星級酒店會議室倒茶的服務規(guī)范?
會議倒茶禮儀一般會議室人更多,并且人際關(guān)系比直接給領(lǐng)導倒茶要復雜的多,如果沒搞明白會議事里的參加會議人員的職務和關(guān)系,搞不好人家會對您有意見的,遇到小心眼的領(lǐng)導,怕直接會影響工作呢。
因此可別小看了會議室端水倒茶的禮儀要注意的事情,一般會議都提前通知,因此有個準備過程,讓我們端水倒茶的也有時間,一般每隔10-15分鐘添一次茶,不用太頻繁。茶具一定要潔凈,包括茶杯、茶壺、托盤及裝茶葉的罐、盒茶具一定要潔凈,事先要做好一切準備,被領(lǐng)導剛講話喝點茶葉發(fā)現(xiàn)茶具上有不趕緊物體,就麻煩了。
倒茶的禮儀還要注意次序,如果會議沒開始就把茶準備好了,那人家沒見到你倒,怕不衛(wèi)生,一般是先來的人先給倒,如果同時來幾個,就先給職務高的倒,同級的先給就座的倒或按座位次序倒。 端茶要得法,要用雙手敬茶,杯把在客人的右邊。敬茶時要用茶托盤,如果沒有,也要用小茶碟,一手托著小茶碟底部,一手扶著茶杯,雙手捧上。手指不能觸及杯沿。第一杯差要給最高級的領(lǐng)導(賓中的年長者,如果是同輩人,應當先請女士用茶)。遇到會議中間有的茶水沒了,在會議適當時候幫人加上水是沒錯的,最好能在他身后或到一邊去蓄茶葉水,別直接在會議桌上給你上水。會議室端水倒茶的禮儀就是盡量安靜,讓別人不知道你的存在,而茶水卻在他想喝的時候有,這就是會議室端水倒茶的禮儀的成功。
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