西湖的11種玩法，一張地圖教會(huì)你
出品|三言財(cái)經(jīng)
作者|豐收
計(jì)劃一個(gè)三天的外出旅行，有多少人會(huì)被繁碎的攻略計(jì)劃折磨瘋掉？
廁所找不到，景點(diǎn)人滿為患，時(shí)間不知怎么安排，太多的攻略又不知道如何選擇。
長(zhǎng)久以來(lái)，我們靠著旅游攻略出行，但不斷變化的現(xiàn)實(shí)狀況經(jīng)常讓我們手足無(wú)措。
三言君最近get到一個(gè)新技能，教你一招學(xué)會(huì)西湖的11種玩法。
西湖一鍵智慧游各種玩法全都有
“天下西湖三十六，就中最美是杭州”，西湖傍杭州而盛，杭州因西湖而名。作為全國(guó)最受歡迎的人氣景區(qū)之一，過(guò)杭州而不游西湖是一種損失。
西湖景區(qū)與杭州市區(qū)水乳相融，是開(kāi)放式景區(qū)，面積更是高達(dá)60平方公里，有數(shù)百公里的山林游步道。除了自然景觀外，西湖有大量的人文景觀，休閑、娛樂(lè)、餐飲場(chǎng)所眾多。
可以說(shuō)與其他國(guó)家首批5A級(jí)景區(qū)不同，西湖景區(qū)是作為城市的中心而存在的，已經(jīng)融入到市民的日常生活之中。
而這些特點(diǎn)決定在游玩西湖時(shí)，游客面臨復(fù)雜的選擇，包括交通、娛樂(lè)、住宿等等。
值得注意的是，國(guó)內(nèi)的主要出行OTA平臺(tái)其實(shí)主要提供了景區(qū)門(mén)票功能。雖然游客可以找到各種旅游攻略，但這些攻略都是靜態(tài)的，不能實(shí)時(shí)與景區(qū)的情況保持一致，難免和現(xiàn)實(shí)情況有所不同。
另外，可選擇的攻略太多，單個(gè)攻略提供的參考也有限，游客在游玩時(shí)很難做出最優(yōu)的選擇，往往是走一步看一步，計(jì)劃被實(shí)際情況打亂。
總而言之，好的旅游指南要關(guān)注這幾個(gè)基本點(diǎn)：數(shù)據(jù)是否是實(shí)時(shí)有效的；數(shù)據(jù)信息是否準(zhǔn)確；是否將所需信息綜合在一起；是否方便易用。
如何讓景區(qū)變得智慧起來(lái)，這就成了問(wèn)題的重點(diǎn)。
日前，西湖景區(qū)和高德地圖合作，上線了“西湖一鍵智慧游”，將景區(qū)信息和旅游攻略整合在一張電子地圖中，并且信息實(shí)時(shí)更新，呈現(xiàn)了一張西湖景區(qū)的“活地圖”。
計(jì)劃出游前，游客在高德地圖搜索“西湖一鍵智慧游”，即可進(jìn)入西湖景區(qū)單獨(dú)頁(yè)面，在這里不僅能查看景區(qū)動(dòng)態(tài)，還可以了解西湖游玩、美食、娛樂(lè)、交通等全貌信息。
點(diǎn)擊頁(yè)面中“西湖一鍵智慧游”，便可進(jìn)入到西湖的地圖頁(yè)面。
“西湖一鍵智慧游”為游客推薦了多達(dá)11種主題玩法，幫助游客從人文、風(fēng)景中體驗(yàn)西湖魅力。
這11種玩法分別是：精華一日游、最美十景、夜游古林園、訪吳山文化、浪漫西湖、茶文化之旅、沿湖騎行、越野騎行、湖光山色兩日游、文化史跡兩日游、深度三日游。
以精華一日游、茶文化之旅、沿湖騎行為例，三言君為讀者分享幾個(gè)較為有代表性的玩法，以幫助大家掌握使用技巧。
首先以精華一日游為例，這個(gè)玩法的要點(diǎn)在“登山臨水”，自然景觀和人文景觀兼具。
一日游的行程：靈隱飛來(lái)峰、靈隱寺、岳王廟、蘇堤、三潭印月、白堤、西湖音樂(lè)噴泉。
全程總共是7個(gè)景點(diǎn)，行程23.4公里，每個(gè)景點(diǎn)的順序和地理位置都在地圖中有明確標(biāo)注。
