內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的“馬蜂窩”被捅，能捅破行業(yè)背后的虛假泡沫嗎？

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10月21日，自媒體“小聲比比”的一篇文章，《獨(dú)家|估值175億的旅游獨(dú)角獸，是一座僵尸和水軍構(gòu)成的鬼城？》在朋友圈迅速刷屏。這篇文章通過列舉大量的數(shù)據(jù)分析指出，成立于2006年、已獲得4輪融資的馬蜂窩旅游，其平臺上2100萬條點(diǎn)評數(shù)據(jù)中，有7454個抄襲賬號，這些抄襲賬號從攜程、藝龍、美團(tuán)、Agoda、Yelp上抄襲搬運(yùn)了572萬條餐飲點(diǎn)評，1221萬條酒店點(diǎn)評，占馬蜂窩平臺全部點(diǎn)評數(shù)量的85%。

一石激起千層浪，馬蜂窩迅速采取了一些實(shí)際行動。現(xiàn)在在馬蜂窩網(wǎng)站上搜索上文中提到的涉嫌抄襲和虛假信息的賬號時，許多賬號的數(shù)據(jù)顯示為0。21日晚上，“小聲比比”推送文章，聲稱馬蜂窩已經(jīng)將報告中提及的賬號數(shù)據(jù)清空。

22日，馬蜂窩將乎睿數(shù)據(jù)團(tuán)隊和小聲比比創(chuàng)始人告上法庭。同日，馬蜂窩發(fā)布官方聲明，稱點(diǎn)評內(nèi)容只占總體數(shù)據(jù)的2.91%，平臺中游記和攻略占比為78.91%，“自媒體將不法商家的違規(guī)行為歸結(jié)于馬蜂窩，與事實(shí)嚴(yán)重不符”。馬蜂窩表示，涉嫌虛假點(diǎn)評的賬號數(shù)據(jù)在整體用戶中的占比更是微乎其微，并已對這部分賬號進(jìn)行了清理。

值得一提的是，馬蜂窩聲明一出，微信公眾平臺便設(shè)置了“爭議詳情”功能，在打開小聲比比的文章之前，就會彈出一個顯示“以下內(nèi)容存在爭議”的頁面，將小聲比比、馬蜂窩對立兩方的立場同時呈現(xiàn)給讀者，引導(dǎo)讀者理性判斷此次風(fēng)波。

隨后，“小聲比比”又以一篇《我承認(rèn)，我們是有組織攻擊馬蜂窩的》文章予以回?fù)?，作者梓泉表示，馬蜂窩的聲明是在故意偷換概念，用點(diǎn)評的字?jǐn)?shù)占比總UGC產(chǎn)出字?jǐn)?shù)的統(tǒng)計方法不科學(xué)，“這至少7454個抄襲賬號在用戶中占比并不多，但是它貢獻(xiàn)了85%的點(diǎn)評?。　?/p>

在這篇文章下面，有自稱馬蜂窩前員工的用戶在下面評論，稱馬蜂窩曾購買書籍《孤獨(dú)星球》再潤色，并成為了官方的第一版攻略?！豆陋?dú)星球》為旅行攻略系列書籍，為由同名的世界最大的私人旅行指南出版商出版。

被捅的馬蜂窩背后是行業(yè)潛規(guī)則的又一次示眾，其中揭示出的千萬量級的數(shù)據(jù)造假，也只是內(nèi)容行業(yè)虛假繁榮的冰山一角。有媒體指出，此次馬蜂窩風(fēng)波又是一場互聯(lián)網(wǎng)原罪的典型事件，內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的“馬蜂窩”又一次被捅，這次到底能捅破行業(yè)背后的虛假泡沫嗎？

一、馬蜂窩的崛起之路：從旅游分享社區(qū)到互聯(lián)網(wǎng)平臺獨(dú)角獸

1、消費(fèi)升級帶來的利好

2006年被稱為社交網(wǎng)絡(luò)之年，MySpace、YouTube和Facebook在眾多新興網(wǎng)站中脫穎而出，而馬蜂窩就是成立于那年。當(dāng)時還在搜狐工作的陳罡和呂剛二人創(chuàng)辦了“旅游攻略”社區(qū)，號召網(wǎng)友像螞蟻和蜜蜂一樣協(xié)同合作，將自己的旅行經(jīng)驗(yàn)分享到網(wǎng)站中，為更多人帶來旅行攻略以供參考。成立之初，馬蜂窩還只是一個基于興趣集聚的普通業(yè)余社區(qū)，用戶以游記的形式記錄見聞，分享攻略。

