評(píng)價(jià)旅游景點(diǎn)交通布局的合理性「旅游交通分析」

導(dǎo)讀：評(píng)價(jià)旅游景點(diǎn)交通布局的合理性「旅游交通分析」 公路旅游交通的優(yōu)點(diǎn)是什么？ 請(qǐng)問在4a景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于旅游交通的標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 旅游交通在旅游業(yè)中的作用是什么? 國(guó)內(nèi)的景區(qū)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是什么？ 旅游線路規(guī)劃設(shè)計(jì)的原則是什么？

公路旅游交通的優(yōu)點(diǎn)是什么？

公路旅游交通是我國(guó)最重要的短途運(yùn)輸方式，它不僅可以獨(dú)立完成運(yùn)送游客的任務(wù)，更是其他交通方式不可缺少的聯(lián)運(yùn)伙伴。其優(yōu)點(diǎn)是靈活、方便、隨意，能深入到旅游區(qū)內(nèi)部，實(shí)現(xiàn)“門到門”的運(yùn)送；對(duì)自然條件適應(yīng)性強(qiáng)，路面地形要求不高；道路建設(shè)費(fèi)用少、工期短、見效快。坐汽車旅行，途中可以隨意停留，任意選擇旅游景點(diǎn)，還可深入到旅游目的地各游覽點(diǎn)。但是，公路交通也存在運(yùn)量小、安全性能較差、汽車尾氣對(duì)大氣污染較為嚴(yán)重等缺點(diǎn)。隨著我國(guó)家庭小汽車的普及，自駕車、房車等旅游交通方式不斷發(fā)展，公路旅游交通的靈活性、方便性及重要性日益凸顯。

請(qǐng)問在4a景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)中，關(guān)于旅游交通的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

這里有一段摘自《旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》（修訂）（GB/T17775－2003）的關(guān)于4A標(biāo)準(zhǔn)的文字，可以幫你解決這個(gè)問題。另外提醒一下你，5A是最高標(biāo)準(zhǔn)。

5.2AAAA級(jí)旅游景區(qū)

5.2. 1旅游交通

a)可進(jìn)人性良好。交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷?；蚓哂幸患?jí)公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá)；或具有旅游專線交通工具。

b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場(chǎng)或船舶碼頭。且管理完善，布局合理，容量能滿足游客接待量要求。場(chǎng)地平整堅(jiān)實(shí)或水域暢通。標(biāo)志規(guī)范、醒目。

c)區(qū)內(nèi)游覽（參觀）路線或航道布局合理、順暢，觀賞面大。路面有特色，或航道水質(zhì)良好。

d)區(qū)內(nèi)使用低排放的交通工具，或鼓勵(lì)使用清潔能源的交通工具。

5.2.2游覽

a)游客中心位置合理，規(guī)模適度，設(shè)施齊全，功能完善。咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情。

b）各種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識(shí)牌、景物介紹牌等）造型有特色，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。標(biāo)識(shí)牌和景物介紹牌設(shè)置合理。

c)公眾信息資料（如研究論著、科普讀物、綜合畫冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等）特色突出，品種齊全，內(nèi)容豐富，制作良好，適時(shí)更新。

d)導(dǎo)游員（講解員）持證上崗，人數(shù)及語(yǔ)種能滿足游客需要。普通話達(dá)標(biāo)率100％。導(dǎo)游員（講解員）均應(yīng)具備高中以上文化程度，其中大專以上不少于40％。

e)導(dǎo)游（講解）詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)。導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。

f)公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置合理，設(shè)計(jì)精美，有特色，有藝術(shù)感，符合GB/T 10001. 1的規(guī)定。

g)游客公共休息設(shè)施布局合理，數(shù)量充足，設(shè)計(jì)精美，有特色，有藝術(shù)感。

5.2.3旅游安全

a)認(rèn)真執(zhí)行公安、交通、勞動(dòng)、質(zhì)量監(jiān)督、旅游等有關(guān)部門制定和頒布的安全法規(guī)，建立完善的安全保衛(wèi)制度，工作全面落實(shí)。

b)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效，交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。游樂園達(dá)到GB/T 16767規(guī)定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。危險(xiǎn)地段標(biāo)志明顯，防護(hù)設(shè)施齊備、有效，高峰期有專人看守。

c)建立緊急救援機(jī)制，設(shè)立醫(yī)務(wù)室，并配備醫(yī)務(wù)人員。設(shè)有突發(fā)事件處理預(yù)案，應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，檔案記錄準(zhǔn)確、齊全。