點(diǎn)擊景點(diǎn)“靈隱飛來(lái)峰”，地圖上（上圖左）會(huì)顯示該景點(diǎn)的介紹縮略圖，進(jìn)一步點(diǎn)擊就會(huì)進(jìn)入詳細(xì)的景點(diǎn)介紹界面（上圖右），圖文并茂，甚至還有景點(diǎn)語(yǔ)音介紹。游客點(diǎn)擊“去這里”，便會(huì)進(jìn)入導(dǎo)航界面。
精華一日游選取了西湖最有代表性的幾個(gè)景點(diǎn)，在路線上也較為合理，時(shí)間安排合適，是西湖一日游的景點(diǎn)玩法。
其次，經(jīng)典的茶文化之旅玩法，這個(gè)玩法在于體驗(yàn)西湖的龍井文化，享受茶香四溢的美妙。
茶文化之旅的行程：中國(guó)茶葉博物館、龍井八景、中國(guó)茶葉博物館（龍井館區(qū)）、十八顆御茶。
茶文化玩法是偏重文化旅游，是杭州文化特色的主要代表，也適合一日游的安排。
另外，西湖景區(qū)也非常適合騎行，“西湖一鍵智慧游”為游客推薦了沿湖騎行路線和越野騎行路線，湖光山色盡覽無(wú)余。
由于西湖的面積較大，步行環(huán)湖通常需要3、4個(gè)小時(shí)，所以騎行是參觀西湖周邊全貌的合適方式，當(dāng)然也可以乘景區(qū)觀光車(chē)。
這些玩法是官方根據(jù)綜合因素考慮，為用戶定制的不同類(lèi)型的出游攻略。從一日游到三日游，從自然景觀到人文景觀，涵蓋了西湖的經(jīng)典旅游路線。
“西湖一鍵智慧游”還全面呈現(xiàn)了西湖十景（新十景、三評(píng)十景）的全貌，不僅有經(jīng)典的蘇堤春曉、曲院風(fēng)荷，還有近年來(lái)頗受游客喜歡的龍井問(wèn)茶、萬(wàn)松書(shū)院等網(wǎng)紅新寵景點(diǎn)。
出游過(guò)程中，通過(guò)西湖實(shí)景手繪地圖，游客不需要尋人問(wèn)路，就能輕松查找景點(diǎn)、茶館、廁所等地點(diǎn)，一鍵導(dǎo)航直達(dá)。
高德地圖的明星語(yǔ)音導(dǎo)游服務(wù)，可讓游客根據(jù)個(gè)人喜好選擇不同明星或者不同方言的語(yǔ)音，為其一路講解。
目前，“西湖一鍵智慧游”能夠幫助游客實(shí)現(xiàn)一鍵導(dǎo)航、一鍵導(dǎo)覽、一鍵導(dǎo)游，而關(guān)鍵還在于這些信息的準(zhǔn)確性極高，能夠避免導(dǎo)航迷路的尷尬情況。
據(jù)悉，為了將西湖打造成“中國(guó)數(shù)字第一景”，雙方都下了不少功夫。
高德地圖為西湖景區(qū)設(shè)立官方賬號(hào)，實(shí)時(shí)管理、發(fā)布信息。西湖實(shí)景手繪地圖對(duì)景區(qū)全域覆蓋，在國(guó)內(nèi)首次將200多公里山林游步道進(jìn)行了全量離線測(cè)繪，并在44個(gè)游步道入口設(shè)立了掃碼下載服務(wù)。
圍繞游客急需的停車(chē)場(chǎng)、微笑服務(wù)亭、公共廁所、最佳觀景點(diǎn)等，在高德地圖上進(jìn)行了突出標(biāo)示。救援也能更及時(shí)，將一鍵救援接入公安指揮中心。
馬上就到了清明小長(zhǎng)假，三言君也給朋友們一些游玩建議。（數(shù)據(jù)參考《西湖文旅大數(shù)據(jù)報(bào)告》)。
西湖最美四月天，據(jù)《報(bào)告》顯示，西湖四月客流量全年最多，其次是八月份。而晴天和雪天的西湖最有魅力，客流指數(shù)較高，能夠盡顯江南風(fēng)景之美。
數(shù)據(jù)顯示景區(qū)周邊的擁堵預(yù)計(jì)在清明假期的第二天達(dá)到最高峰。其中，預(yù)計(jì)在早9點(diǎn)至12點(diǎn)、下午14點(diǎn)至晚19點(diǎn)期間擁堵相對(duì)較嚴(yán)重。
建議選擇清明節(jié)第一天或第三天假期前往西湖游玩；避開(kāi)10-19點(diǎn)的高峰時(shí)段：游客在早10-11點(diǎn)為游客進(jìn)入景區(qū)高峰期，15-16點(diǎn)，游客達(dá)到峰值。同時(shí)，建議駕車(chē)出行游客從西側(cè)進(jìn)入景區(qū)游玩。
