黃山風(fēng)景區(qū)發(fā)布清明假期旅游攻略，請(qǐng)游客收藏！
新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞 清明假期即將來(lái)臨，萬(wàn)物復(fù)蘇，生機(jī)勃勃，很多游客會(huì)來(lái)黃山觀云海、聽(tīng)松濤、品新茶。日前，黃山風(fēng)景區(qū)管委會(huì)整理發(fā)布了一份假期游黃山旅游攻略，以方便游客出行安排及游玩。
1、清明假期期間，景區(qū)營(yíng)業(yè)時(shí)間是怎么規(guī)定的？
（1）黃山風(fēng)景區(qū)對(duì)外開(kāi)放時(shí)間：6:00-17:30（2）西海大峽谷和觀光纜車(chē)開(kāi)放時(shí)間：8:00-17:00（3）新國(guó)線換乘車(chē)輛運(yùn)營(yíng)時(shí)間：5:40--17:10（上行），6:10—18:10（下行）（4）云谷、玉屏、太平索道經(jīng)營(yíng)時(shí)間：6:00--17:40
2.清明假期期間，黃山風(fēng)景區(qū)景點(diǎn)開(kāi)放情況怎樣？
（1）景區(qū)南大門(mén)、北大門(mén)開(kāi)放，游客可從南、北大門(mén)進(jìn)出景區(qū)；西大門(mén)關(guān)閉。（2）天都峰仍處于封閉輪休期，蓮花峰和西海大峽谷已恢復(fù)對(duì)外開(kāi)放。上述區(qū)域如遇惡劣天氣等特殊情況需要臨時(shí)封閉的，另行通知。
3、游客到黃山游覽，疫情防控方面有什么要求？
（1）請(qǐng)游客自覺(jué)遵守常態(tài)化疫情防控相關(guān)要求，提前完成防疫健康碼（全國(guó)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)防疫健康碼或所在省市健康碼）申領(lǐng)，國(guó)內(nèi)低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的來(lái)黃游客需核驗(yàn)健康碼，綠碼者方可進(jìn)入景區(qū)；（2）入境游客(港澳臺(tái)游客及外國(guó)游客)、沒(méi)有二代身份證等特殊群體，請(qǐng)確保健康碼綠碼，并攜帶本人相關(guān)證件到南、北大門(mén)綜合服務(wù)窗口現(xiàn)場(chǎng)辦理入園手續(xù)。（3）游客在景區(qū)期間，需在人群聚集的室內(nèi)或封閉的場(chǎng)所科學(xué)佩戴口罩；請(qǐng)與他人保持1米以上安全距離，在景區(qū)出入口、重要參觀點(diǎn)、狹窄通道等不要聚集。（4）景區(qū)設(shè)有醫(yī)務(wù)室（北海、天海、玉屏樓），游客如有發(fā)熱或身體不適等情況，請(qǐng)及時(shí)、就近就醫(yī)并配合景區(qū)工作人員管理。
4.是否需要預(yù)約購(gòu)票？預(yù)約購(gòu)票怎么操作？
結(jié)合常態(tài)化疫情防控，同時(shí)提升游客舒適度，景區(qū)實(shí)行分時(shí)預(yù)約購(gòu)票制度，游客和旅行團(tuán)至少提前1天，最多提前7天通過(guò)“中國(guó)黃山”微信公眾號(hào)、“黃山旅游官方平臺(tái)”微信小程序等線上分時(shí)預(yù)約門(mén)票。游客可同步購(gòu)買(mǎi)景區(qū)換乘車(chē)票和索道票，并按預(yù)約時(shí)間進(jìn)入景區(qū)。
5.忘記攜帶身份證怎么辦？
原則上入園需要攜帶身份證原件，如果未攜帶且已到現(xiàn)場(chǎng)，可憑電子身份證或派出所出具的臨時(shí)身份證入園，但在享受門(mén)票優(yōu)惠政策的情況下，必須攜帶身份證及相關(guān)證件原件。
6.錯(cuò)過(guò)預(yù)約時(shí)段，能否入園？