5.2.4衛(wèi)生

a)環(huán)境整潔，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象，建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落、無污垢，空氣清新、無異味。

b)各類場(chǎng)所全部達(dá)到GB 9664規(guī)定的要求，餐飲場(chǎng)所達(dá)到GB 16153規(guī)定的要求，游泳場(chǎng)所達(dá)到GB 9667規(guī)定的要求。

c)公共廁所布局合理，數(shù)量能滿足需要，標(biāo)識(shí)醒目美觀，建筑造型與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。所有廁所具備水沖、盟洗、通風(fēng)設(shè)備，并保持完好或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所管理完善，潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內(nèi)整潔。

d)垃圾箱布局合理，標(biāo)識(shí)明顯，數(shù)量能滿足需要，造型美觀，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾分類收集，清掃及時(shí)，日產(chǎn)日清。

e)食品衛(wèi)生符合國(guó)家規(guī)定，餐飲服務(wù)配備消毒設(shè)施，不使用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。

5.2.5郵電服務(wù)

a)提供郵政及郵政紀(jì)念服務(wù)。

b)? ?訊設(shè)施布局合理。出人口．及游人集中場(chǎng)所設(shè)有公用電話，具備國(guó)際、國(guó)內(nèi)直撥功能。

c)公用電話亭與環(huán)境相協(xié)調(diào)，標(biāo)志美觀醒目。

d)通訊方便，線路暢通，服務(wù)親切，收費(fèi)合理。

e)能接收手提電話信號(hào)。

5.2.6旅游購(gòu)物

a)購(gòu)物場(chǎng)所布局合理，建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)。

b)對(duì)購(gòu)物場(chǎng)所進(jìn)行集中管理，環(huán)境整潔，秩序良好，無圍追兜售、強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。

c)對(duì)商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。

d)旅游商品種類豐富，具有本地區(qū)特色。

5.2.7經(jīng)營(yíng)管理

a)管理體制健全，經(jīng)營(yíng)機(jī)制有效。

b)旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理制度健全有效，貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和總結(jié)。

c)管理人員配備合理，高級(jí)管理人員均應(yīng)具備大學(xué)以上文化程度。

d)具有獨(dú)特的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象，確立自身的品牌標(biāo)志，并全面、恰當(dāng)?shù)厥褂谩?/p>

e)有正式批準(zhǔn)的旅游總體規(guī)劃，開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求。

f）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、制度明確，人員、經(jīng)費(fèi)落實(shí)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)全面，效果良好，上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100％。

g)投訴制度健全，人員、設(shè)備落實(shí)，投訴處理及時(shí)、妥善，檔案記錄完整。

h)為特定人群（老年人、兒童、殘疾人等）配備旅游工具、用品，提供特殊服務(wù)。

5.2.8資源和環(huán)境的保護(hù)

a)空氣質(zhì)量達(dá)GB 3095-1996的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。

b）噪聲質(zhì)量達(dá)到GB 3096-1993的一類標(biāo)準(zhǔn)。

c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GB 3838的規(guī)定。

d)污水排放達(dá)到GB 8978的規(guī)定。

e)自然景觀和文物古跡保護(hù)手段科學(xué)，措施先進(jìn)，能有效預(yù)防自然和人為破壞，保持自然景觀和文物古跡的真實(shí)性和完整性。

f)科學(xué)管理游客容量。

g）建筑布局合理，建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協(xié)調(diào)。出人口主體建筑有格調(diào)，與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)。周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域或隔離帶。

h)環(huán)境氛圍良好。綠化覆蓋率高，植物與景觀配置得當(dāng)，景觀與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。

i)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。

5.2.9旅游資源吸引力

a)觀賞游憩價(jià)值很高。

b)同時(shí)具有很高歷史價(jià)值、文化價(jià)值、科學(xué)價(jià)值，或其中一類價(jià)值具全國(guó)意義。

c)有很多珍貴物種，或景觀非常奇特，或有國(guó)家級(jí)資源實(shí)體。

d)資源實(shí)體體量很大，或資源類型多，或資源實(shí)體疏密度優(yōu)良。

e)資源實(shí)體完整，保持原來形態(tài)與結(jié)構(gòu)。

5.2.10 市場(chǎng)吸引力

a)全國(guó)知名。

b)美譽(yù)度高。

c)市場(chǎng)輻射力強(qiáng)。

d)形成特色主題，有一定獨(dú)創(chuàng)性。

5.2.11 年接待海內(nèi)外旅游者50萬(wàn)人次以上，其中海外旅游者3萬(wàn)人次以上。

5.2.12 游客抽樣調(diào)查滿意率高。

旅游交通在旅游業(yè)中的作用是什么?

