(chǎn)品;它的最終目的是為了獲得顧客滿意和顧客價(jià)值;旅游市場(chǎng)是因人們旅游的需要、欲望和需求而產(chǎn)生;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要進(jìn)行交換、交易或建立關(guān)系。

二、透過(guò)景區(qū)的旅游產(chǎn)品屬性分析營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)與方法

所有的旅游景區(qū)亦屬于旅游產(chǎn)品的概念范疇之內(nèi),所以通過(guò)旅游產(chǎn)品的根本屬性與特征可以分析出一些其營(yíng)銷(xiāo)的方法來(lái)吸引旅游者。

1.游客和員工都是營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分

景區(qū)的特點(diǎn)之一就是,游客是生產(chǎn)過(guò)程的一部分,而員工也是產(chǎn)品的一部分。游客是服務(wù)的對(duì)象,服務(wù)過(guò)程就是產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程,他們的態(tài)度感和行為,不僅會(huì)影響自己的經(jīng)歷,也會(huì)影響其他游客的經(jīng)歷;而員工直接參與產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷(xiāo)售,直接和游客接觸,他們的態(tài)度和行為會(huì)直接影響到游客是否喜歡該產(chǎn)品。因此,加強(qiáng)員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)的提高對(duì)于旅游者的滿意度也是至關(guān)重要的。

2.可進(jìn)入性的影響

交通工具方便與否是景區(qū)成功的關(guān)鍵,恰當(dāng)?shù)穆窐?biāo)方向指示和宣傳產(chǎn)品都是旅游景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的重要工具。俗話說(shuō),“要想富,先修路”,作為景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施的最重要的環(huán)節(jié),提高景區(qū)的可進(jìn)入性對(duì)于景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō)也是關(guān)鍵的一環(huán)。如山東沂水縣所有村莊通上了柏油路后,帶動(dòng)了“鄉(xiāng)村游”熱。當(dāng)?shù)芈糜尉忠膊皇r(shí)機(jī)地推出了鄉(xiāng)村旅游精品線路,涵蓋了地下大峽谷、地下畫(huà)廊、齊長(zhǎng)城民俗村、工農(nóng)業(yè)科技示范園等景點(diǎn)。沂水縣還投資16.6億元加快了集餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)、酒店等為一體的文化旅游城、沂蒙國(guó)際財(cái)富中心的建設(shè);投資200萬(wàn)元對(duì)城區(qū)道路交通指示牌、縣境內(nèi)的旅游交通指示牌進(jìn)行了規(guī)范整理,在主要道路及城區(qū)內(nèi)設(shè)立旅游指示牌63塊;投資100多萬(wàn)元在城區(qū)增設(shè)了300多個(gè)垃圾收集箱,并對(duì)各類(lèi)廣告牌匾進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范;投資360萬(wàn)元在城區(qū)新建公交站臺(tái)106個(gè)。在縣汽車(chē)站、沂河大道近縣城交通要道處、院東頭鎮(zhèn)佟家莊建設(shè)旅游服務(wù)中心或游客集散中心,設(shè)背投、觸摸屏、滾動(dòng)展板等現(xiàn)代化設(shè)施。十多年來(lái),借助交通的發(fā)展,沂水的旅游產(chǎn)業(yè)從無(wú)到有、由小到大,實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,現(xiàn)已建成并開(kāi)放旅游景區(qū)11處。客源市場(chǎng)覆蓋河北、天津、北京、河南、江蘇、安徽等地,“沂蒙地質(zhì)奇觀自然生態(tài)旅游區(qū)”的品牌已叫響全國(guó)。

3.淡旺季的影響

景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)常常是設(shè)法刺激“淡季”的需求,提高淡季時(shí)的使用率。由于旅游產(chǎn)品具有“不可儲(chǔ)存性”,淡旺季、團(tuán)隊(duì)與散客可以實(shí)? ??差價(jià)以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。最后一刻打折出售,以確保能有一定的收入,因?yàn)楫a(chǎn)品一旦過(guò)時(shí)將失去其價(jià)值。但是,價(jià)格對(duì)供求關(guān)系的影響并不都很大。所以可以在淡季的時(shí)候,實(shí)行景區(qū)促銷(xiāo),通過(guò)在價(jià)格上的調(diào)整來(lái)刺激旅游者在景區(qū)即將進(jìn)入淡季的時(shí)候有所需求,就好比換季時(shí)衣服打折促銷(xiāo),依然會(huì)有一部分人去選擇消費(fèi)。

