旅游與文化的關系
旅游是人類認識自然、改造自然、駕馭自然的一種生動反映,弄清旅游與文化的關系,全面加強旅游文化建設,提升旅游文化品位,對于提高旅游行業(yè)素質,增強市場生存能力和競爭力,促進旅游產(chǎn)業(yè)更快更好地發(fā)展,具有特殊意義。
一、旅游的文化屬性
旅游活動從本質上講是一種文化活動。無論是旅游消費活動還是旅游經(jīng)營活動都具有強烈的文化性。只有挖掘出文化內涵,它才會具備吸引旅游者的魅力。正如孫尚清指出的,“旅游在發(fā)展的一定階段是經(jīng)濟———文化產(chǎn)業(yè),在發(fā)展的成熟期是文化———經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)。”此言透徹地闡明了旅游與文化關系的密切程度。
1.旅游主體的文化本質
旅游作為一種跨時空的消費活動,它的廣泛出現(xiàn)是經(jīng)濟發(fā)展驅使的結果,但一個人能否成為旅游者更需要內在的動因,正如先秦思想家墨子所講的,“食必常飽,然后求美;衣必常暖,然后求麗;居必常安,然后求樂”。人類在基本生存需求滿足之后,隨著收入的增長,必然追求更高的物質享受和精神享受。但是,旅游活動更是文化驅使的結果。從歷史發(fā)展的觀點看,經(jīng)濟發(fā)展固然為社會進步提供了物質基礎,但是社會發(fā)展最根本的是社會文化與觀念的革命。二戰(zhàn)以后世界范圍內旅游活動的興盛,從客觀條件看,是全球經(jīng)濟恢復、繁榮的結果,從深層次看,它是文化觀念轉變的結果。
2.旅游客體的文化含量
旅游資源按基本成因和屬性,大而言之可分為自然資源和人文資源兩大類。人文旅游資源,無論是實物形態(tài)的文物古跡還是無形的民族風情、社會風尚,均屬于文化的范疇。由各種自然環(huán)境、自然要素、自然物質和自然現(xiàn)象構成的自然景觀,只有經(jīng)過人為的開發(fā)利用,才能由潛在旅游資源變?yōu)楝F(xiàn)實的旅游資源。即使是自然美,也必須通過鑒賞來反映和傳播,而鑒賞是一種文化活動,因此,自然旅游資源同樣也具有文化性。
3.旅游媒體的文化特征
旅游者以追求精神享受為目的,可以說是文化消費者。因此,旅游業(yè)的核心產(chǎn)品只能是文化產(chǎn)品或文化含量高的產(chǎn)品,旅游經(jīng)營者只有為消費者提供高質量的文化產(chǎn)品,才能從交換中實現(xiàn)盈利的目的。在市場經(jīng)濟條件下,旅游資源的開發(fā)者不僅要了解旅e5a48de588ba686964616f游資源本身的特征和功能,還必須了解游客所追求的文化特征,開發(fā)出滿足各類旅游的文化旅游產(chǎn)品。旅游業(yè)的文化特征還滲透在各旅游部門的運行過程中,如現(xiàn)代旅游飯店,不是簡單地提供膳食的場所,而是集膳宿、社交、娛樂、審美等功能于一體的綜合性場所。因此,一個優(yōu)秀的飯店,有必要不斷提高餐飲、客房、娛樂等環(huán)節(jié)的文化品位,有必要培養(yǎng)和提高服務人員的文化素質,有必要提供有情調的個性文化服務。
二、文化的旅游功能
旅游的文化性是其產(chǎn)業(yè)特殊性的集中表現(xiàn)。文化既是旅游業(yè)的物質資源基礎,又是它的精神動力支撐。
1.文化的本質決定了文化的旅游功能
文化作為人類勞動和智慧創(chuàng)造的結晶,貫穿著人類的發(fā)展和演化的整個過程,從而構成了世界豐富多彩的文化類型及其內涵。這些異彩紛呈的文化現(xiàn)象,其特質有三個:首先,文化是人的創(chuàng)造物,而不是自然物,它是一種社會現(xiàn)象,而不是自然現(xiàn)象。比如,原始的名山大川等自然物,不是文化,但經(jīng)過人們用自己的智慧進行設計和加工后所產(chǎn)生的園林、景觀則是一種文化,從而使旅游產(chǎn)品和文化融為一體。第二,文化是人類社會活動所創(chuàng)造的、為社會所普遍享用的,具有強烈的大眾性,從而為廣大游客的參與提供了可能。第三,文化不是游離存在的,它體現(xiàn)在人們的社會實踐活動的方