建議在預(yù)約時(shí)段到達(dá)景區(qū)，請(qǐng)勿提前或推后，如錯(cuò)過(guò)當(dāng)日預(yù)約時(shí)段，景區(qū)將選擇客流量少的時(shí)段，安排已提前預(yù)約游客入園，請(qǐng)服從景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理。
7.門(mén)票時(shí)效及如何二 次進(jìn)山？
黃山風(fēng)景區(qū)門(mén)票當(dāng)日有效，當(dāng)日使用后三日內(nèi)可免費(fèi)二次入園，享受免票政策的游客亦須提前完成健康碼申領(lǐng)流程，并分時(shí)預(yù)約購(gòu)買(mǎi)“黃山門(mén)票—免票”。
8.退票怎么操作？
若在黃山旅游官方網(wǎng)站購(gòu)票，可到訂單中心進(jìn)行退票，也可以撥打0559-2590999協(xié)助退票，在其他平臺(tái)購(gòu)票的需到原購(gòu)票平臺(tái)退票。
9.在哪里可以了解景區(qū)票務(wù)優(yōu)惠政策？
可關(guān)注“黃山”微信公眾號(hào)，進(jìn)入“游客助手”，查看“價(jià)格政策”了解更多景區(qū)信息。或直接撥打客服熱線0559-2590999。
10.如何預(yù)訂山上酒店，有什么注意事項(xiàng)？
可通過(guò)黃山旅游官方網(wǎng)站、小程序以及“中國(guó)黃山”、“黃山”官方微信公眾號(hào)、旅行社等提前預(yù)訂，也可撥打黃山統(tǒng)一訂房電話（24小時(shí)）：0559-2590999。網(wǎng)上預(yù)訂酒店時(shí)，要仔細(xì)查看網(wǎng)站的合同條款，特別是合同中所注明的服務(wù)的項(xiàng)目、價(jià)款、安全注意事項(xiàng)、風(fēng)險(xiǎn)警示、民事責(zé)任等重要內(nèi)容，并詳細(xì)了解預(yù)訂后發(fā)生退、改處理等重要內(nèi)容。預(yù)訂成功后要與酒店進(jìn)行確認(rèn)，避免出現(xiàn)預(yù)定遺漏的情況，同時(shí)妥善保管相關(guān)的訂單信息，避免出現(xiàn)不必要的糾紛。
11.清明假期期間黃山天氣怎么樣，如何查詢天氣信息？
據(jù)景區(qū)氣象部門(mén)預(yù)測(cè)，清明假期期間黃山風(fēng)景區(qū)以晴到多云為主，適宜旅游。3日多云到晴，云海概率為55%，4日5日晴到多云，4日云海概率為40%。山區(qū)氣候多變，出行前請(qǐng)及時(shí)查看天氣，可關(guān)注“中國(guó)黃山”微信公眾號(hào)，點(diǎn)擊“旅游服務(wù)”--“天氣信息”欄目查詢。山區(qū)晝夜溫差較大，清明假期期間景區(qū)最低溫度為 5℃，最高溫度為16℃，建議攜帶一件較厚的外套。
12.怎樣去黃山風(fēng)景區(qū)？
（1）乘飛機(jī)到達(dá)黃山機(jī)場(chǎng)，可以從機(jī)場(chǎng)乘坐出租車(chē)到黃山長(zhǎng)運(yùn)汽車(chē)客運(yùn)總站再換乘到黃山風(fēng)景區(qū)汽車(chē)站，或者直接在機(jī)場(chǎng)乘坐出租車(chē)到黃山風(fēng)景區(qū)汽車(chē)站。（2）乘高鐵到達(dá)黃山北站，可以在黃山北站客運(yùn)中心直接乘坐到黃山風(fēng)景區(qū)的旅游班車(chē)。（3）乘火車(chē)到黃山火車(chē)站，可以在出站口直接乘坐到黃山風(fēng)景區(qū)的旅游班車(chē)。（4）自駕來(lái)黃山風(fēng)景區(qū)，從黃山南大門(mén)進(jìn)山的可在湯口收費(fèi)站下高速，導(dǎo)航至新國(guó)線黃山風(fēng)景區(qū)汽車(chē)站；從黃山北大門(mén)進(jìn)山的自駕游客可在甘棠收費(fèi)站下高速，導(dǎo)航至黃山風(fēng)景區(qū)北大門(mén)。溫馨提示：游客使用電子地圖導(dǎo)航到黃山風(fēng)景區(qū)時(shí)，請(qǐng)注意區(qū)分南大門(mén)和北大門(mén)，目的地要與預(yù)約門(mén)票進(jìn)山方向一致。
