省時(shí)省力！“云旅游”掀起線上大聯(lián)歡

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自新冠肺炎疫情以來，旅游直播成了游客看世界、旅游行業(yè)自救復(fù)蘇的一個(gè)重要方式?！皦炎?a href='/sanyuesan/' target=_blank>三月三”期間，廣西文旅廳組織了20多場旅游直播，帶著1900萬網(wǎng)友“云游”廣西。“五一”假期，桂林等市的文旅局局長上線“直播帶貨”推薦當(dāng)?shù)芈糜?a href='/ziyuan/' target=_blank>資源。各大景區(qū)、酒店、旅行社也都各顯神通，通過直播等方式來擴(kuò)大自己的影響力，銷售自己的產(chǎn)品，促進(jìn)行業(yè)復(fù)蘇。旅游直播的主要受眾是誰？帶來了哪些效應(yīng)？

官方直播點(diǎn)燃游玩熱情

斑駁的紅磚瓦墻，錯(cuò)落有致的工業(yè)廠房，縱橫交錯(cuò)的管道……在剛過去的“五一”假期，南寧市江南區(qū)人民政府黨組成員、副區(qū)長徐燕，就化身主播，帶著大家走進(jìn)江南，介紹百益上河城、極地海洋世界、揚(yáng)美古鎮(zhèn)、舜傳廟街等江南區(qū)游玩打卡地，賞江南的美景，品舌尖上的江南，收獲不少網(wǎng)友的點(diǎn)贊。

記者從自治區(qū)文化和旅游廳了解到，2020年“壯族三月三”期間，廣西文化和旅游廳組織多家媒體從3月26日上午開始，對全區(qū)14個(gè)市的重點(diǎn)旅游景區(qū)進(jìn)行網(wǎng)上直播。參加直播的景區(qū)包括了桂林《印象·劉三姐》、梧州騎樓城、玉林謝魯山莊、南寧百里秀美邕江、宜州劉三姐故里景區(qū)、三江程陽八寨景區(qū)、覃塘荷美覃塘景區(qū)等30多個(gè)景區(qū)。

此外，該廳組織的《云游廣西》探尋全區(qū)文旅行業(yè)發(fā)展空間的直播，通過10場云直播，在16位云導(dǎo)游全情投入下，收獲了1900多萬網(wǎng)友的在線觀看。讓游客通過網(wǎng)絡(luò)“云游”，感知廣西的多元文化，激發(fā)游客疫情結(jié)束后的出游熱情?！拔逡弧逼陂g，廣西共接待旅游人數(shù)737.56萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游消費(fèi)49.59億元。

企業(yè)直播助力行業(yè)復(fù)蘇

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“云旅游”已經(jīng)不單是疫情特殊時(shí)期的生活方式，更形成了一種全新的旅游生態(tài)。為此，旅游企業(yè)都在各顯神通，加入到這新一輪的游客爭奪戰(zhàn)中。

廣西一家旅行社副總經(jīng)理程文凱介紹，以前，線上推廣與線下組團(tuán)相結(jié)合的模式大部分停留在口號階段，經(jīng)歷疫情，線上推廣的傳播方式，在旅行社也更受關(guān)注了。他透露，該社組織過一場桂平西山的自駕游活動，不僅關(guān)注景區(qū)的風(fēng)景、酒店住宿，還挖掘了景區(qū)的戶外拓展活動，并將之穿插在整個(gè)游覽活動中，受到不少網(wǎng)友的點(diǎn)贊。這些直播也直接吸引了不少人前去桂平西山景區(qū)自駕、體驗(yàn)，該景區(qū)的住宿，同比去年銷售量增加近60%左右。

國內(nèi)某網(wǎng)絡(luò)旅游服務(wù)商也在疫情中通過“折扣預(yù)售+大佬直播”的方式找到帶動高星酒店銷量的出路，用四折低價(jià)、數(shù)月內(nèi)可預(yù)約、萬店通用等產(chǎn)品，打破了高星酒店原本的千元售價(jià)、退改不便的日歷房與直播不契合的規(guī)則，增加了酒店的訂單量。

此外，南寧龍門水都景區(qū)在重新營業(yè)之前，與《南國早報(bào)》旅游微信公眾號“早出發(fā)”合作，為開園預(yù)熱，40多萬人在線觀看。柳州程陽八寨景區(qū)借助央視網(wǎng)的云游廣西直播，收獲130萬的在線觀看量。桂林漓江冠巖景區(qū)入住馬蜂窩直播平臺，介紹溶洞之美。

鎖定年輕化旅游群體

“直播走進(jìn)我們的生活之后，我也時(shí)不時(shí)關(guān)注周邊游玩的一些項(xiàng)目，看完之后，還真想去深度體驗(yàn)?！蹦蠈幨忻窳窒壬f，以前，對大化瑤族自治縣的印象，更多地停留在七百弄國家地質(zhì)公園，最近看了一場跟著“布努瑤女神”游大化的直播后，發(fā)現(xiàn)那里獨(dú)特的文化藝術(shù)和生活習(xí)俗，也極具吸引力，今年肯定會去游玩一次。

喜歡出游的唐女士表示，她看直播更關(guān)注能給她帶來什么實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，所以她很關(guān)注本地文旅企業(yè)推出的餐飲、住房等產(chǎn)品，看到合適的就會“囤貨”，找合適的時(shí)機(jī)去休閑放松。

根據(jù)馬蜂窩旅游發(fā)布首份行業(yè)直播報(bào)告《旅游直播時(shí)代——文旅生態(tài)洞察2020》數(shù)據(jù)顯示，經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的85后和90后是旅游直播的主要用戶，整體占比超過50%，95后、00后等群體占比超過20%。

旅游業(yè)內(nèi)人士黃先生認(rèn)為，旅游直播關(guān)注的人群相對年輕化，賣貨除了發(fā)售吃住行游購?qiáng)实臉?biāo)準(zhǔn)化旅游產(chǎn)品之外，也可以嘗試個(gè)性化。因?yàn)閭鹘y(tǒng)旅游資源大多已不再稀奇，面對受眾消費(fèi)習(xí)慣的改變，可以考慮在直播前針對特定主題和人群推出專屬定制產(chǎn)品。

來源丨南國早報(bào)記者 閆芬麗 唐湘屏

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