旅游景點(diǎn)調(diào)解工商「旅游糾紛人民調(diào)解委員會(huì)」
導(dǎo)讀：旅游景點(diǎn)調(diào)解工商「旅游糾紛人民調(diào)解委員會(huì)」 旅游景區(qū)個(gè)體工商戶(hù)監(jiān)督管理辦法 旅游景點(diǎn)投訴找什么部門(mén) 跟團(tuán)旅行被導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi)了的話(huà)，該去哪些部門(mén)投訴呢？
旅游景區(qū)個(gè)體工商戶(hù)監(jiān)督管理辦法
第一條 為了加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)個(gè)體工商戶(hù)的監(jiān)督管理，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為，保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，促進(jìn)個(gè)體經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，制定本辦法。第二條 本辦法所稱(chēng)旅游景區(qū)，是指風(fēng)景名勝區(qū)以及可供人們參觀、游覽的公園、陵園、寺廟、博物館（院）等。第三條 在旅游景區(qū)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的個(gè)人，必須持有工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照，方可經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)禁無(wú)照經(jīng)營(yíng)。第四條 旅游景區(qū)個(gè)體工商戶(hù)應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及本辦法從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并接受工商行政管理機(jī)關(guān)的監(jiān)督管理。第五條 旅游景區(qū)個(gè)體工商戶(hù)應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所明顯處懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照和當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾頇C(jī)關(guān)的監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)牌。
流動(dòng)經(jīng)營(yíng)或者不便懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照的個(gè)體工商戶(hù)，應(yīng)當(dāng)佩帶工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的服務(wù)胸卡。第六條 旅游景區(qū)個(gè)體工商戶(hù)不得擅自改變經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和擴(kuò)大營(yíng)業(yè)面積。第七條 旅游景區(qū)個(gè)體工商戶(hù)不得超出核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)。第八條 旅游景區(qū)個(gè)體工商戶(hù)不得轉(zhuǎn)借、出租、出賣(mài)、涂改營(yíng)業(yè)執(zhí)照。第九條 旅游景區(qū)個(gè)體工商戶(hù)在經(jīng)營(yíng)中不得有下列行為：
（一）糾纏消費(fèi)者并向其銷(xiāo)售商品，提供服務(wù)，或者強(qiáng)行向消費(fèi)者銷(xiāo)售商品，提供服務(wù)；
（二）銷(xiāo)售商品短尺少秤或者提供服務(wù)不符合約定條件；
（三）銷(xiāo)售商品不明碼標(biāo)價(jià)或者提供服務(wù)不明示價(jià)格；
（四）侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者侵犯消費(fèi)者的人身自由；
（五）出售不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、有害人體健康的食品；
（六）出售國(guó)家保護(hù)的野生動(dòng)物或者其產(chǎn)品；
（七）出售假冒偽劣商品；
（八）經(jīng)營(yíng)國(guó)家明令禁止個(gè)人經(jīng)營(yíng)的物品；
（九）從事法律、法規(guī)和政策禁止的其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十條 工商行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話(huà)，建立值班制度，加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)個(gè)體工商戶(hù)的監(jiān)督管理。第十一條 違反本辦法第三條規(guī)定的，依照《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶(hù)管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》第十五條的規(guī)定予以處罰。第十二條 違反本辦法第五條規(guī)定的，可視情節(jié)給予警告或者處以五百元以下的罰款。第十三條 違反本辦法第六條規(guī)定的，依照《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶(hù)管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》第十六條第（一）項(xiàng)的規(guī)定予以處罰。第十四條 違反本辦法第七條規(guī)定的，依照《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶(hù)管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》第十六條第（三）項(xiàng)的規(guī)定予以處罰。第十五條 違反本辦法第八條規(guī)定的，依照《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶(hù)管理暫行條例實(shí)施細(xì)則》第十四條的規(guī)定予以處罰。第十六條 違反本辦法第九條第（一）、（二）、（三）項(xiàng)規(guī)定的，給予警告或者處以一千元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停止?fàn)I業(yè)或者吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。第十七條 違反本辦法第九條第（四）項(xiàng)規(guī)定的，依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十條的規(guī)定予以處罰。第十八條 違反本辦法第九條第（五）項(xiàng)規(guī)定的，依照《食品衛(wèi)生法》的有關(guān)規(guī)定予以處罰。第十九條 違反本辦法第九條第（六）項(xiàng)規(guī)定的，沒(méi)收違法所得，處以相當(dāng)于實(shí)物價(jià)值十倍以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停止?fàn)I業(yè)或者吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。第二十條 違反本辦法第九條第（七）項(xiàng)規(guī)定的，依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十條的規(guī)定予以處罰。第二十一條 違反本辦法第九條第（八）項(xiàng)規(guī)定的，沒(méi)收違法? ??得，處以五十元以上一千元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停止?fàn)I業(yè)或者吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照。第二十二條 違反本辦法第九條第（九）項(xiàng)規(guī)定的，依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章予以處罰。第二十三條 個(gè)體工商戶(hù)對(duì)行政處罰不服的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議，也可以直接向人民法院提起訴訟；對(duì)復(fù)議決定不服的，可以依法向人民法院提起訴訟。第二十四條 旅游景區(qū)內(nèi)私營(yíng)企業(yè)的監(jiān)督管理，依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)章執(zhí)行；法律、法規(guī)及規(guī)章未作規(guī)定的，參照本辦法執(zhí)行。第二十五條 本辦法自公布之日起施行。
旅游景點(diǎn)投訴找什么部門(mén)
如果是旅行社的責(zé)任，就向旅游局投訴；價(jià)格欺詐、吃飯住宿購(gòu)物被黑等向工商局投訴；丟東西、挨揍向公安局投訴。。
跟團(tuán)旅行被導(dǎo)游強(qiáng)制消費(fèi)了的話(huà)，該去哪些部門(mén)投訴呢？
可以向旅游行政管理部門(mén)或工商行政管理部門(mén)投訴，并要求旅行社賠償。根據(jù)法律規(guī)定，由旅游主管部門(mén)責(zé)令改正，沒(méi)收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓。
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