根據(jù)馬斯洛的需求理論，隨著生活水平的提高，人們對于生活的需求不僅僅局限于物質(zhì)層面，而是開始樂忠于精神文化消費(fèi)。直到2010年，我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展，國人旅行需求快速增長，旅行攻略成為國人的剛需，這個時候馬蜂窩的創(chuàng)始人才從原公司離職，正式開始將其作為一個商業(yè)項目來運(yùn)營。

（數(shù)據(jù)來源：《艾媒報告丨2016-2017中國在線出境游市場行業(yè)研究報告》）

旅游業(yè)快速發(fā)展帶來的變化，不僅呈現(xiàn)在數(shù)據(jù)的增長上，還體現(xiàn)在消費(fèi)者旅游觀念的變化。國人逐漸意識到跟團(tuán)旅游的不便，一方面，跟團(tuán)游個性化不足，人必須追著行程走；另一方面，年輕人普遍不喜歡“上車睡覺、下車撒尿、景區(qū)門口拍照”這種上一代人“到此一游”式的旅行方式，他們追求享受旅行本身，渴望深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)厝说纳睢?/p>

然而，自由行最大的障礙是信息不對稱，諸如交通、景點(diǎn)、住宿、美食、語言等問題，用戶要想自己搜尋信息則會消耗大量的時間成本，旅行攻略因此成為剛需。2012年，恰逢用戶需求和社群經(jīng)濟(jì)的雙重利好，脫胎于旅行興趣社區(qū)的馬蜂窩，迎來了創(chuàng)辦以來的發(fā)展黃金期，開創(chuàng)了“內(nèi)容+交易”的盈利模式。

2、海量UGC造就的差異化優(yōu)勢

馬蜂窩是以內(nèi)容起家的，海量UGC一直是馬蜂窩最重要的差異化優(yōu)勢，也是馬蜂窩開拓商業(yè)版圖的制勝法寶。馬蜂窩崛起成為互聯(lián)網(wǎng)旅游平臺的獨(dú)角獸，原因離不開大量素人分享的旅行攻略，以及由其帶動的千萬級流量。

克萊·舍基在《未來是濕的》一書中提到，“基于愛、正義、共同的喜好和經(jīng)歷，人和人可以超越傳統(tǒng)社會的種種限制，靈活而有效地采用即時通信、移動電話、網(wǎng)絡(luò)日志和維基百科等新的社會性工具聯(lián)結(jié)起來，一起分享、合作乃至展開集體行動?！边@種無組織的組織力量，雖然看不見摸不著，卻能夠帶來難以估量的影響。馬蜂窩社區(qū)的崛起，印證了分享是互聯(lián)網(wǎng)的根本特質(zhì)。

馬蜂窩社區(qū)為用戶的表達(dá)欲望提供場所，用戶在分享個人旅游經(jīng)歷見聞的同時，也在他人的評論、點(diǎn)贊中贏得群體認(rèn)同，從而實(shí)現(xiàn)自我價值的提升。所以哪怕平臺沒有相關(guān)的物質(zhì)激勵，依然能夠激勵用戶源源不斷地進(jìn)行創(chuàng)作分享。

創(chuàng)始人之一呂剛道出了其中關(guān)鍵：“游記是國人唯一能大面積落筆的題材。除了專業(yè)的寫作者，我們普通人能寫點(diǎn)什么呢？就剩下游記了。而且旅行是我一次性花了很多時間和金錢的事，它有可能是我今年最開心的事，加上是門檻比較低的創(chuàng)作題材，所以就有了寫游記的基礎(chǔ)。有了這個基礎(chǔ)，我們是活躍的社區(qū)，會用游記的方式進(jìn)行社交。聊旅行是一個深度話題，相互交流取經(jīng)這也是一種讓人開心的體驗(yàn)?！?/p>

2010年，馬蜂窩開始商業(yè)化運(yùn)作時，OTA（Online Travel Agency，電子旅行商務(wù)）市場激烈正酣，與攜程、去哪兒、途牛等企業(yè)不同，馬蜂窩沒有切在線售票的蛋糕，而是集中精力挖掘內(nèi)容價值，增強(qiáng)社區(qū)用戶黏性。正因如此，很多人養(yǎng)成“先在馬蜂窩上看攻略，然后去其它家訂機(jī)票、酒店”的習(xí)慣。