三、分析市場(chǎng)特征、把握營(yíng)銷(xiāo)方向

不同于其他產(chǎn)品,旅游產(chǎn)品對(duì)游客只能提供產(chǎn)品使用權(quán)的暫時(shí)性,而且是以共享的方式提供給游客。由此可導(dǎo)致不同目標(biāo)市場(chǎng)的需求有發(fā)生沖突的可能性。鑒于此,在做景區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)時(shí),工作的重點(diǎn)在綜合考慮目標(biāo)市場(chǎng)的特征后,根據(jù)各自的需求策劃不同的營(yíng)銷(xiāo)方案。不同的營(yíng)銷(xiāo)方案可緩沖或解決不同目標(biāo)市場(chǎng)需求之間的沖突問(wèn)題。

1.景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)主體的多元化

景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)不僅自己推銷(xiāo)自己,還包含他人對(duì)自己的推銷(xiāo)。比如,旅游經(jīng)銷(xiāo)商在其宣傳冊(cè)中利用景點(diǎn)鼓勵(lì)人們外出度假;政府對(duì)國(guó)內(nèi)主要景點(diǎn)做的宣傳營(yíng)銷(xiāo),以鼓勵(lì)外國(guó)人前往游覽;地方政府和旅游管理部門(mén)將景區(qū)作為旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)的主要內(nèi)容。因此,景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)要突出其獨(dú)特性和地方性,使之成為區(qū)域旅游的代表景區(qū),借勢(shì)于相關(guān)主體擴(kuò)大影響,使?fàn)I銷(xiāo)工作卓有成效。 a.旅行社 它是景區(qū)分銷(xiāo)渠道地理多元化的最佳工具,旅行社作為景區(qū)的主要客源輸入點(diǎn),是景區(qū)發(fā)展的生命線。雖然,景區(qū)與旅行社的關(guān)系也很微妙,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,兩者在利益方面的沖突也日益加劇。然而,旅行社仍是多數(shù)景區(qū)的首選渠道,也是關(guān)系最穩(wěn)固的一個(gè)渠道。景區(qū)應(yīng)該與旅行社加強(qiáng)溝通和多方面的合作,以“雙贏”為理念提升這一渠道的價(jià)值。此外,景區(qū)也應(yīng)從自身發(fā)展的角度出發(fā),拓展其他渠道的建設(shè),避免這種單一渠道給景區(qū)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。 b.其他旅游媒介 除旅行社外的其他旅游媒介通常包括住宿和交通運(yùn)輸、就餐和娛樂(lè)等。他們可以通過(guò)提供推銷(xiāo)隊(duì)伍,使景區(qū)能以較小的成本開(kāi)支接近許多散客;有時(shí)可以為景區(qū)提供財(cái)務(wù)援助,如提早訂貨、按時(shí)付款等;由于其擁有所有權(quán)而承擔(dān)了景區(qū)的若干風(fēng)險(xiǎn);他們可以向景區(qū)和旅游者傳遞各種活動(dòng)、新產(chǎn)品、價(jià)格變化等方面的情報(bào);可以幫助景區(qū)改進(jìn)其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2. 消費(fèi)者需求多樣且多變

消費(fèi)者對(duì)景區(qū)產(chǎn)品和服務(wù)的需求復(fù)雜多樣,而且是經(jīng)常變化的。因此,旅游景區(qū)必須注意研究消費(fèi)者市場(chǎng)需求,并預(yù)測(cè)其變化趨勢(shì),不斷開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目,提高景區(qū)的應(yīng)變能力與競(jìng)爭(zhēng)能力。例如:露營(yíng)休閑旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使開(kāi)著房車(chē)出游成為一種旅游時(shí)尚標(biāo),隨著而來(lái)的是相關(guān)房車(chē)旅游論壇、房車(chē)露營(yíng)旅游網(wǎng)的建立等一系列服務(wù)的開(kāi)展。