數(shù)字化景區(qū)暢想未來(lái)旅行只需一個(gè)APP ？
未來(lái)旅行一個(gè)APP很好地解決嗎？
西湖景區(qū)和高德的這次合作近乎給了一個(gè)“YES”的回答，但后續(xù)仍需要不斷完善、創(chuàng)新。
高德與西湖所打造的“一鍵智慧游”是景區(qū)數(shù)字化一個(gè)具體案例，通過(guò)景區(qū)官方與地圖數(shù)據(jù)平臺(tái)的結(jié)合，將原本割裂的信息有機(jī)的結(jié)合在了一起。
數(shù)據(jù)顯示，2018年，杭州西湖景區(qū)全年共接待游客2813.94萬(wàn)人次。僅在去年十一小長(zhǎng)假期間，杭州西湖景區(qū)接待的游客就達(dá)431.54萬(wàn)人次。
如此大量級(jí)的游客數(shù)量既反映了西湖的受歡迎程度，又折射出西湖數(shù)字化升級(jí)的迫切性。
數(shù)字化的升級(jí)能夠幫助景區(qū)更好的服務(wù)游客，實(shí)時(shí)信息構(gòu)建出一張活地圖。這些宏觀大數(shù)據(jù)能夠賦能景區(qū)，幫助景區(qū)及時(shí)做出調(diào)度。
另外，對(duì)于提供地圖服務(wù)的公司來(lái)說(shuō)，景區(qū)復(fù)雜而又密集的數(shù)據(jù)是對(duì)團(tuán)隊(duì)工作能力的鍛煉，積累的經(jīng)驗(yàn)以后也能夠用到。
旅游是一個(gè)具有無(wú)限想象力的產(chǎn)業(yè)，還有巨大的潛力可以發(fā)掘。而數(shù)字化的升級(jí)能夠明顯地賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
目前，移動(dòng)支付已經(jīng)得到大幅度地普及，一部手機(jī)走遍中國(guó)已經(jīng)不是設(shè)想。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成熟給景區(qū)數(shù)字化提供基礎(chǔ)。
去年1月，高德地圖曾聯(lián)合原國(guó)家旅游局共同發(fā)布“全域旅游信息服務(wù)系統(tǒng)”，與全國(guó)超過(guò)3500家4A和5A級(jí)景區(qū)合作。
去年9月，高德地圖聯(lián)合文化和旅游部、河南省旅游局共同推出智慧景區(qū)“智能云臺(tái)山”。11月，高德地圖聯(lián)手烏鎮(zhèn)共同推動(dòng)智慧景區(qū)2.0落地，上線了首個(gè)人文智慧景區(qū)產(chǎn)品“一張地圖游烏鎮(zhèn)”。
截至目前，高德地圖已經(jīng)上線了11家精品智慧景區(qū)。
結(jié)語(yǔ)
據(jù)了解，“西湖一鍵智慧游”上線只是雙方合作的第一步，未來(lái)高德地圖和西湖風(fēng)景區(qū)將按照打造國(guó)際化、數(shù)字化、人性化景區(qū)的要求，讓西湖景區(qū)越來(lái)越智能化，為市民游客提供更加精準(zhǔn)、更加便捷、更加暖心的服務(wù)。
據(jù)悉，高德地圖計(jì)劃年內(nèi)上線超過(guò)100家精品智慧景區(qū)，將西湖經(jīng)驗(yàn)推廣至全國(guó)，助力更多景區(qū)智慧化。
從實(shí)際的體驗(yàn)中，三言君已經(jīng)感受到其智能之便利，相信在不斷完善并推廣到全國(guó)后，對(duì)旅游行業(yè)將是有積極的正面影響。
在不久的將來(lái)，我們或許根本不用辛苦翻查比對(duì)攻略，只用一部手機(jī)、一個(gè)APP就能輕松旅游。
想想這樣的情形還真讓人期待呢。
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