2015年，在線旅游市場風(fēng)起云涌，一場慘烈的混戰(zhàn)廝殺從上游燒到下游，混戰(zhàn)之后的格局出現(xiàn)了新一輪洗牌：攜程、去哪兒合并，緊接著BAT巨頭紛紛布局O2O領(lǐng)域，OTA行業(yè)逐漸變成寡頭之間的競爭。因此，當(dāng)初靠著UGC入局的馬蜂窩則顯得獨(dú)善其身得多。

然而馬蜂窩的早期盈利，只有微薄的廣告收入。于是2015年，馬蜂窩進(jìn)行品牌升級從“社區(qū)”轉(zhuǎn)向“平臺”，以“內(nèi)容+交易”模式為核心，不同于攜程、飛豬等B2C產(chǎn)品，馬蜂窩開啟了主打自由行的C2B道路，從而成功實(shí)現(xiàn)差異化運(yùn)營。

同年，馬蜂窩上線了自由行產(chǎn)品“自由行商城”，與OTA、傳統(tǒng)旅游代理機(jī)構(gòu)打通，用戶可以在商城中自己選購機(jī)票、酒店、簽證、wifi、保險等產(chǎn)品，下單后與第三方商家進(jìn)行交易，馬蜂窩收取平臺分成。

（數(shù)據(jù)來源：艾媒咨詢，《2018上半年中國在線旅游行業(yè)研究報告》）

面對商業(yè)變現(xiàn)的問題，呂剛曾公開表示馬蜂窩是獨(dú)特的一類，因?yàn)樗蛲恕皼Q策-交易-分享” 的閉環(huán)：用戶通過其他人在平臺上分享的攻略做出去哪里的決策，進(jìn)而在平臺上做出旅行交易，旅行回來繼續(xù)在平臺上做攻略撰寫、分享。這是與其它OTA賣產(chǎn)品相比最大的區(qū)別，也是馬蜂窩的核心競爭力?！拔覀冇虚L期貨幣化的可能，因?yàn)槲覀兪且粋€社區(qū)。我們有大量內(nèi)容（攻略），而內(nèi)容是做出旅行決策的重要依據(jù)，也就是我們從這個切入點(diǎn)進(jìn)入。只有我們是先有用戶，再逐步組織出商業(yè)化產(chǎn)品，而它們不是，它們是有了產(chǎn)品之后去招呼用戶。”

這次馬蜂窩丑聞的曝光，之所以會引起公眾如此憤怒，正是因?yàn)槿藗円幌蛞暈楦韶洕M滿的有愛社區(qū)，竟有可能是商家制造的“鬼城”，這也從側(cè)面印證了UGC在互聯(lián)網(wǎng)C2B產(chǎn)品中的重要性。一旦這一核心競爭力被證偽，對此類企業(yè)未來的發(fā)展前景將是沉重的打擊。

3、算法技術(shù)鞏固行業(yè)制高點(diǎn)

馬蜂窩不但洞察到用戶心理，為個人強(qiáng)烈的表達(dá)欲望提供出口，還利用技術(shù)提高用戶的活躍度，通過算法技術(shù)提高優(yōu)質(zhì)游記的曝光率，比如在用戶瀏覽頁面反復(fù)露出、推至首頁“蜂首游記”、貼標(biāo)簽，同時也讓新游記在第一時間露出。

馬蜂窩手握海量UGC的寶貴資產(chǎn)，占據(jù)行業(yè)制高點(diǎn)。另一方面，借助強(qiáng)算法技術(shù)的加持，不斷優(yōu)化用戶服務(wù)，增強(qiáng)用戶黏性，積攢了一大批忠誠度極高的社區(qū)用戶，以此維護(hù)、保持自身的制高點(diǎn)。

近年來馬蜂窩在對外宣傳中，除了用戶原創(chuàng)內(nèi)容UGC和自由行交易平臺，大數(shù)據(jù)能力也是其自詡的核心競爭力之一，利用技術(shù)能力分析平臺內(nèi)容以助力商業(yè)化。

據(jù)新京報，今年5月下旬，馬蜂窩與中國旅游研究院在貴州共同成立“自由行大數(shù)據(jù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”。據(jù)陳罡介紹，這個實(shí)驗(yàn)室結(jié)合了中國旅游研究院的科研能力和馬蜂窩的數(shù)據(jù)采集和分析能力，是全國首個專門研究自由行市場的大數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室?！榜R蜂窩平臺上1.3億用戶的海量大數(shù)據(jù)，將助力地方政府及旅游企業(yè)精準(zhǔn)把握市場趨勢，優(yōu)化資源配置，提升效率和旅游服務(wù)質(zhì)量?！?而此次馬蜂窩被內(nèi)容抄襲丑聞被曝光之后，作為其大數(shù)據(jù)分析原材料的內(nèi)容可信度打折是否會影響到大數(shù)據(jù)能力，我們尚未可知。

