跟團(tuán)旅行的注意事項(xiàng)
跟團(tuán)需要注意:一、與人為善,出來(lái)是玩的,遇事不要嘔氣,想開(kāi)些;二、出行前帶好換洗衣物,旅行包不必太大除非準(zhǔn)備大規(guī)模采購(gòu),其實(shí)真正的特產(chǎn)寥寥無(wú)幾的。有個(gè)腰包會(huì)更加方便些;三、跟團(tuán)時(shí)間和方位觀念要強(qiáng),出發(fā)時(shí)間、集合時(shí)間地點(diǎn)、景點(diǎn)游玩時(shí)間一定要聽(tīng)清,導(dǎo)游、司機(jī)電話記好;三、跟團(tuán)游覽景點(diǎn)時(shí),遇到跟團(tuán)導(dǎo)游說(shuō)里面會(huì)有專門(mén)的導(dǎo)游接待而他們不跟著一起進(jìn)去時(shí),要注意了,里面肯定會(huì)有消費(fèi)項(xiàng)目,而且是那種保你發(fā)財(cái),保你家人健康,賣個(gè)LJ東西給你或者讓你捐多少功德。可以說(shuō)累了要歇會(huì)兒、要上WC之類的借口不進(jìn)去。要是進(jìn)去了,到了最后需要交錢(qián)時(shí),別不好意思,就說(shuō)不感興趣。如果臉皮比較薄,可以選個(gè)個(gè)最便宜的,這個(gè)因人而宜了;四、一定要休息好,旅游是個(gè)體力活,起床比出發(fā)時(shí)間早些,最好睡前就把行李收拾好;五、注意安全,財(cái)物不要集中放,外面放些零錢(qián),相機(jī)手機(jī)放腰包。不要擅自離隊(duì)走其他路線。
一:1,細(xì)簽合同: 仔細(xì)閱讀合同, 不要怕麻煩,不是很長(zhǎng)的. 重點(diǎn)是要看旅行社口頭承諾的那些服務(wù)是否都在合同上得到文字性的確認(rèn). 以免將來(lái)發(fā)生問(wèn)題,旅行社不承認(rèn),而客人又口說(shuō)無(wú)憑.而且要問(wèn)明當(dāng)?shù)厥欠裼羞M(jìn)店購(gòu)物,進(jìn)幾次等等. 2,有時(shí)候旅行社標(biāo)注的價(jià)格很便宜,這就要仔細(xì)閱讀行程, 查看哪的景點(diǎn)門(mén)票不包含, 哪個(gè)景點(diǎn)是沿途經(jīng)過(guò)遠(yuǎn)觀的,而根本不需要門(mén)票,當(dāng)?shù)鼐频晔欠袷?a href='/xingjijiudian/' target=_blank>星級(jí)酒店等等. 二: 購(gòu)買旅游商品應(yīng)保管好發(fā)票 如果在旅游定點(diǎn)購(gòu)物店購(gòu)買到假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦? 游客可要求旅行社協(xié)助交涉解決;自購(gòu)物之日起90日內(nèi),游客無(wú)法從購(gòu)物店獲得解決或賠償?shù)?,組團(tuán)社應(yīng)先行賠償。如由導(dǎo)游擅自安排到非行程約定的商店購(gòu)物,所購(gòu)商品是假冒偽劣商品,導(dǎo)游或旅行社應(yīng)賠償游客的全部損失;如由游客自行安排的購(gòu)物,所購(gòu)商品系假冒偽劣商品,由游客直接向當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門(mén)反映、交涉,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任?! ∮慰驮谫?gòu)物時(shí)應(yīng)向商店索取有效發(fā)票,妥善保管。當(dāng)所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),方可作為投訴的有效憑據(jù)?! ∮龅铰糜渭m紛應(yīng)理性維權(quán) 一旦遭遇旅游糾紛市民如何合理維權(quán)? 游客一定要考慮高峰時(shí)段、熱點(diǎn)景區(qū)和自然災(zāi)害等可能導(dǎo)致的接待服務(wù)質(zhì)量不保的客觀因素。如果在旅途中發(fā)現(xiàn)旅行社有服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題,不要采取極端做法,如私自離團(tuán)、中斷行程、強(qiáng)行滯留和現(xiàn)場(chǎng)索賠,而造成團(tuán)隊(duì)滯留。這些做法其實(shí)是人為地?cái)U(kuò)大了糾紛,最終,旅游者不但無(wú)法實(shí)現(xiàn)其旅游目的,且給自身造成更大損失。 正確的做法是,游客可先與組團(tuán)社的全陪、領(lǐng)隊(duì)或地接社導(dǎo)游多溝通。不能解決時(shí),再與組團(tuán)社聯(lián)系,要求妥善處理。要及時(shí)向他們反映自己的意見(jiàn)和建議,聽(tīng)取旅行社的答復(fù)后再做決定。如果旅行社拒不接受意見(jiàn),應(yīng)注意搜集證據(jù),待行程結(jié)束后再向旅行社交涉或向旅游等管理部門(mén)投訴,或通過(guò)法律途徑解決。如果客觀條件允許,也可以當(dāng)場(chǎng)向旅行社交涉要求采取補(bǔ)救措施,接受旅行社的合理補(bǔ)救措施,并繼續(xù)完成旅程。特別是對(duì)于非旅行社直接因素和因惡劣天氣、交通事故、道路 堵塞等旅行社不可控因素造成的旅行社違約,游客應(yīng)給予適當(dāng)?shù)睦斫?,并積極配合旅行社完成旅游活動(dòng)。
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