五星級酒店怎樣做好網(wǎng)絡(luò)營銷？

疫情之后，酒店業(yè)受影響巨大，復(fù)工復(fù)產(chǎn)壓力山大，網(wǎng)絡(luò)營銷成了期待。要做好網(wǎng)絡(luò)營銷。首先要從認識網(wǎng)絡(luò)營銷平臺開始，了解平臺運作規(guī)則，是做好網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)。

一、以O(shè)TA為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)營銷，“利益”是OTA平臺營銷的關(guān)鍵詞。從前的酒店網(wǎng)絡(luò)營銷定義很簡單，只需要提出價格，自然有OTA幫你完成后端網(wǎng)上的分銷的工作，結(jié)束之后雙方傭金分賬。

二、最眼紅的短內(nèi)容營銷，“粉絲”是短內(nèi)容營銷的關(guān)鍵詞。短內(nèi)容，是一種網(wǎng)絡(luò)營銷的專用詞，與其對應(yīng)的是長內(nèi)容。什么是短內(nèi)容？我們所看到的抖音、快手這些，基本不超過1分鐘的視頻內(nèi)容，都稱為短內(nèi)容。短內(nèi)容是近幾年興起的一種營銷創(chuàng)作模式。相對于長內(nèi)容對閱讀時間的占有，短內(nèi)容更據(jù)閱讀快，更新快的速度優(yōu)勢。短短幾十秒視頻，搏人一樂，引人一笑，傳達一個信息，遞出一項技能，看似不占用時間，但怎么刷何一個“刷”字了得，現(xiàn)代人在手機上付出的時間大部分被短內(nèi)容長時間占據(jù)。

三、最愛用的朋友圈營銷，“朋友”是朋友圈營銷的關(guān)鍵詞?，F(xiàn)在的朋友圈里卻是鋪天蓋地的“廣告暴力”，是因為有人錯把朋友圈當成了短內(nèi)容來經(jīng)營，這就不能怪我把你屏閉。朋友圈營銷我認為是培養(yǎng)式營銷，主要代表是微信、微商、微商城等。通過友情、工作關(guān)系培養(yǎng)，打造出自己的私域流量，軟文曝光，分類營銷。這類營銷方式，主要是針對微信平臺屬性的相對閉環(huán)，通過經(jīng)歷社交、幫助、傳遞、聚合，最后達到收割的目的，營銷模式也較短內(nèi)容更為精準和私域化。

四、蒙圈的問答式營銷，“問題”是問答式營銷的關(guān)鍵詞。問答式營銷出現(xiàn)已經(jīng)有很多年了，其中較為代表的有知乎、悟空、百度知道等。通過提問、回答的方式，進行賬號營銷。問答式營銷主要還是依靠各個賬號平臺進行推文產(chǎn)出和賬號運營，通過文字吸引用戶點擊，達到流量變現(xiàn)的目的，如頭條的悟空問答，百度的百度知道等。

酒店做網(wǎng)絡(luò)營銷的目的，大部分是想通過如微信、抖音等投放宣傳片，或帶貨、訂房等。

粉絲都想要，但大部分都得不到，因為做短內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵是：“做賬號、做內(nèi)容”，而酒店卻不這么想。

只想做宣傳，不想做好賬號，派員工兼職搞搞。只想砸錢取流量，卻不做產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)屬性研究，結(jié)果是小錢好賺，大賬難算。只想投自己認為的作品，忽視短視頻的傳播屬性，內(nèi)容做得脫離群眾。這樣操作短內(nèi)容時代的網(wǎng)絡(luò)營銷，自然是敗興而歸。所以，我認為酒店業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷，還是需要從認識短內(nèi)容時代的網(wǎng)絡(luò)營銷開始。

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