旅游交通的作用：

1、旅游交通是旅游業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的先決條件。

2、旅游交通是旅游地社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力。

3、旅游交通是旅游業(yè)穩(wěn)定而重要的收入來源。

4、旅游交通是旅游活動(dòng)的重要內(nèi)容。

旅游交通是指旅游者利用某種手段和途徑，實(shí)現(xiàn)從一個(gè)地點(diǎn)到達(dá)另一個(gè)地點(diǎn)的空間轉(zhuǎn)移過程。它既是“抵達(dá)目的地的手段，同時(shí)也是在目的地內(nèi)活動(dòng)往來的手段”。

擴(kuò)展資料：

一、交通是完成旅游的必要條件

從空間系統(tǒng)來看，旅游活動(dòng)由客源地、目的地、旅游通道三個(gè)部分構(gòu)成，其屮，交通作為旅游通道的物質(zhì)主體，是連接目的地和客源地的紐帶。

在旅游過程中，長(zhǎng)途交通（航空、鐵路）將客源地和目的鏈接起來，市內(nèi)交通將旅游活動(dòng)中的各個(gè)景點(diǎn)以及吃、住、行、娛、購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)串聯(lián)起來，從而形成了完整的旅游活動(dòng)。所以說，交通是旅游活動(dòng)能夠順利完成的必要條件。

人們通常認(rèn)為，在旅游活動(dòng)中旅行社是活動(dòng)的組織者，是旅游活動(dòng)得益正常進(jìn)行的關(guān)鍵因素，這是因?yàn)槁眯猩鐚⑹乘?、景點(diǎn)等因素，通過旅游線路及車輛換乘有機(jī)的銜接起來，為游客提供了完整的旅游方案。

其實(shí)，這在某方面夸大旅行社的作用，而忽略了交通的重要性。當(dāng)某旅游地進(jìn)入性差，交通不可達(dá)或不通暢時(shí)，將直接影響到旅游活動(dòng)的正常進(jìn)行，就成為旅游的短板效應(yīng)。因此，交通是旅游的前提和必要條件，尤其是在旅游開發(fā)的初級(jí)階段。

二、交通是旅游業(yè)發(fā)展的重要組成部分

眾所周知，旅游以旅行為基礎(chǔ)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們活動(dòng)的空間日益擴(kuò)大，遠(yuǎn)距離跨國(guó)跨洲的旅游越來越受到青睞，旅游空間距離的增大，游客在交通旅行上所花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用必然增大；

與此同時(shí)，航空、高鐵、高速公路技術(shù)的提高，對(duì)速度、舒適度、換乘便利等的需求日益提高，在交通旅行上花費(fèi)的時(shí)間將會(huì)減少，但用于旅行的交通費(fèi)用將會(huì)增大。由此可見，不管旅游業(yè)如何發(fā)展，交通的重要性始終占據(jù)重要的位置。

就交通在旅游消費(fèi)中的變化，具體有四個(gè)特點(diǎn)：

1、交通旅行時(shí)間占據(jù)了旅游活動(dòng)的大部分時(shí)間，跨洲的旅游更多是遠(yuǎn)距離的旅行；

2、交通旅行費(fèi)用是旅游活動(dòng)中最主要的支出，跨洲旅游航空花費(fèi)占據(jù)更高比例；

3、在沿途旅行中所欣賞到的風(fēng)景，也成為游客旅游的重要內(nèi)容，特別是在我國(guó)西部以及加拿大、澳大利亞等地廣人稀地區(qū)，公路旅游、鐵路旅游的興起，沿途旅游日益成為重要的旅游形式。

三、交通可達(dá)性和舒適度是旅游質(zhì)量的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)

旅游過程中的交通狀況，是游客滿意度評(píng)價(jià)的主要要素，交通可達(dá)性、舒適度及質(zhì)量的好壞，在很大程度上影響對(duì)旅游整體質(zhì)量的評(píng)價(jià)，尤其在如今以“享樂型”為主導(dǎo)的發(fā)展模式下，交通服務(wù)變得更加重要。