式之中,體現(xiàn)在所創(chuàng)造的物質產(chǎn)品和精神產(chǎn)品中。比如中國的萬里長城、埃及的金字塔體現(xiàn)了文化,不在于它們的外在建筑材料,而主要在于它們所體現(xiàn)的人類的科技水平和成就及其審美觀念,從而極大地擴充了旅游的文化含量。
2.文化的基本類型決定了文化旅游資源的存在形式
從廣義的文化概念來講,每種文化都存在三個方面的要素:一是文化的物質要素,也是文化的物質實體層面,一般稱為物質文化,正是這種物質層面的文物遺址,為我們發(fā)展旅游提供了大量的文物古跡和歷史遺存。二是文化的行為要素,也是文化的行為方式層面,一般稱為行為文化,正是這種文化的行為要素為旅游業(yè)提供了多樣化的民俗風情。三是文化的心理要素,也是文化的精神觀念層面,一般稱為精神文化、心態(tài)文化或觀念文化,如宗教情緒、道德情操等,都是極具吸引力的旅游資源。
從文化的分類來看,依據(jù)不同的標準,可以劃分出各種不同的類型。從旅游的視角出發(fā),可分為主體文化、客體文化和媒體文化;從范圍和時間的角度考量,可分為外來文化和本土文化、歷史文化和現(xiàn)代文化;以文化的物質載體為依據(jù),可分為山文化、水文化等。所有這些,都是文化多樣性的表現(xiàn)形式。從旅游開發(fā)建設的角度看,要依據(jù)各種不同的文化類型,以不同的視角去考慮和發(fā)掘各種資源的文化內涵,構建特色鮮明的旅游產(chǎn)品。
3.文化的基本特征決定了文化旅游資源的基本特征
(1)文化的地域性特征。人類在與大自然作斗爭中,由于其特定地域條件的影響與制約,經(jīng)過漫長的演化,形成了獨具特色的文化內涵。在我國古代就有“五里不同風,十里不同俗”之說。居住在不同自然條件的人們,在閑暇、交往等生活的結構、范圍和對象都會不同,以致形成帶有強烈地域特點的文化形式,這些對人類的各種行為包括旅游活動產(chǎn)生諸多影響。
(2)文化的民族性特征。世界上許許多多的民族,都有自己的文化傳統(tǒng),正是這種獨特的文化傳統(tǒng),使一個民族與其他民族區(qū)別開來。每個民族都生活在特定的環(huán)境中,不同的環(huán)境造就了不同的生產(chǎn)、生活方式,形成了不同的語言、文字、藝術、道德、風俗習慣,構成了不同的民族文化,成為發(fā)展民族旅游的潛力之所在。
(3)文化的時代性特征。在不同的歷史發(fā)展階段,文化的內容和功能是不同的。依其不同的時代特征,可以劃分出許多類型。在我國,人們通常將我國的歷史文化分為“原始文化”、“農業(yè)文化”和“現(xiàn)代化文化”三個階段,分別代表“原始社會”、“農業(yè)社會”和“工業(yè)社會”的特征。人類文化進化的類型與層次的多樣化是構成世界多樣性的原因,也是旅游活動產(chǎn)生和發(fā)展的直接誘因。
(4)文化的繼承性特征。人類為了生存繁衍,上一代總會把自己積累的生產(chǎn)、生活經(jīng)驗與技能傳授給下一代,人們從前人那里不僅繼承了有形的物質遺產(chǎn),還承襲了傳統(tǒng)的價值觀念、思維習慣、情感模式和行為規(guī)范。經(jīng)過潛移默化的內化過程,將其沉淀于顯意識和潛意識底層,文化由此得以保存流傳下來,從而積累了深厚的歷史文化資源。
(5)文化的變異特征。一方面人類在繼承前輩所創(chuàng)造的文化成果的同時,又在新的歷史條件下從事新的文化創(chuàng)造,另一方面,文化的交流也以更快的速度推動文化變遷。在科技發(fā)達的現(xiàn)代社會里,文化交流的范圍之廣、頻率之快是前所未有的,人類幾乎每時每刻都在進行觀念的分化和融合,這種文化的變異性為旅游開發(fā)提供了豐富的文化型旅游資源。
三、提升湖南旅游文化品位的新舉措
當前旅游業(yè)發(fā)展的一個突出特點是旅游文化性競爭?