13.私家車(chē)能開(kāi)進(jìn)景區(qū)嗎？在哪里能換乘進(jìn)入景區(qū)？
（1）為保障交通安全、順暢，黃山風(fēng)景區(qū)實(shí)行統(tǒng)一換乘，私家車(chē)不能開(kāi)進(jìn)景區(qū)，游客需換乘景區(qū)旅游大巴進(jìn)入景區(qū)。（2）從南門(mén)進(jìn)山，須在南大門(mén)集散中心（導(dǎo)航“新國(guó)線黃山風(fēng)景區(qū)汽車(chē)站”）或南大門(mén)換乘分中心換乘（導(dǎo)航“黃山風(fēng)景區(qū)南大門(mén)換乘點(diǎn)”）。從北大門(mén)進(jìn)山，須在黃山區(qū)耿城鎮(zhèn)二龍橋（導(dǎo)航“黃山二龍橋”或“黃山北大門(mén)牌樓”）換乘。
14.黃山南大門(mén)腳下湯口地區(qū)的停車(chē)場(chǎng)分布、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？
? ??山南大門(mén)腳下湯口地區(qū)的停車(chē)場(chǎng)分布、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可見(jiàn)下圖。
各停車(chē)場(chǎng)詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可見(jiàn)圖文《關(guān)于在湯口地區(qū)停車(chē)收費(fèi)的溫馨提示》。
15.黃山南大門(mén)湯口鎮(zhèn)域商鋪附近停車(chē)位能否自由停放？
為緩解旅游高峰期湯口地區(qū)停車(chē)位供需矛盾，湯口地區(qū)公路沿線商鋪可將自有停車(chē)位提供給游客有償使用，游客需與商家當(dāng)面協(xié)商后有序停放，不得亂停亂放，收費(fèi)參考價(jià)如下：（1）7座及以下載客車(chē)輛，6小時(shí)之內(nèi)每小時(shí)10元，超過(guò)6小時(shí)的，每小時(shí)3元；（2）連續(xù)停車(chē)24小時(shí)之內(nèi)，收費(fèi)上限為100元。
16.景區(qū)能不能搭建帳篷？
山頂帳篷暫停對(duì)外預(yù)訂，具體恢復(fù)時(shí)間另行通知，攜帶帳篷的游客，請(qǐng)山下寄存。
17.能帶無(wú)人機(jī)上黃山航拍嗎？
黃山風(fēng)景名勝區(qū)范圍內(nèi)，除工作需要并經(jīng)審批許可外，禁止任何單位或個(gè)人擅自從事“低慢小”航空器飛行活動(dòng)。攜帶“低慢小”航空器的游客，請(qǐng)山下寄存。
18.能帶寵物一起上山么？
禁止攜帶任何寵物乘坐景區(qū)公共交通工具（換乘大巴、索道）及進(jìn)入景區(qū)室內(nèi)公共場(chǎng)所；不得攜帶禁止類(lèi)寵物（大型犬、烈性犬、大型貓科、猛禽等）進(jìn)入黃山風(fēng)景區(qū)；盲人攜帶導(dǎo)盲犬的，按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
19.年紀(jì)較大的游客來(lái)黃山游玩需要注意哪些問(wèn)題？
（1）旅行社要合理安排游覽行程，當(dāng)老年游客居多時(shí)，應(yīng)以安全為前提，以輕松舒適為原則；同時(shí)派遣責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)熟練的帶團(tuán)導(dǎo)游，導(dǎo)游隨團(tuán)時(shí)一定要做好安全提醒義務(wù)，避免老年人發(fā)生滑跌、摔傷等意外事故和因勞累過(guò)度引起舊病復(fù)發(fā)。（2）年紀(jì)較大身體健康的登山者，盡量在身體適宜的情況下登山，登山之前注意自己的身體狀況，盡量選擇乘坐纜車(chē)，以節(jié)省體力。登山時(shí)宜選擇登山杖，途中注意休息，休息時(shí)間長(zhǎng)短結(jié)合，短多長(zhǎng)少。上下坡時(shí)步幅宜小，注意手扶欄桿和使用登山杖。一旦發(fā)現(xiàn)身體不適，要立即停止活動(dòng)、休息，必要時(shí)求助，就醫(yī)。