交通服務(wù)質(zhì)量的好壞，對(duì)旅游費(fèi)用支出的多少、情緒的好壞和精力充沛與否都將造成直接的影響，嚴(yán)重時(shí)甚至?xí)褂慰偷纳?cái)產(chǎn)受到損害。

據(jù)抽樣調(diào)查與統(tǒng)計(jì)，在住宿、飲食、景點(diǎn)、交通等主要的旅游影響要素中，60%左右的游客認(rèn)為交通服務(wù)質(zhì)量的好壞對(duì)其最為重要。所以，交通是游客滿意度的? ?要評(píng)價(jià)指標(biāo)之一。

四、交通是旅游線路設(shè)計(jì)的基本要點(diǎn)

交通是旅游項(xiàng)目吸引力的形成要素，交通通達(dá)與否和設(shè)計(jì)是否合理，直接影響著游客數(shù)量和旅游收入的多少。當(dāng)今旅游的發(fā)展其實(shí)也是交通的發(fā)展，這主要體現(xiàn)在：

1、交通是旅游的重要組成部分；

2、旅游發(fā)展依靠交通的發(fā)展，旅游的興旺帶動(dòng)著交通的進(jìn)步。廣西、貴州、云南旅游資源豐富多樣，歷史文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)，氣候條件得天獨(dú)厚，是中國(guó)西南部重要的旅游目的地，如何將該地區(qū)優(yōu)美的旅游資源呈現(xiàn)給全國(guó)及世界各地的游客，這就需要良好的交通條件的支持與推進(jìn)了。

參考資料來源：百度百科-旅游交通

國(guó)內(nèi)的景區(qū)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)是什么？

中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T17775-1999

旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定

Standardofratingforqualityoftouristattractions

國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局1999-06-14批準(zhǔn)

1999-10-01實(shí)施

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分的依據(jù)、條件及評(píng)定的基本要求。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于接待海內(nèi)外旅游者的不同類型的旅游區(qū)(點(diǎn))，包括以自然景觀及人文景觀為主的旅游區(qū)(點(diǎn))。

2引用標(biāo)準(zhǔn)

下列標(biāo)準(zhǔn)所包含的條文，通過在本標(biāo)準(zhǔn)中引用而構(gòu)成為本標(biāo)準(zhǔn)的條文。本標(biāo)準(zhǔn)出版時(shí)，所示版本均為有效。所有標(biāo)準(zhǔn)都會(huì)被修訂，使用本標(biāo)準(zhǔn)的各方應(yīng)探討使用下列標(biāo)準(zhǔn)最新版本的可能性。

GB3095-1996環(huán)境空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

GB3096-1993城市區(qū)域環(huán)境噪聲標(biāo)準(zhǔn)

GHZB1-1999地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

GB10001-1994公共信息標(biāo)志用圖形符號(hào)

GB/T15971-1995導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量

3定義

本標(biāo)準(zhǔn)采用下列定義

3.1旅游區(qū)(點(diǎn))touristattraction

經(jīng)縣級(jí)以上(含縣級(jí))行政管理部門批準(zhǔn)成立，有統(tǒng)一管理機(jī)構(gòu)，范圍明確，具有參觀、游覽、度假、康樂、求知等功能，并提供相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施的獨(dú)立單位。包括旅游景區(qū)、景點(diǎn)、主題公園、度假區(qū)、保護(hù)區(qū)、風(fēng)景區(qū)、森林公園、動(dòng)物園、植物園、博物館、美術(shù)館等。

3.2旅游資源tourismresource

自然界和人類社會(huì)中凡能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事物和因素。

3.3游客中心visitorcenter

旅游區(qū)(點(diǎn))在區(qū)內(nèi)設(shè)立的為游客提供信息、咨詢、游程安排、講解、教育、休息等旅游設(shè)施和服務(wù)功能的專門場(chǎng)所。

4旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)及標(biāo)志

4.1旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分為四級(jí)，從高到低依次為AAAA、AAA、AA、A級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))。

4.2旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的標(biāo)志、標(biāo)牌、證書由國(guó)家旅游行政主管部門統(tǒng)一規(guī)定并頒發(fā)。

5旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)劃分依據(jù)與方法

5.1旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的確定，依據(jù)"服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)體系"、"景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系"的評(píng)價(jià)得分，并參考"游客意見評(píng)價(jià)體系"的得分?jǐn)?shù)。