?益激烈,利用文化來發(fā)展旅游,繁榮經(jīng)濟,已成為世界旅游發(fā)展的大趨勢和主潮流,我們必須適應這一形勢的發(fā)展。
1.充分發(fā)掘文化內涵,提高旅游文化品位
湖南省旅游資源的文化底蘊非常深厚,開發(fā)利用潛力巨大。全省各地要深入調查研究,大力加強對旅游歷史文獻的收集整理和開發(fā)利用,使蘊含在旅游資源中的文化潛能得以充分釋放;要充分發(fā)揮歷史、文學、建筑、工藝美術、園林、服裝設計以及音樂、書法、繪畫、雕刻(塑)、裝潢等專業(yè)人員的智慧,充分依靠藝術手段和科學手段,將旅游資源進行藝術化處理,使旅游資源的文化內涵能夠生動、形象地展示出來;要通過舉辦一系列的旅游節(jié)慶活動或者建設一批主題文化公園來顯示博大精深的湖湘文化內涵;要特別重視旅游文化策劃工作,切實解決存在的整體旅游形象不夠清晰、旅游產(chǎn)品文化檔次不高、旅游市場文化營銷策略不高明的問題,真正把旅游提高到一個新水平。
2.加強了解旅游消費者的文化需求
作為旅游經(jīng)營者必須了解旅游消費者的文化需求和文化精神特征。比如,外國旅游者來中國,除了欣賞我國秀美的山川名勝、燦爛的歷史文化和品嘗中國的美味佳肴外,更希望能夠了解中國的社會經(jīng)濟文化發(fā)展狀況,了解中華民族的生產(chǎn)、生活、信仰、娛樂等方面的習俗。要研究不同的旅游消費群體,把握消費者的文化消費心理。如當今世界一部分人長年生活在擁擠喧囂的城市中,過著節(jié)奏緊張、競爭激烈的生活,許多人想放松情緒,希望返樸歸真,回歸自然,因而生態(tài)旅游、農家樂、農業(yè)觀光游等應運而生,并逐步成為時尚。一般而言,旅游者的文化消費心理,不外乎審美、求新、求知、求樂、懷舊、偏愛、共鳴、從眾等,要針對這些心理需求,開發(fā)一些有特色的旅游項目。
3.進一步調整和優(yōu)化旅游開發(fā)格局
當前,旅游需求消費的重心正在由觀光型向文化型、保健型和生態(tài)型等方面轉化。全省要下功夫打造一批旅游精品,重點開發(fā)有關生態(tài)文化、健康娛樂、度假休閑、會務和商務型旅游產(chǎn)品,以及獨具湖湘文化特色的旅游商品。要突出抓好自然生態(tài)游、湖光水色游、田園風光游、濕地草場游、農業(yè)觀光游和農家樂等旅游場地建設。要加強旅游度假村、野外宿營地、戶外活動中心和社區(qū)文化活動中心的建設。要改善城市的總體環(huán)境,建立大型的會議服務中心,積極爭取各種學術、經(jīng)貿、體育、文化等國內國際會議在湖南舉行。在湖湘文化特色商品方面,要積極開發(fā)雕塑、陶瓷、建筑、煙花、湘繡、書畫、竹木等工藝品。在產(chǎn)品建設格局上,要實行大湘西、大湘南、泛洞庭、都市群四大版塊共同發(fā)展,用奇山(張家界)、異水(洞庭湖)、偉人(毛澤東)三大特色來構筑湖南旅游的總體形象。各地都要圍繞自身獨有的文化特色來展開。
4.全面加強旅游文化建設
旅游業(yè)是一項涉及“吃、住、行、游、購、娛”六要素的綜合性產(chǎn)業(yè),其文化建設除抓好旅游資源文化內涵的挖掘外,還要抓好旅行社、旅游賓館、旅游車船公司等企業(yè)、旅游目的地的文化建設。旅游企業(yè)的有形產(chǎn)品,除了要具備實用的功能外,還必須滿足顧客求美、求新、求知的文化功能。作為主要接待的旅游飯店,要突出其建筑文化、裝潢文化、功能文化和服務文化的建設,重視大堂文化、樓同文化、衛(wèi)生間文化、餐廳文化和休閑娛樂文化等方面的設計和建設。旅游目的地要營造一種濃厚的文化氛圍,借以提高旅游區(qū)的品位和檔次。旅游市場營銷,除加大產(chǎn)品的文化內涵外,營銷人員自身的文化素質、言談舉止、禮節(jié)禮儀都要體現(xiàn)一個民族、一個區(qū)域的文
化特征,給人以鮮明的高品位文化形象。
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