3.不同客戶(hù)群體制定不同的營(yíng)銷(xiāo)方案

人口特征包括性別、職業(yè)、年齡、收入、宗教、家庭結(jié)構(gòu)、受教育程度等,其所包含的變量十分明確,因此按人口特征進(jìn)行細(xì)分的方式是市場(chǎng)細(xì)分中最流行的。以年齡為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分,有兒童旅游市場(chǎng)、青年旅游市場(chǎng)、中年旅游市場(chǎng)、老年旅游市場(chǎng)等;按職業(yè)、文化程度劃分,有商務(wù)旅游市場(chǎng)、職工旅游市場(chǎng)、科教旅游市場(chǎng)等。分析現(xiàn)有和潛在顧客的不同? ??求針對(duì)選定的景區(qū)產(chǎn)品的市場(chǎng)范圍,列舉該市場(chǎng)范圍內(nèi)旅游者現(xiàn)實(shí)的和潛在的旅游需求狀況,它是景區(qū)市場(chǎng)細(xì)分的原始依據(jù)。而有關(guān)旅游者現(xiàn)實(shí)的和潛在的旅游需求情況的基礎(chǔ)資料可以采用前面提到的景區(qū)市場(chǎng)調(diào)研過(guò)程和方法獲得,掌握了這些資料以后再對(duì)旅游者的不同需求進(jìn)行細(xì)致地分析,確定旅游者的基本需求和最重要的基本需求,作為市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)。進(jìn)一步認(rèn)識(shí)細(xì)分市場(chǎng)的特點(diǎn)就是在確定細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)并對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行初步細(xì)分的基礎(chǔ)上,按照細(xì)分變量的特征,仔細(xì)深入地分析具有這種細(xì)分變量特征的旅游者的消費(fèi)特征和消費(fèi)習(xí)慣,將其與景區(qū)產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)照,對(duì)景區(qū)產(chǎn)品能否滿足這些旅游者的需求而形成一定的判斷,并對(duì)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行重新篩選。一般情況下,對(duì)細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模的測(cè)量可以有兩種思路:第一種,首先要根據(jù)地方旅游市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r、景區(qū)的歷史數(shù)據(jù)、景區(qū)外部環(huán)境變化等,對(duì)景區(qū)總體市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)行預(yù)測(cè),然后,需要根據(jù)各種細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律和趨勢(shì)賦予其相應(yīng)的權(quán)重,比如景區(qū)是以接待高檔游客為主,以接待中低檔游客為輔;或者是以接待團(tuán)隊(duì)游客為主,以接待散客為輔等。對(duì)于這樣一些不同的細(xì)分市場(chǎng),就需要景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)其各自景區(qū)總體市場(chǎng)規(guī)模中所占的比重做出判斷,然后根據(jù)各自的比重進(jìn)行測(cè)算。第二種,是根據(jù)景區(qū)所在區(qū)域各種細(xì)分市場(chǎng)的總體規(guī)模,景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)景區(qū)自身在這種細(xì)分市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力狀況和景區(qū)歷史數(shù)據(jù)推斷景區(qū)將可能在市場(chǎng)上占據(jù)多大的份額,并據(jù)此對(duì)景區(qū)細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模做出測(cè)算。

a.活動(dòng)策劃

在一個(gè)全新的時(shí)代,隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng),久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,形成一種返璞歸真熱潮之后。旅游者旅游越來(lái)越注重體驗(yàn)而不是僅僅滿足于觀賞,更多的年輕旅游者或散客注重自己體驗(yàn)與參與。在景區(qū)內(nèi)設(shè)置闖關(guān)競(jìng)賽或迷宮活動(dòng),這些可以激發(fā)游客的好勝心,并為戶(hù)外競(jìng)賽愛(ài)好者提供了很好的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,若不時(shí)更換一些項(xiàng)目還能很好的吸引回頭客,從而結(jié)伴而來(lái)的游客可能會(huì)越來(lái)越多。這主要是利用人本身喜歡探險(xiǎn)和與生俱來(lái)的競(jìng)賽精神。所以,策劃多種多樣的景區(qū)內(nèi)體驗(yàn)型的活動(dòng),也是應(yīng)對(duì)目前客戶(hù)需求的重要營(yíng)銷(xiāo)方式。