5.2"服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)體系"包括旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、通訊、旅游購(gòu)物、綜合管理、旅游資源與環(huán)境保護(hù)等八個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)目。"景觀質(zhì)量評(píng)價(jià)體系"包括資源要素價(jià)值與景觀市場(chǎng)價(jià)值兩大評(píng)價(jià)項(xiàng)目。每一評(píng)價(jià)項(xiàng)目繼續(xù)分為若干評(píng)價(jià)子項(xiàng)目。對(duì)各子項(xiàng)目賦以分值，各旅游區(qū)(點(diǎn))按各評(píng)價(jià)項(xiàng)目及子項(xiàng)目的相應(yīng)得分?jǐn)?shù)確定其等級(jí)。

5.3"游客意見評(píng)價(jià)體系"是旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)評(píng)定的重要參考依據(jù)。包括總體印象、可進(jìn)入性、游路設(shè)置、旅游安排、觀景設(shè)施、路標(biāo)指示、景物介紹牌、宣傳資料、講解服務(wù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、旅游廁所、郵電服務(wù)、購(gòu)物、餐飲、旅游秩序、景物保護(hù)等評(píng)價(jià)項(xiàng)目。每一評(píng)價(jià)項(xiàng)目分為很滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)檔次，并依此計(jì)算游客意見得分?jǐn)?shù)。

5.4《服務(wù)質(zhì)量與環(huán)境質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》、《景觀質(zhì)量評(píng)分細(xì)則》及《游客意見評(píng)分細(xì)則》由國(guó)家旅游行政主管部門另行規(guī)定。

6旅游區(qū)（點(diǎn)）質(zhì)量等級(jí)劃分條件

6.1AAAA級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))

6.1.1旅游交通

a)可進(jìn)入性良好，依托城鎮(zhèn)的交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷；或具有一級(jí)公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá)；或具有旅游專線交通工具；

b)有 與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場(chǎng)或船舶碼頭。布局合理，容量能充分滿足游客接待量要求。場(chǎng)地平整、堅(jiān)實(shí)或水域暢通。標(biāo)志及中外文規(guī)范、準(zhǔn)確、醒目，符合相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；

c)區(qū)內(nèi)游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢，通行便利。路面平整、堅(jiān)實(shí)，或航道深邃、寬闊、無阻擋；

d)區(qū)內(nèi)不使用對(duì)環(huán)境造成污染的交通工具。

6.1.2游覽

a)各種引導(dǎo)標(biāo)志(包括入口游覽導(dǎo)游圖、標(biāo)識(shí)牌、景點(diǎn)介紹牌等)美觀醒目，文字準(zhǔn)確規(guī)范，符合GB10001的規(guī)定。標(biāo)識(shí)牌和景點(diǎn)介紹牌位置合理，數(shù)量充足；

b)游覽宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊(cè)、音像制品、導(dǎo)游圖和導(dǎo)游材料等)品種齊全，內(nèi)容豐富、準(zhǔn)確，制作精美；

c)導(dǎo)游員(講解員)持證上崗，人數(shù)及語(yǔ)種能滿足游客需要，普通話達(dá)標(biāo)率100%。導(dǎo)游員均應(yīng)具高中以上文化程度，其中大專以上不少于40%。服務(wù)質(zhì)量達(dá)到GB/T15971-1995中4.5.3和第5章要求；

d)導(dǎo)游(講解)詞科學(xué)、準(zhǔn)確、生動(dòng)；

e)設(shè)有提供咨詢、接受投訴、接待服務(wù)的游客中心。旅游咨詢服務(wù)人員配備齊全，業(yè)務(wù)熟練，熱情服務(wù)。配有專門咨詢投訴電話，使用方便。

6.1.3旅游安全

a)消防、防盜、救護(hù)等設(shè)備齊全、完好、有效。交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好，運(yùn)行正常，無安全隱患。危險(xiǎn)地段防護(hù)設(shè)施齊備、有效，標(biāo)志明顯；

b)認(rèn)真執(zhí)行旅游、公安、交通等有關(guān)部門安全保衛(wèi)制度。安全巡查定期、定時(shí)，流動(dòng)巡檢工作落實(shí)，能有效維護(hù)治安秩序；

c)建立緊急救援體系，或設(shè)立醫(yī)務(wù)室，配備專職醫(yī)務(wù)人員，配備游客常備藥品。突發(fā)事件應(yīng)急處理能力強(qiáng)，事故處理及時(shí)、妥當(dāng)，記錄檔案準(zhǔn)確、齊全。