20.清明假期期間，一日游、二日游路線怎么選擇？
（1）一日游線路從北門(mén)上：①乘太平索道—丹霞站—排云亭—西海大峽谷谷底乘西海大峽谷觀光纜車(chē)—白云賓館（午飯）—光明頂—北海賓館（可游覽夢(mèng)筆生花、猴子觀海等）—西海飯店—丹霞站—下山。②乘太平索道—丹霞站—排云亭—西海大峽谷谷底乘西海大峽谷觀光纜車(chē)—白云賓館（午飯）—海心亭—鰲魚(yú)峰（此處有分流通道，請(qǐng)聽(tīng)工作人員安排）—蓮花亭—迎客松—玉屏索道下山—北大門(mén)取車(chē)。③徒步上山—北海景區(qū)（猴子觀海、曙光亭、夢(mèng)筆生花等）—黑虎松—光明頂—飛來(lái)石—排云亭—丹霞站乘索道下山。從南門(mén)上：①?gòu)?a href='/jingdian/88449' target=_blank>云谷寺乘云谷索道（步行）—白鵝嶺站—始信峰—北海景區(qū)—西海飯店（午飯）—排云亭—西海大峽谷谷底乘觀光纜車(chē)—白云賓館—海心亭—鰲魚(yú)峰（此處有分流通道，請(qǐng)聽(tīng)工作人員安排）—蓮花亭—迎客松—玉屏索道下—南門(mén)。（反之也可）②從云谷寺乘云谷索道（步行）—白鵝嶺站—始信峰—北海景區(qū)—光明頂—白云賓館（午飯）—海心亭—鰲魚(yú)峰（此處有分流通道，請(qǐng)聽(tīng)工作人員安排）—蓮花亭—迎客松—玉屏索道下。（反之也可）③從云谷寺乘云谷索道（步行）—白鵝嶺站—始信峰—北海景區(qū)—西海飯店（午飯）—排云亭—西海大峽谷谷底乘觀光纜車(chē)—白云賓館—光明頂—白鵝嶺乘索道或步行下山。此條路線雖然舍棄了前山景點(diǎn)，但可以避免道路上的擁堵，節(jié)省體力時(shí)間，又可游玩精華景區(qū)。（2）二日游路線：兩日游的旅客建議午后上山，與一日游旅客錯(cuò)峰出游。從北門(mén)上最佳線路：【第一日】乘太平索道—丹霞站—飛來(lái)石—光明頂—北海景區(qū)—（夜宿）西海飯店—丹霞峰看日落—【第二日】丹霞峰看日出用早餐—排云亭—西海大峽谷谷底乘觀光纜車(chē)—白云賓館（午飯）—海心亭—鰲魚(yú)峰（此處有分流通道，請(qǐng)聽(tīng)工作人員安排）—蓮花亭—迎客松—玉屏索道下—回北門(mén)取車(chē)。從南門(mén)上最佳線路：【第一日】從云谷寺乘云谷索道（步行）—白鵝嶺站—始信峰—北海景區(qū)—（夜宿）西海飯店—丹霞峰看日落—【第二日】丹霞峰看日出用早餐—排云亭—西海大峽谷谷底乘觀光纜車(chē)—白云賓館（午飯）—海心亭—鰲魚(yú)峰（此處有分流通道，請(qǐng)聽(tīng)工作人員安排）—蓮花亭—迎客松—— —玉屏索道下（或步行下山）—南門(mén)。
21.黃山旅游常用咨詢電話有哪些？
黃山風(fēng)景區(qū)旅游咨詢電話：0559-5561111黃山風(fēng)景區(qū)旅游投訴電話：0559-5562222黃山旅游官方平臺(tái)客服電話：0559-2590999黃山風(fēng)景區(qū)南大門(mén)綜合服務(wù)窗口電話：0559-5569002黃山風(fēng)景區(qū)新國(guó)線汽車(chē)站：0559-5572606晚間下山需換乘可撥打：0559-5572605黃山區(qū)疫情防控辦：0559-8500201黃山風(fēng)景疫情防控辦：0559-5580199
新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞?dòng)浾? 吳永泉 整理
編輯 許大鵬
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