品牌戰(zhàn)略對(duì)旅游景區(qū)的意義

一、意義:

旅游景區(qū)雖然是服務(wù)產(chǎn)業(yè),但是從歸屬上分,他應(yīng)該還是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè),面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)起云涌,傳統(tǒng)企業(yè)將受到不小的挑戰(zhàn),而旅游景區(qū)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,則可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)企業(yè)在面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)所產(chǎn)生的短板問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)也可以增加旅游景區(qū)的推廣方式,將旅游景區(qū)的品牌推廣提高到新的高度,增加知名度,通過(guò)線上與線下的結(jié)合,吸引更多的旅游愛(ài)好者,提高景區(qū)的盈利?;ヂ?lián)網(wǎng)+旅游業(yè),將是旅游景區(qū)擁抱互聯(lián)網(wǎng),尋求轉(zhuǎn)變的積極的表現(xiàn)。

二、策略:

1、策略的制定:首先要分析一個(gè)旅游業(yè)的大環(huán)境,看看目前旅游業(yè)的狀況如何,有什么有利的因素,有什么不利的因素;然后在分析自己目前的一個(gè)狀況是怎么樣的,景區(qū)的優(yōu)勢(shì)在哪里,比如說(shuō)旅游景點(diǎn)多,交通方便,價(jià)格低等等,劣勢(shì)在哪里,比如景點(diǎn)的知名度小,出名的景點(diǎn)少等等,這樣在以后的宣傳中就可以揚(yáng)長(zhǎng)避短;其次就是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,看看周?chē)心男└?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,他們有一個(gè)什么樣的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),如何樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)壁壘,爭(zhēng)奪消費(fèi)者;再次就是對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的分析,比如這樣的旅游愛(ài)好者大概是什么群體,是老年人還是上班族,還是學(xué)生團(tuán)體,還是家庭(三口之家),了解了目標(biāo)消費(fèi)者,在后期的推廣中就會(huì)事半功倍。

2、推廣策略:根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的分析,了解他們的日常行為是怎么樣的,比如說(shuō)接觸什么媒體,接觸什么社交平臺(tái),這樣就可以在推廣中優(yōu)先選擇一些媒體來(lái)進(jìn)行推廣(luntan、weibo、weixin、xinwen媒體等)。在推廣策略中,一定要樹(shù)立品牌意識(shí),做好自己的品牌,這樣才能在之后和同行的競(jìng)爭(zhēng)中奪得頭籌。

3、互動(dòng)策略,通過(guò)一些社交平臺(tái)(boke、lunt、weixin、weibo等)吸引了一大批的消費(fèi)者以后,一定要維護(hù)好他們的關(guān)系,這也是景點(diǎn)在營(yíng)銷(xiāo)中必須重視的一個(gè)環(huán)節(jié)。比如說(shuō)定期發(fā)布一些優(yōu)惠活動(dòng)或者景點(diǎn)的特色活動(dòng)公告,或者介紹旅游該景點(diǎn)的一些小的技巧,如果有粉絲評(píng)論后,可以適當(dāng)?shù)呐c之互動(dòng),增加其忠誠(chéng)度。

4、大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)更注重對(duì)大數(shù)據(jù)的參考和倚重。景點(diǎn)在運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間以后就會(huì)發(fā)現(xiàn),擁有了一批粉絲,那如何將這些粉絲細(xì)分,如何了解其行為特點(diǎn),如何通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),就需要大數(shù)據(jù)進(jìn)行參考。

5、自身的改變,隨著zhifubao、weixinzhifu的流行,越來(lái)越多的商家將其作為一種支付方式,所以景點(diǎn)也要尋求轉(zhuǎn)變,增加新的支付方式,方便消費(fèi)者(其實(shí),在移動(dòng)支付的同時(shí),也可以將其作為一種大數(shù)據(jù)作為營(yíng)銷(xiāo)參考)。

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