二、數(shù)據(jù)爬取：UGC內(nèi)容，到底屬于誰？

馬蜂窩被捅，又一次將數(shù)據(jù)爬取推入公眾視野。爬取指的是利用爬蟲程序自動抓取某個網(wǎng)頁的信息。在爬蟲成為行業(yè)通病的背后，存在著一條技術(shù)門檻與使用成本雙低的產(chǎn)業(yè)鏈條。

據(jù)鳳凰網(wǎng)旅游，在百度搜索“酒店+爬蟲”則會出現(xiàn)大量關(guān)于酒店采集爬蟲的工具和服務(wù)信息。在一家以攜程為主要抓取對象的網(wǎng)站中，該公司提供的爬蟲技術(shù)可批量采集攜程網(wǎng)國內(nèi)國外酒店點(diǎn)評評價。數(shù)據(jù)爬取的信息包括評價ID、酒店ID、酒店名稱、評價時間、評價內(nèi)容/圖片/分?jǐn)?shù)等，甚至可以通過技術(shù)手段對其進(jìn)行清洗和機(jī)器學(xué)習(xí)。

因此關(guān)于數(shù)據(jù)爬取而產(chǎn)生的糾紛并不少見，早在2008年，淘寶屏蔽了百度的搜索爬蟲，防止百度抓取淘寶用戶數(shù)據(jù)信息。2017年8月，今日頭條在未經(jīng)微博授權(quán)的情況下，自動抓取了微博自媒體賬號的內(nèi)容，最終微博暫停了第三方接口。前不久，小紅書也曾發(fā)表官方聲明稱平臺上的原創(chuàng)筆記被大眾點(diǎn)評抄襲、搬運(yùn)。

1、互聯(lián)網(wǎng)原罪下的行業(yè)通病

網(wǎng)絡(luò)安全行業(yè)一名從業(yè)者接受刺猬公社的采訪時提到，爬取數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)平臺慣用的方法?！盎ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品在上線之初都會經(jīng)歷‘冷啟動’的階段，在這個階段中是很難獲得足夠數(shù)量的用戶數(shù)據(jù)的，所以爬取別家的數(shù)據(jù)是很普遍的做法?！?/p>

他指出，爬取數(shù)據(jù)在新平臺冷啟動階段是慣用方式，以至于當(dāng)一家平臺的數(shù)據(jù)和另一家平臺出現(xiàn)重復(fù)時，很難說是哪一方爬取了對方的數(shù)據(jù)，“甚至有可能是兩方共同爬取了另一家平臺的數(shù)據(jù)。”

正如新京報所言，“為了滿足短時內(nèi)多輪融資的需求，在自身原創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)能力有限的情況下，不少互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)往往采取扒文這一方式，用爬蟲技術(shù)從網(wǎng)絡(luò)上扒取大量來自其他平臺或者用戶個體的內(nèi)容，再以水軍的方式來推動其內(nèi)容的權(quán)威性，形成一個虛假的內(nèi)容生態(tài)，成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的原罪?！?/p>

與此邏輯相對應(yīng)的還有電商平臺的刷單、公眾號文章閱讀數(shù)和微博轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊的刷量，以及更為常態(tài)化的網(wǎng)上內(nèi)容被“洗文”，由此造成的結(jié)果就是，包括OTA在內(nèi)的不少互聯(lián)網(wǎng)平臺，一方面遭遇被其他企業(yè)爬取的權(quán)益侵犯，另一方面也同樣在爬取他人的數(shù)據(jù)信息，形成了行業(yè)內(nèi)的人盡皆知的潛規(guī)則。就像此次風(fēng)波中的馬蜂窩，他從大眾點(diǎn)評上爬取的數(shù)據(jù)，也極有可能是前者從別處扒來的。

如此往復(fù)的惡性循環(huán)，到頭來真正受損害最重的用戶，數(shù)據(jù)爬取導(dǎo)致各平臺內(nèi)容的同質(zhì)化，大量僵尸號和水軍刷屏，導(dǎo)致真正有價值的旅行攻略無人問津，出現(xiàn)劣幣驅(qū)逐良幣的局面。