6.1.4衛(wèi)生

a)環(huán)境整潔。建筑物墻面整齊，無污垢。游覽參觀場(chǎng)所平整，無污水、污物，無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象?？諝馇逍?，無異味；

b)公共場(chǎng)所全部達(dá)到國(guó)家規(guī)定的衛(wèi)生檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)；

c)公共廁所引導(dǎo)標(biāo)識(shí)醒目，數(shù)量能滿足需要。建筑造型、色彩及格調(diào)與環(huán)境協(xié)調(diào)。所有廁所具備沖水、盥洗、通風(fēng)設(shè)備或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所便池潔凈、無污垢，無堵塞。室內(nèi)整潔，無破損、無污跡、無異味，干凈、明亮；

d)垃圾箱(桶)標(biāo)識(shí)明顯，數(shù)量能滿足需要，布局合理，造型美觀、實(shí)用，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾及時(shí)清掃，日產(chǎn)日清，不留陳舊垃圾；

e)餐飲服務(wù)符合國(guó)家關(guān)于食品衛(wèi)生的規(guī)定，配備消毒設(shè)施，禁止用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具。

6.1.5通訊

a)通訊設(shè)施布局合理。出入口及游人集中場(chǎng)所設(shè)有公用電話，標(biāo)識(shí)規(guī)范、醒目，具備國(guó)際、國(guó)內(nèi)直撥功能；

b)通訊服務(wù)在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)方便、暢通，收費(fèi)合理。

6.1.6旅游購(gòu)物

a)購(gòu)物場(chǎng)所布局合理，有效維護(hù)景觀氛圍。建筑造型、色彩、材質(zhì)有特色，與環(huán)境協(xié)調(diào)；

b)具有本地區(qū)特色的旅游商品豐富。明碼標(biāo)價(jià)，無價(jià)格欺詐行為；

c)市場(chǎng)管理有序。經(jīng)營(yíng)者佩戴胸卡，亮照經(jīng)營(yíng)，無尾隨兜售或強(qiáng)買強(qiáng)賣現(xiàn)象。對(duì)市場(chǎng)違規(guī)事件處理公正、迅速、記錄完整。

6.1.7綜合管理

a)管理機(jī)構(gòu)健全，管理人員配備合理；旅游質(zhì)量、旅游安全、旅游統(tǒng)計(jì)等各項(xiàng)管理制度完備、有效；

b)交通、衛(wèi)生、環(huán)保、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)規(guī)章制度健全。貫徹措施得力，定期監(jiān)督檢查，有完整的書面記錄和總結(jié)；

c)具有獨(dú)特鮮明的產(chǎn)品形象、良好的質(zhì)量形象、良好的視覺形象和文明的員工形象；確立自身的產(chǎn)品品牌標(biāo)志，并全面、恰當(dāng)?shù)氖褂茫?/p>

d)設(shè)立與旅游區(qū)(點(diǎn))接待規(guī)模、檔次相適應(yīng)的游客中心

e)高級(jí)管理人員大專以上文化程? ??達(dá)100%；

f)有相應(yīng)級(jí)別的行政業(yè)務(wù)主管部門或地方政府正式批準(zhǔn)的總體規(guī)劃和保護(hù)規(guī)劃。開發(fā)建設(shè)項(xiàng)目符合規(guī)劃要求；

g)交通、安全、保衛(wèi)、衛(wèi)生、環(huán)保等各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度完善，并得到有效實(shí)施。上崗人員培訓(xùn)合格率達(dá)100%；

h)設(shè)有受理投訴的人員和專門投訴電話、信箱。投訴處理及時(shí)、妥善，有完整的記錄檔案；

i)游客集中場(chǎng)所公共信息圖形符號(hào)的設(shè)置規(guī)范、醒目；

j)設(shè)有檔次相應(yīng)的游客休息設(shè)施，位置合理，數(shù)量充足；

k)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供咨詢服務(wù)，配備旅游工具、用品，提供其他相關(guān)特殊服務(wù)。

