攜程旅行網(wǎng)的成功與不足是什么

成功之處在于:
1,良好的資金渠道
2,成熟的盈利模式,訂房和機票都屬于他們的業(yè)務范圍。
3,好的銷售網(wǎng)絡,全國范圍內(nèi)的呼叫平臺。
不足之處:
1,客戶服務不夠人性化
2,網(wǎng)站平臺有些落后。

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