（圖片來源：小聲比比；乎睿數(shù)據(jù)羅列出馬蜂窩每條游記下面都有千篇一律的機(jī)器人口吻）

2、UGC內(nèi)容，到底可以“偷”嗎？

UGC內(nèi)容，爬取能算偷嗎？抓取其他平臺用戶評論是否構(gòu)成侵權(quán)？針對此問題，新京報在評論文章《馬蜂窩被“捅”，用戶評論到底屬于誰？ 》中指出：絕大部分的UGC平臺在網(wǎng)民協(xié)議中，都有關(guān)于版權(quán)的聲明，一般由兩部分構(gòu)成：一是明確本平臺產(chǎn)生的內(nèi)容，其他主體不得非法獲??；二是用戶在平臺發(fā)布的自創(chuàng)內(nèi)容，版權(quán)歸本平臺所有。按照著作權(quán)法的規(guī)定，聲明中的第二部分內(nèi)容是無效的，因?yàn)橛脩糇约和瓿傻淖髌罚鏅?quán)自然歸屬用戶。

如果在平臺產(chǎn)生的內(nèi)容版權(quán)歸屬于用戶，那么平臺在他人非法抓取內(nèi)容時，是否有權(quán)利維權(quán)呢？答案當(dāng)然是有，只不過不能局限在著作權(quán)法，而是存在競爭法之中。

非法抓取他人內(nèi)容，這對于以UGC內(nèi)容為核心競爭力的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)是非常嚴(yán)重的不正當(dāng)競爭行為。后果可能會有三個：其一，侵權(quán)者不勞而獲地通過爬蟲剽竊內(nèi)容，損害了被侵權(quán)人的合法權(quán)益。其二，爬蟲抓取，造成公眾認(rèn)知的混同，侵害了被抓取者的市場信賴度。其三，抓取行為降低了被侵權(quán)人的市場份額，稀釋了用戶黏連度。所以，此類情況，一般按照競爭法第二條，即違反誠實(shí)信用原則來判定。

但是并非所有內(nèi)容都不能抓取。如果是用戶自己在多平臺發(fā)布的信息，這屬于用戶自由，首發(fā)平臺沒有權(quán)利進(jìn)行限制。另外，對于一些生活類、廣告類的信息發(fā)布，用戶自身就希望信息的擴(kuò)散，這類信息的抓取應(yīng)推定是否符合用戶意愿。

據(jù)新京報評論，馬蜂窩事件給以UGC為主的平臺敲響警鐘，要做到合法合規(guī)至少要保證以下幾點(diǎn)：第一，非廣告類的用戶信息，平臺不能隨便抓取。第二，對于一些質(zhì)量很好的非本平臺信息，若想獲取一定要征求發(fā)布者的同意（首發(fā)平臺所謂的網(wǎng)民協(xié)議約束，在法律上是無效的）。第三，爬蟲抓取的信息，不要欲蓋彌彰地修改內(nèi)容，去掉水印或者創(chuàng)造出假網(wǎng)民發(fā)布，這種行為會導(dǎo)致性質(zhì)變化，面臨著被訴訟的風(fēng)險。

三、“皇帝的新衣”：“馬蜂窩們”為什么要流量造假？

2017年12月，馬蜂窩完成1.33億美元D輪融資后，公司創(chuàng)始人陳罡與呂剛提出對馬蜂窩的愿景是三年后成為中國最大的旅游流量平臺。據(jù)馬蜂窩向《第一財經(jīng)周刊》提供的數(shù)據(jù)顯示，平臺平均每天產(chǎn)生3000篇用戶原創(chuàng)游記，每月新增18.5萬條目的地旅游問答，累計超過3200萬的點(diǎn)評，以及8000萬月活用戶。

雖然馬蜂窩對外一直宣城旅游內(nèi)容的商業(yè)化是其主打內(nèi)容，但在實(shí)際運(yùn)作中，平臺在品牌營銷中心投入了更大的比例，聘請黃軒為品牌代言人，花費(fèi)1.65億元成為央視世界杯轉(zhuǎn)播的贊助商。

既然如此，“手握一手好牌”的馬蜂窩為什么要流量造假？數(shù)據(jù)造假又為何成為行業(yè)默認(rèn)潛規(guī)則？

1、垂直內(nèi)容社區(qū)之痛：流量被稀釋

據(jù)艾媒咨詢，2018年，由于優(yōu)質(zhì)UGC內(nèi)容的稀缺及變現(xiàn)能力不足，馬蜂窩已經(jīng)跌出了在線旅游平臺的第一梯隊。