6.1.8年接待海內(nèi)外旅游者人次在50萬(wàn)以上。

6.1.9旅游資源與環(huán)境的保護(hù)

a)空氣質(zhì)量達(dá)GB3095-1996中規(guī)定的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；

b)噪聲質(zhì)量達(dá)到GB3096-1993中規(guī)定的0類標(biāo)準(zhǔn)；

c)地面水環(huán)境質(zhì)量達(dá)到GHZB1的規(guī)定；

d)景觀、文物、古建筑保護(hù)措施先進(jìn)、得力，游客容量控制措施有效，能有效預(yù)防自然和人為破壞，保持文物古跡和自然景觀的真實(shí)性和完整性；

e)環(huán)境氛圍優(yōu)良。建筑布局合理。體量、高度、色彩、造型相互協(xié)調(diào)，周邊建筑物與景觀格調(diào)協(xié)調(diào)，或具有一定的緩沖區(qū)域。綠地面積占有較高比例，植物與景觀配置得當(dāng)，或景觀與環(huán)境美化措施多樣，效果良好。出入口建筑主體格調(diào)突出，并與景觀及環(huán)境協(xié)調(diào)；

f)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)的要求，不造成環(huán)境污染和其他公害，不破壞旅游資源和游覽氣氛。

6.1.10旅游資源品位突出，其歷史價(jià)值，或科學(xué)價(jià)值，或藝術(shù)價(jià)值在世界上具有重要意義；或其資源珍貴、稀少與奇特程度高，在世界范圍內(nèi)屬于獨(dú)有或罕見景觀。

6.2AAA級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))

6.2.1旅游交通

a)可進(jìn)入性好。依托城鎮(zhèn)交通設(shè)施完善，進(jìn)出便捷；或至少有二級(jí)以上公路或高等級(jí)航道、航線直達(dá)；或設(shè)有旅游專線等便捷交通工具；

b)有與景觀環(huán)境相協(xié)調(diào)的專用停車場(chǎng)或船舶碼頭，布局合理，容量能滿足游客接待量要求。場(chǎng)地平整、堅(jiān)實(shí)或水域順暢。標(biāo)志及中、外文規(guī)范、準(zhǔn)確、醒目，符合相應(yīng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)；

c)區(qū)內(nèi)旅游(含參觀)路線或航道布局合理順暢，通行便利。路面平整、堅(jiān)實(shí)，或航道深邃、寬闊、無阻擋；

d)區(qū)內(nèi)不使用對(duì)環(huán)境造成污染的交通工具。

6.2.2游覽

a)各種引導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(入口游覽導(dǎo)游圖、標(biāo)識(shí)牌、景點(diǎn)介紹牌等)美觀、醒目，文字準(zhǔn)確、規(guī)范，符合GB10001的規(guī)定。

旅游線路規(guī)劃設(shè)計(jì)的原則是什么？

1、按旅游線路的距離，可分為短程旅游線、中程旅游線、遠(yuǎn)程旅游線；

3、按旅游線路的全程計(jì)算旅游時(shí)間，可分為一日旅游游線、二日旅游游線、三日旅游游線和多日旅游游線；

3、按旅游線路的性質(zhì)，可分為普通觀光旅游線和專題旅游線；

4、按旅游線路對(duì)游客吸引范圍的大小，可分為國(guó)際旅游游線。國(guó)家級(jí)旅游線和區(qū)內(nèi)旅游線；

5、按旅游線路的空間布局形態(tài)，可分為兩點(diǎn)往返式旅游線、單通道式（單線貫通式）旅游線、環(huán)通道式（環(huán)形貫通式）旅游線、單樞紐式（單點(diǎn)軸輻式）旅游線、多樞紐式（多點(diǎn)軸輻式）旅游線和網(wǎng)絡(luò)分布式旅游線。

擴(kuò)展資料：

首先要確定時(shí)間，之后再確定地方。選擇出游目標(biāo)要突出重點(diǎn)，再以重點(diǎn)目標(biāo)為中心沿途選擇其它次級(jí)目標(biāo)。隨后，概算出出游所需費(fèi)用。費(fèi)用主要包括交通費(fèi)、景點(diǎn)門票費(fèi)、食宿費(fèi)、購(gòu)物費(fèi)等。預(yù)算要留有余地，以備急需。

乘飛機(jī)的話最好選乘早班機(jī)或晚班機(jī)，因?yàn)闀r(shí)間原因，早班機(jī)和晚班機(jī)的票價(jià)都比午班機(jī)等黃金時(shí)段的班機(jī)價(jià)格便宜。乘坐火車或汽車的話應(yīng)選擇夕發(fā)朝至的班次，這樣可以省住宿費(fèi)。

參考資料來源：百度百科-旅游線路

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