（數(shù)據(jù)來源：艾媒咨詢，《2018上半年中國在線旅游行業(yè)研究報告》）

由于大多數(shù)人一年也不會旅行幾次，所以用戶一般只有在面臨實(shí)際需要時，才會主動使用馬蜂窩這種單純生產(chǎn)旅行內(nèi)容的APP。

作為同樣是單純美妝內(nèi)容社區(qū)起家，小紅書致力于將自己打造成一個綜合性的社區(qū)平臺?，F(xiàn)在很多“居居女孩”不僅在小紅書上看美妝，還看裝修、美食、旅行等所有涉及生活方式的內(nèi)容，使得它具有了遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他純美妝社區(qū)的用戶黏性。

2015年以來，以咪蒙為代表的個人IP、KOL和網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)開始崛起，一些旅行達(dá)人選擇將主要精力放在更為多元活躍的平臺上，如微博、抖音、小紅書等。當(dāng)旅行KOL積攢了一定的用戶量之后，粉絲對平臺的認(rèn)可就會繼而轉(zhuǎn)化為對個人IP的認(rèn)可。部分KOL離開轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他平臺，同時帶走一批馬蜂窩原先的忠誠用戶，使得馬蜂窩的流量進(jìn)一步被稀釋。

2、數(shù)據(jù)大躍進(jìn)時代：人人都為數(shù)據(jù)狂

身處一個為數(shù)據(jù)大躍進(jìn)的時代，無論是流量明星、影視劇，還是互聯(lián)網(wǎng)平臺，人人都為數(shù)據(jù)發(fā)狂。如今粉絲愛愛豆的表現(xiàn)，就是把自己活成他們的水軍機(jī)器人?？纯戳髁棵餍堑奈⒉唤钊藢@個世界產(chǎn)生懷疑：我們的國家真的只有14億人口嗎？真的只有7億多網(wǎng)民嗎？

而這背后則是除了公司買的水軍，其中一大部分?jǐn)?shù)據(jù)都是粉絲靠著“輪博”出來的，粉絲通過反復(fù)轉(zhuǎn)發(fā)愛豆的某條微博，生生用人力將轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)拉上去，以此來顯示自家愛豆的商業(yè)價值。

對數(shù)據(jù)的狂熱從電視網(wǎng)絡(luò)播放量可見一斑，2017年年初《三生三世十里桃花》以全網(wǎng)播放量300億收關(guān)。沒到半年，趙麗穎、林更新主演的《楚喬傳》還沒播完就突破了300億，截止收關(guān)時已突破400億大關(guān)，創(chuàng)造了中國電視劇的歷史。

回到馬蜂窩等OTA平臺更是如此，據(jù)新京報，“通過數(shù)據(jù)爬取帶來的內(nèi)容及流量數(shù)據(jù)，是OTA等互聯(lián)網(wǎng)平臺在融資或上市后股價、業(yè)績的重要支撐點(diǎn)，海量內(nèi)容樣本和數(shù)據(jù)可以獲得來自資本市場和用戶的更多認(rèn)可，從而獲得投資或股價的豐厚回報?！?/p>

在人人高呼“流量變現(xiàn)”的時代，因?yàn)橘Y本認(rèn)可流量，于是明星、自媒體、平臺都開始瘋狂的追逐流量。微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、公號閱讀數(shù)、內(nèi)容好評數(shù)都不過是他們裝點(diǎn)門面的頭飾，并且不惜為此雇用大量水軍、營銷號。

2014年，馬蜂窩創(chuàng)始人陳罡曾在微博炮轟去哪兒網(wǎng)“花錢雇人為酒店寫正面評價”，稱其每條500元“購買正面評價”，他表示“我認(rèn)為只有真實(shí)評價才能幫助用戶，這也是你我事業(yè)的根基”，不知今日的他又會作何感想。

小聲比比作者梓泉在最后一篇回?fù)粑恼碌慕Y(jié)尾處說到，“我們到底是要活在水軍、造假、抄襲中。還是活在一個沒那么繁榮，但誠實(shí)能得到回報，真話可以得到保護(hù)的世界？”我們不能因?yàn)榇蠹叶贾懒嘶实蹧]穿衣服的事實(shí)，卻嘲笑揭露真相的那個孩子。

不過令人遺憾的是，互聯(lián)網(wǎng)注意力迅速更迭的狀態(tài)下，過不了多久，我們就會忘記今天的憤怒和傷痕。

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